

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
A organização formal prevê normas de condutas que não são previamente estabelecidas nem são formalmente apresentadas.
Certo
Errado
Um processo administrativo e seus procedimentos são configurados de modo que a Administração não influencie no formato nem no formalismo com rigor, para que as manifestações do participante aconteçam na sua essência. Assinale a alternativa correspondente a esse princípio:
Correspondência
Informalismo
Progresso
Alternância
Manifestação
Existem dois esquemas de comunicação na empresa, nos sentidos formal e informal. E pode-se aumentar a intensidade deles realizando algumas ações.
Assinale a alternativa que apresenta a ação que não irá impactar a intensidade da comunicação informal.
Alteração da estrutura organizacional
Práticas de jogos e competições esportivas
Uso de salas pequenas para reuniões ou café
Aproximação das pessoas pela comunicação direta
A organização informal forma-se a partir das relações interpessoais e aparece no organograma da empresa.
Certo
Errado
A organização formal é pautada pelo racionalismo e pela especialização de cargos.
Certo
Errado
A organização formal limita-se aos assuntos exclusivos dos negócios da organização.
Certo
Errado
A organização informal está circunscrita a um local físico determinado.
Certo
Errado
A organização informal nasce da necessidade do indivíduo de estabelecer relações sociais com outras pessoas no local de trabalho. Qual fator condiciona os grupos informais?
A baixa rotatividade, possibilitando que pessoas com inclinações comuns permaneçam próximas.
A interação proporcionada pela própria organização formal, dando margem a uma vida grupal intensa.
A movimentação horizontal, pois alterações verticais podem envolver chefias com visões divergentes.
A adoção esporádica de horas extras, permitindo que os funcionários passem mais tempo juntos.
O interesse difuso, estabelecendo uma gama diversificada de possibilidades de interação social.
A organização informal limita-se aos assuntos exclusivos dos negócios da organização.
Certo
Errado
O conjunto de interações e de relacionamentos espontâneos que se estabelecem entre os vários elementos humanos de uma organização, onde sua duração e natureza transcendem as relações da organização racional, diz respeito à organização:
total
formal
informal
funcional
A organização formal é aquela planejada, isto é, a que está oficialmente no papel, sendo aprovada pela direção e comunicada a todos os participantes, por meio de manuais de organização.
Certo
Errado
Na recepção de determinada empresa há um grande quadro com todos os cargos, setores e relações entre eles. Um visitante, ao observar o quadro, pode identificar vários aspectos da organização. Observe as afirmações abaixo e assinale a única alternativa que se apresenta incorreta:
Trata-se do organograma da empresa e a estrutura que ele visualiza é a chamada estrutura formal.
Apenas pela observação atenta do quadro, é possível compreender a divisão de trabalho, assim como as relações de supervisão dentro da organização.
Tratando-se de um organograma, os níveis hierárquicos também são possíveis de serem identificados.
Por retratar a estrutura formal da organização, não é correto um organograma apresentar os canais de comunicação operantes dentro da empresa.
Além da estrutura formal, pode-se dizer que uma organização também possui uma estrutura informal.
A organização informal limita-se ao horário de trabalho, não se estendendo a períodos de lazer ou de tempo livre das pessoas.
Certo
Errado
A organização informal é aquela que emerge, espontânea e naturalmente, entre as pessoas que ocupam uma posição na organização formal e a partir dos relacionamentos interpessoais como ocupantes de cargos.
Certo
Errado
O aumento da variação de procedimentos e normas entre departamentos da organização é uma desvantagem da centralização da estrutura administrativa.
Certo
Errado
Julgue os itens a seguir, referentes a organização informal.
I A organização informal é um sistema de atividades ou de forças conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas.
II A organização informal contribui para a manutenção dos sentimentos de integridade pessoal, respeito próprio e livre escolha.
III A estrutura informal é incapaz de redefinir a estrutura formal planejada.
IV A estrutura informal pode tornar-se um competidor da estrutura formal, em vez de seu complemento.
Estão certos apenas os itens
I e III.
I e IV.
II e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais. Ela se traduz por meio de atitudes e disposições baseadas na opinião, no sentimento e na necessidade de associar-se e não se modifica rapidamente e nem procede da lógica. Assinale a alternativa que NÃO retrate características da organização informal.
Eficiência e divisão do trabalho.
Relação de coesão ou de antagonismo.
Colaboração espontânea.
A possibilidade da oposição à organização informal.
Padrões de desempenho nos grupos informais.
Sob o ponto de vista formal, uma organização empresarial consiste em um conjunto de encargos funcionais e hierárquicos, orientados para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. A estrutura orgânica deste conjunto de encargos está condicionada à natureza do ramo de atividade, aos meios de trabalho, às circunstâncias socioeconômicas da comunidade e à maneira de conceber a atividade empresarial. As principais características da organização formal são:
I.Divisão do Trabalho;
II. Especialização;
III. Ordem;
IV. Hierarquia;
V.Distribuição da autoridade e da responsabilidade;
VI. Racionalismo.
Sobre as características básicas das organizações formais, assinale a resposta correta:
Somente as afirmativas I, II, IV, V e VI estão corretas.
Somente as afirmativas II, III, IV, V e VI estão corretas.
Somente as afirmativas I, II, III, V e VI estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Organizações com muitos níveis hierárquicos são conhecidas por ter organogramas achatados, enquanto organizações verticalizadas se caracterizam por ter poucos níveis hierárquicos.
Certo
Errado
Entre os princípios básicos da organização formal orientada para o objetivo econômico de produzir bens e serviços destacam-se
planejamento, organização, controle e direção.
autoridade, responsabilidade, delegação, direção.
divisão do trabalho, especialização, hierarquia, amplitude administrativa.
humanos, financeiros, materiais, tecnológicos e ambientais.
missão, visão, valores e desempenho.