Questões de Concurso sobre Estrutura formal e informal

 
 
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Sobre a estrutura das empresas pode-se afirmar:


A

Tanto a estrutura formal, quanto a informal, são planejadas e surgem da interação social dos profissionais de uma empresa.


B

A estrutura formal é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.


C

A estrutura informal dá ênfase a posições em termos de autoridade e responsabilidades.


D

A estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que é estabelecida ou requerida pela estrutura formal.

Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:


A

Não é planejada.


B

Surge naturalmente através da interação social das pessoas.


C

Está representada no organograma.


D

Não expressa relações hierárquicas.


E

Não aparece no organograma.

Em relação à organização é correto afirmar, EXCETO:


A

é um caso de aplicação da organização linear quando se julga mais interessante usar assessoria interna à consultoria externa.


B

a organização formal se compõe de um certo número de camadas hierárquicas ou níveis funcionais estabelecidos no organograma, com ênfase nas funções e nas tarefas.


C

a organização formal compreende a estrutura organizacional, a filosofia, as diretrizes, as normas e regulamento da organização, as rotinas e procedimentos.


D

as principais características da organização formal são: divisão do trabalho, especialização, hierarquia, distribuição da autoridade e da responsabilidade, e o racionalismo.


E

é uma vantagem da organização funcional permitir a melhor supervisão técnica possível, com a especialização em todos os níveis.

Representa a organização formal, configurada na estrutura. Visualiza os órgãos competentes, a via hierárquica, a subordinação, o itinerário das comunicações e a interdependência entre as partes do todo:


A

cronograma;


B

fluxograma;


C

harmonograma;


D

organograma;


E

quadro de distribuição do trabalho.

As principais características de uma organização formal são:


A

padronização, simplificação, imparcialidade, improvisação e trabalho em equipe.


B

divisão de trabalho, especialização, hierarquia, distribuição da autoridade e racionalismo.


C

improvisação, especialização, ordem, dualidade de comando e cadeia escalar.


D

delegação de funções, parcialidade, equanimidade, hierarquia e racionalismo.


E

unidade de comando, divisão de trabalho, imparcialidade, distribuição de autoridade e cadeia escalar.

Em relação à organização formal e informal, pode-se afirmar que:


A

são mutuamente excludentes, ou seja, a existência de uma implica automaticamente na inexistência da outra.


B

a organização formal possui absoluta precedência sobre a informal, sendo que as ações no plano formal têm poder de determinar os acontecimentos no plano informal.


C

não existe organização formal sem a sua contrapartida informal, pois o plano formal não pode descrever completamente a organização concreta à qual se refere.


D

a organização informal é absolutamente independente da formal, assim, as ações no plano formal não exercem nenhum tipo de efeito no informal.

As organizações formais, que são um tipo de agrupamento social estabelecido com propósito específico, caracterizam-se pelo regramento e pela hierarquia, o que reduz as incertezas inerentes à variabilidade do comportamento humano.


C
Certo

E
Errado

Uma organização formal reúne pessoas que trabalham para alcançar os mesmos objetivos, sendo fundamental o gerenciamento para direcionar quais esses objetivos em comum. De forma simplificada podemos dizer que a gerência é responsável pelo planejamento, organização, direção e controle. Entendemos controle como:


A

O processo que compreende o aspecto estratégico da gerência, escolhendo objetivos organizacionais e formulando maneiras de atingí-los.


B

O processo que compreende a direção, a influência para que as pessoas cumpram suas tarefas.


C

O processo que compreende as decisões sobre a divisão de autoridade, tarefas e responsabilidades entre pessoas e sobre a divisão de recursos para realizar tarefas.


D

O processo que compreende a comparação das atividades desempenhadas com as metas e objetivos da organização, assegurando o crescimento adequado e propiciando espaço para os ajustes necessários.

As organizações formais necessitam descobrir formas eficazes de administração; uma delas é a departamentalização, que pode ser entendida como:


A

o agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz;


B

uma quantidade significativa de autoridade delegada aos níveis mais baixos de uma organização;


C

a forma de delegação que envolve uma quantidade ilimitada de poder, conforme os objetivos organizacionais;


D

a divisão de pessoas, conforme a delegação de autoridade de cada uma, envolvendo a combinação de uma forma possível;


E

um novo método de gerenciamento, com base na delegação, na centralização e nos padrões de desempenho.

A Organização Formal determina a espécie de interação de um grupo de trabalho. Esta interação é facilitada, quando


A

existe um corpo de normas bem estabelecidas.


B

existe um bom salário.


C

os funcionár ios se compor tam de maneira adequada.


D

estão corretas as alternativas "a" , "b" , e "c" .


E

estão incorretas as alternativas "a" , "b" e "c" .

A organização pode ser conceituada como um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar. Este conceito, entretanto, compreende somente o aspecto formal da organização, mas quase sempre o quadro real de comportamento e de relações apresentados pelas pessoas da organização se afasta do plano formal, surgindo a organização informal. Assinale a alternativa que relaciona de forma correta o tipo de organização (formal ou informal) às características apresentadas


A

Na organização informal são considerados os laços de relacionamento e cooperação que os indivíduos conseguem estabelecer entre si, independentemente dos cargos ocupados.


B

Na organização informal o organograma reflete fielmente a forma como se dá o relacionamento entre as pessoas.


C

Numa organização formal existe preocupação com os sentimentos de integridade pessoal, respeito próprio e livre escolha por parte dos indivíduos ou grupos.


D

O agregado de contatos e interações pessoais e os agrupamentos de pessoas associadas são características da organização formal.


E

As normas, os métodos e processos de trabalho são concebidos pelos criadores da organização informal.

Acerca das características básicas das organizações formais, assinale a opção incorreta.


A

A departamentalização é influenciada por atos de descentralização funcional e de delegação de competência.


B

A departamentalização por função tem como vantagem a especialização das unidades.


C

Considere que uma organização apresente as seguintes unidades organizacionais: atendimento ao menor, atendimento ao idoso, atendimento à mulher. Nesse caso, é correto afirmar que a organização utiliza o cliente como critério de departamentalização.


D

Importância das atividades, necessidades de controle e coordenação de atividades e ênfase na especialização são fatores a serem considerados no processo de departamentalização.

Pode-se afirmar que a UnIlhéus é uma organização formal, pois é constituída com base em normas e regulamentos explícitos (leis), que estipulam os direitos e deveres dos participantes.

C
Certo

E
Errado

A representação gráfica de uma organização formal é feita por meio do


A

fluxograma.


B

histograma.


C

diagrama.


D

organograma.


E

personograma.

Assinale a alternativa incorreta:


A

A especialização vertical do trabalho separa o desempenho do trabalho de sua administração.


B

As estruturas formais e informais da organização nunca são entrelaçadas e indistinguíveis.


C

A estrutura de uma organização pode ser defi nida simplesmente como a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e, depois, como a coordenação é realizada entre essas tarefas.


D

Os elementos da estrutura devem ser selecionados para a obtenção de uma consistência ou harmonia interna, bem como uma consistência básica com a situação da organização.

Na análise das organizações, segundo o enfoque comportamental, os grupos criados por iniciativa de seus próprios membros, para defender seus interesses ou atender a necessidade de convivência social, são denominados


A
autocráticos.

B
democráticos.

C
liberais.

D
formais.

E
informais.
   
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