Questões de Concurso sobre Estrutura formal e informal

Bergue (2014), em uma definição contemporânea de gestão de pessoas, discute sua delimitação conceitual, cujas características evidenciam o(a):

I- Seu caráter independente, formal e instrumental.

II- Posicionamento da área de gestão de pessoas como agente da alta administração.

III- Implementação de tecnologias de gestão de pessoas, como a gestão por competências.

IV- Adoção de tecnologias gerenciais, que garantem a existência de uma gestão estratégica de pessoas.

V- Participação da área de gestão de pessoas no processo de planejamento estratégico da organização.

Estão corretas as afirmativas

Sobre a organização formal é CORRETO afirmar:

A informação é, hoje, um ativo fundamental para as organizações. Gerir processos de informação significa dirigir, dar suporte e garantir a segurança ao ciclo informacional da organização. O núcleo do sistema de informação de uma organização é responsável por receber tratar e reenviar informações de forma efetiva e eficiente.

Assinale a opção que apresenta informações corretas sobre esse núcleo.

A estrutura organizacional é o instrumento básico para a concretização do processo organizacional nas empresas. Além da organização, o executivo tem outra função básica, a do planejamento da empresa, que representa:

I. a orientação e/ou coordenação e/ou motivação e/ou liderança das atividades e recursos e das funções administrativas que serão desempenhadas por cada profissional, visando atingir as metas e os resultados esperados;

II. o acompanhamento e a avaliação dos resultados apresentados em relação às metas e aos resultados aguardados;

III. o estabelecimento de objetivos e resultados esperados, bem como de estratégias e meios mais adequados para se alcançar esse estado futuro desejado.

Pode-se afirmar que:

Todas as organizações são diferentes em seus objetivos, em seus propósitos, mas são essencialmente semelhantes na área administrativa. A organização consiste em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. Os princípios fundamentais da organização formal são: 1. Divisão do trabalho; 2. Especialização; 3. Hierarquia; e 4. Amplitude administrativa.

Com a divisão do trabalho, a organização empresarial passa a desdobrar-se em três níveis administrativos que compõem o aparato administrativo necessário para dirigir a execução das tarefas e operações:

I. Nível institucional, composto por dirigentes, diretores, gerentes e supervisores da organização.

II. Nível intermediário, ou nível do meio do campo, composto por ombudsmen e auxiliares.

III. Nível operacional, composto pelos demais funcionários que administram a execução das tarefas e clientela, que é o foco da empresa.

Está correto o que se afirma em:

Pode-se considerar as mudanças planejadas na estrutura organizacional como um dos meios mais eficazes para melhorar o desempenho do sistema empresarial. Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Leia as seguintes informações, identificando a qual tipo pertencem.

I. Objeto de grande parte de estudo das organizações empresariais, é deliberadamente planejada e representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.

II. Dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.

III. Uma de suas principais vantagens é proporcionar maior rapidez no processo decisório.

IV. Uma de suas principais desvantagens é provocar desconhecimento da realidade empresarial pelas chefias.

A sequência correta está na alternativa:

Toffler, em seu famoso livro “A terceira onda”, faz um ensaio sobre o que deverá ser a sociedade pósmoderna do século XXI. A partir dessa referência, vários autores e livros começaram a conceituar essa onda como sendo:

As organizações possuem uma estrutura oficial também denominada estrutura formal. Essa estrutura oficial é apresentada por meio de um gráfico denominado organograma. O organograma é usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa ou, simplesmente, a distribuição de setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles. Assinale a alternativa incorreta.

Com relação à organização formal e à organização informal, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) A organização formal especifica a distribuição de autoridade de seus membros e normatiza todos os relacionamentos interpessoais.

( ) A organização informal somente apresenta desvantagens porque difere da estrutura formal da organização e é contraorganizacional.

( ) A organização formal representa, por meio do organograma, a quem cada trabalhador deve se reportar, sejam os líderes formais ou informais.

( ) A organização informal tanto pode favorecer a coordenação entre setores e pessoas quanto pode criar tensões e conflitos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

O conflito entre a estrutura formal e informal traz grandes preocupações aos administradores. Sobre o tema é correto afirmar:

As organizações são formadas por grupos de pessoas que buscam, deliberadamente, realizar um ou mais objetivos em comum, a partir da coexistência de duas formas de estrutura: a formal e a informal.

Sobre a organização formal e informal, analise as assertivas abaixo.

I. A organização informal tem um caráter essencialmente lógico.

II. A organização formal e a informal não estão separadas, pelo contrário, interpenetram-se e influenciam-se reciprocamente.

III. A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais.

IV. Existem processos sociais relacionados com a realização do objetivo da empresa e que culminam na organização formal.

V. O comportamento dos indivíduos deve ser analisado, levando-se em consideração apenas a organização formal.

VI. A organização formal é conduzida pelas práticas estabelecidas pela empresa.

É correto o que se afirma em

As sociedades modernas são constituídas de organizações, que podem ser formais ou não. Quanto às organizações formais modernas ou burocracias, para distingui-las das organizações ou grupos informais, elas apresentam como características principais,

A forma de se ver e de se construir a estrutura de uma empresa está diretamente ligada à sua estratégia. Estratégia e estrutura são dois itens que estão sempre unidos.

Considerando os tipos tradicionais de estrutura organizacional, é INCORRETO afirmar que

As opções a seguir representam características das organizações formais, à exceção de uma. Assinale-a.

Assinale a alternativa que NÃO se refere a um método de processo seletivo estruturado:

A organização formal é a estrutura de relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido de facilitar o alcance de objetivos. A organização formal é geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais.

Relacione os principais aspectos retratados pela organização formal às suas respectivas características.

1. Órgãos

2. Cargos

3. Hierarquia de autoridade

4. Tecnologia

( ) Autoridade e responsabilidade previamente definidos.

( ) Diretores, gerentes, supervisores, funcionários, operários.

( ) Departamentos, divisões, seções e setores.

( ) Constrói o modo de realizar o trabalho dentro da organização.

Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.

A integração da cadeia de suprimentos passa por vanos estágios de complexidade, variável em função da maior ou menor interação entre os agentes operadores dos diversos processos que fluem, ao longo da cadeia, destinado a prover o suprimento de um bem ou serviço, para um determinado cliente, na ponta de consumo. Os quatro estágios de evolução da cadeia de suprimentos são:

|. Informal - neste estágio, pela inexistência de processos operacionais bem estruturados e políticas de gerenciamento das operações básicas, há baixa qualidade no serviço de atendimento ao cliente, assim como a imprevisibilidade na qualidade do produto ou serviço oferecido.

lI. Funcional - neste estágio, em face da orientação funcional da organização, há uma subutilização no gerenciamento dos investimentos, no controle dos custos que resulta na baixa qualidade da gestão da satisfação do cliente.

IlI. Integração de processos internos - neste estágio, são alinhados os diversos sub processos da empresa e a gestão das operações é integrada aos demais processos. Como resultado disso, tem-se um desempenho superior e um processo de melhoria continua.

IV. Organização descentralizada - neste estágio, em face da orientação funcional da organização, há uma descentralização no gerenciamento dos investimentos, no controle dos custos que resulta na baixa qualidade da gestão da satisfação do cliente.

V. Organização centralizada - neste estágio, em face da orientação funcional da organização, há uma centralização no gerenciamento dos investimentos, no controle dos custos, que resulta na alta qualidade da gestão da satisfação do cliente.

Quais estão corretos?