Questões de Concurso sobre Departamentalização Funcional

 
 
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Nas organizações departamentalizadas pelo critério funcional, sempre há um departamento para cada função.


C

Certo


E

Errado

Qual dos seguintes critérios de departamentalização se baseia na natureza das atividades realizadas, agrupando tarefas semelhantes em um mesmo departamento?


A

Funcional


B

Geográfico


C

Por produto


D

Por cliente

O tipo de Departamentalização caracterizado pelo agrupamento de unidades de trabalho a partir da similaridade de funções, atribuições e tarefas, com grande ênfase na especialização e baixa flexibilidade, é identificado como:


A

Departamentalização por Projetos.


B

Departamentalização Funcional.


C

Departamentalização por Clientes.


D

Departamentalização Geográfica.

A departamentalização funcional é comumente utilizada em organizações que:


A

Buscam máxima flexibilidade e inovação nos processos internos.


B

Optam por estruturas horizontais, com equipes autônomas de projeto.


C

Valorizam a especialização do trabalho e uma cadeia de comando clara.


D

Se concentram em diversificar suas operações por produto ou mercado.


E

Priorizam a rápida adaptação às mudanças externas, segmentando por geografia.

Uma das vantagens da departamentalização por função é o agrupamento dos colaboradores para uma atividade específica, dada a concentração eficaz de competências.


C

Certo


E

Errado

A departamentalização é o processo de dividir uma organização em unidades menores, chamadas departamentos, com o objetivo de melhorar a administração e promover a especialização das atividades, facilitando a gestão e a coordenação das funções dentro da organização.


Uma desvantagem da departamentalização funcional é a


A

economia de escala.


B

obsolescência técnica.


C

extroversão administrativa.


D

temporalidade.


E

terra de especialistas.

A departamentalização é uma forma de estruturar uma organização, dividindo-a em unidades menores, de modo a definir responsabilidades específicas. Existem diferentes tipos de departamentalização, cada uma com suas vantagens e desvantagens. Com base nos conceitos atinentes à estrutura organizacional, assinale a alternativa correta sobre a departamentalização funcional.


A

Organiza a empresa por funções ou áreas de especialização, como marketing, finanças, produção e recursos humanos, permitindo uma alta especialização técnica e eficiência operacional.


B

Organiza a empresa com base em linhas de produtos ou serviços específicos, facilitando a especialização e o foco em cada produto.


C

Baseia-se em áreas geográficas, o que permite uma melhor adaptação às necessidades locais e a proximidade com o cliente.


D

Agrupa atividades e recursos de acordo com os processos produtivos, promovendo a eficiência na produção e operação.


E

As unidades são formadas com base nos diferentes tipos de clientes atendidos, permitindo um atendimento mais personalizado e específico para cada grupo de clientes.

Em uma empresa automobilística, foi apresentado o organograma parcial do Departamento Pessoal, que demonstrava uma subdivisão em quatro setores: Benefícios e Relações Trabalhistas; Administração de Pessoal; Segurança, Higiene e Serviços Médicos; Restaurante.


Esse é um exemplo de departamentalização


A

geográfica.


B

funcional.


C

por produtos.


D

por clientes.


E

por processo.

Considerando a departamentalização funcional, uma de suas características é a


A

existência de uma pequena confusão em relação às responsabilidades pois as tarefas são nitidamente distintas umas das outras e muito bem definidas.


B

impossibilidade de mobilização de capacidades técnicas, alcançando assim baixa qualidade na solução dos problemas funcionais.


C

possibilidade de resposta rápida em um ambiente instável, pois as divisões são unidades pequenas com flexibilidade e agilidade na mudança;


D

flexibilidade para mudanças freqüentes em razão de ambientes instáveis;

A departamentalização permite a criação de órgãos que abrangem a combinação de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos, sem representar um papel específico ou focar o alcance do planejamento da organização.


C

Certo


E

Errado

O organograma é utilizado pelos administradores para representar de forma gráfica determinados aspectos da estrutura organizacional de uma empresa, como a departamentalização. Em uma departamentalização exclusivamente funcional,


A

as atividades são agrupadas de acordo com os variados produtos ou serviços que a organização oferece aos seus clientes.


B

as atividades são agrupadas de acordo com os territórios ou regiões em que a organização atua.


C

as atividades são agrupadas de acordo com as funções da organização.


D

as atividades são agrupadas de acordo com as diferentes necessidades dos clientes da organização.


E

observa-se a sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sob a gestão da mesma pessoa.

Uma vantagem da departamentalização funcional é a sinergia existente entre os distintos departamentos e a visão ampla do ambiente organizacional como um todo.


C

Certo


E

Errado

Ano: 2023
Prova: CESPE/CEBRASPE - Prefeitura de Fortaleza - Analista - Área: Administração - 2023

A departamentalização por função caracteriza-se por dificuldades de coordenação e treinamento, o que representa uma desvantagem desse tipo de departamentalização.


C

Certo


E

Errado

Para Fayol (1989), dividir uma organização em unidades de direção “[…] é a condição necessária da unidade de ação, da coordenação de forças, da convergência de esforços».


A partir dos estudos do autor, diversos métodos de departamentalização foram criados, visando atender às especificidades de cada tipo de organização para torná-la o mais eficiente possível. Um desses métodos, a departamentalização funcional, consiste no agrupamento de atividades e tarefas conforme as principais funções desenvolvidas na organização.


NÃO é uma vantagem da departamentalização funcional


A

aumentar a cooperação interdepartamental e o foco no objetivo global da empresa.


B

concentrar as competências dos funcionários em uma atividade específica.


C

viabilizar a economia de escala por meio da utilização integrada de insumos.


D

garantir a plena utilização das habilidades técnicas dos funcionários.


E

simplificar ações de desenvolvimento e treinamento dos funcionários.

A departamentalização é um processo de organização empresarial que consiste na divisão de uma empresa em unidades menores, chamadas departamentos. Os tipos de departamentalização seguem alguns parâmetros, de acordo com o agrupamento realizado, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:


(__) Por funções, ocorre quando existe o agrupamento das atividades, tendo como diretriz as atividades exercidas na empresa.

(__) Por clientes, o agrupamento é determinado pelo perfil das pessoas a serem atendidas, ou seja, quando as pessoas exigem diferentes tipos de produtos ou modelo de venda.

(__) Por localização geográfica, o agrupamento das atividades ocorre de acordo com a região onde o produto está sendo desenvolvido ou de acordo com um mercado a ser atendido.


Fonte disponível em: < https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/8347/1/999999.pdf>


Assinale a alternativa com a sequência correta:


A

V − V − V.


B

V − V − F.


C

F − F − V


D

F − V − F.


E

V − F − F.

A departamentalização funcional pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, adaptando as funções de acordo com as atividades e os objetivos pretendidos. Os cargos são agrupados, por exemplo, em departamentos considerando suas similaridades quanto às habilidades, especialidades requeridas e processos/recursos utilizados. Descreve adequadamente uma vantagem da departamentalização funcional:


A

Economia de escala no uso de recursos compartilhados, uma vez que todos trabalham no mesmo ambiente.


B

Facilita a supervisão por parte do gestor, haja vista que todos os funcionários desempenham atividades iguais.


C

Maior especialização e desenvolvimento das habilidades funcionais, com possíveis e consequentes progressos na carreira dentro dos departamentos.


D

Mobilização de diferentes capacidades técnicas que, apesar das dificuldades geradas, por conta das vaidades pessoais envolvidas, ajuda a alcançar relativa qualidade na solução dos problemas.

Em uma determinada prefeitura, em sua Secretaria de Saúde, departamentos separados cuidam dos formulários, da atenção ao cidadão por meio do atendimento médico e do tratamento dos dados e das estatísticas. Dessa forma, as atividades homogêneas e os recursos são agrupados em unidades, e o resultado do trabalho é passado em uma sequência lógica pré-definida, de um departamento ao outro. Considerando essa descrição, o tipo de departamentalização utilizado na referida Secretaria de Saúde é por:


A

processo


B

produto


C

serviço


D

cliente

Departamentalização é o agrupamento de atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, técnicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais, de acordo com critérios de homogeneidade especificados. O organograma, por sua vez, é a representação gráfica da estrutura organizacional. Diante disso, observe a figura a seguir.


Imagem associada para resolução da questão


OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. (21ª edição). São Paulo: Grupo GEN, 2013. p. 117.


O tipo de departamentalização apresentada no organograma acima é a


A

funcional.


B

por projeto.


C

matricial.


D

por produto.

Uma das vantagens da departamentalização por funções é que ela proporciona o agrupamento de vários especialistas sob a égide de uma única chefia.


C

Certo


E

Errado

   
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