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Questões de Concurso sobre Estrutura Organizacional
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A estrutura organizacional descrita no documento do caso em questão é a estrutura matricial.
C
Certo
E
Errado
Na estrutura organizacional conhecida como “orgânica”
A
os ocupantes de cargos têm responsabilidades mais amplas, responsabilidades estas que não se alteram conforme surge necessidade para tal.
B
a comunicação não ocorre através de aconselhamento e informação, mas sim por meio de ordens e instruções.
C
as tomadas de decisões e as influências são essencialmente descentralizadas e informais.
D
os ocupantes de cargos apóiam-se muito mais nas regras do que no bom senso.
E
os funcionários dependem menos uns dos outros, além de se relacionarem de maneira mais informal e pessoal.
A estrutura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas e costuma ser de natureza estática.
C
Certo
E
Errado
A estrutura organizacional é eficiente na medida em que facilita o alcance dos objetivos pelas pessoas e eficaz quando faz isso com os mínimos recursos ou custos.
C
Certo
E
Errado
Considerando as ações associadas à organização, avalie os enunciados a seguir e, ao final, marque a opção VERDADEIRA.
I. A divisão do trabalho, alicerce da organização, consiste em relacionar, na ordem lógica em que devem ser implementadas, as tarefas globais que precisam ser desempenhadas para alcançar os objetivos institucionais.
II. A divisão do trabalho conduz ao aumento da produtividade, pois leva à generalização, ou seja, os trabalhadores serão mais produtivos à medida que estiverem capacitados para atuar em todas as etapas do processo produtivo.
III. A departamentalização corresponde ao agrupamento de tarefas segundo um critério determinado, criando unidades específicas e definindo o desenho organizacional mais adequado ao alcance dos objetivos institucionais.
IV. O estabelecimento da cadeia de comando em uma instituição, por meio da qual se estabelecem as relações de subordinação entre os vários setores organizacionais, deve estar baseado no princípio da hierarquia.
A
l e Il estão errados.
B
Il e III estão corretos.
C
I, III e IV estão errados.
D
I, Il e IV estão corretos.
E
IV está errado.
São informações contidas no organograma:
A
análise e interpretação de dados.
B
planos, recursos e ambientes de trabalho.
C
divisão do trabalho, autoridade e hierarquia.
D
modelos e técnicas de serviços.
E
mecanismos de avaliação e recursos tecnológicos.
Pode-se dizer que houve delegação se, após a reestruturação de determinado setor de uma universidade, foram distribuídas atribuições deste setor para níveis inferiores.
C
Certo
E
Errado
A organização que possui uma estrutura organizacional em que a autoridade é única e centralizada, com aspecto piramidal, pode ser descrita como uma estrutura linear.
C
Certo
E
Errado
Responsável por definir como são formalmente divididas, agrupadas e coordenadas as tarefas dos cargos, a estrutura organizacional caracteriza-se pela presença de alguns elementos fundamentais:
1. Especialização do trabalho.
2. Departamentalização.
3. Cadeia de comando.
4. Margem de controle.
5. Centralização / descentralização.
6. Formalização.
São elementos fundamentais da estrutura organizacional:
A
Apenas dois dos itens acima.
B
Apenas três dos itens acima.
C
Apenas quatro dos itens acima.
D
Apenas cinco dos itens acima.
E
Os seis itens acima.
conservação da estrutura organizacional vigente como estratégia de preservação de valores.
C
Certo
E
Errado
Para um perfeito arranjo da estrutura organizacional, especialmente da alocação do Departamento de Recursos Humanos (DRH), Carlos, Gerente de RH da Empresa “X”, mapeou as seguintes possibilidades sobre o DRH:
I - é contingencial;
II - pode ser centralizado;
III - pode ser descentralizado;
IV - pode se situar a nível institucional.
São características do DRH como órgão cujo objetivo é auxiliar no processo de máxima eficiência e eficácia:
A
I e II, apenas.
B
II e IV, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.
Uma das desvantagens da estrutura descrita no documento é a possibilidade de dupla subordinação, que gera um clima de ambigüidade de papéis e relações.
C
Certo
E
Errado
Sabendo-se que, antes da reestruturação, a empresa em apreço possuía uma estrutura organizacional em que a autoridade era única e centralizada, com aspecto piramidal, pode-se afirmar que, naquela situação, tratava-se de uma estrutura funcional.
C
Certo
E
Errado
Temas emergentes afetam as empresas, causando impacto nas relações de trabalho e tornando a gestão empresarial mais complexa. A consideração dada a esses temas pode trazer impactos benéficos ou prejuízos para as empresas e aos profissionais que nelas atuam.
Com base no texto acima e nos conhecimentos de estrutura organizacional e modelos de gestão, assinale a alternativa INCORRETA.
A
As forças globais de mudança, que impõem desafios aos modos de gestão, têm várias facetas que se inter-relacionam.
B
Ecologia e meio ambiente, saúde e bem-estar, diversidade e direitos humanos são alguns dos grandes temas emergentes.
C
As forças globais de mudança assumem caráter específico e importância diferente conforme variáveis locais e o setor de atuação.
D
A revolução tecnológica, as mudanças dos mercados, a distribuição demográfica, o desenvolvimento e os valores apresentam novas configurações nos conflitos e nos resultados das ações das organizações, afetando as expectativas entre as partes interessadas (stakeholders).
E
O modelo de gestão com ênfase no controle das pessoas, em vigor na maioria das organizações, favorece as inovações necessárias para enfrentar as questões emergentes .
A respeito das estruturas organizacionais, assinale a opção correta.
A
Em uma estrutura organizacional matricial, o fluxo de comunicações ocorre no sentido vertical, de cima para baixo.
B
A existência de uma cultura organizacional conservadora facilita a implantação de processos de mudança na estrutura de uma organização.
C
Na departamentalização por processos, as atividades são agrupadas de acordo com as necessidades variadas e especiais dos clientes ou fregueses da empresa.
D
A estrutura organizacional pode ser definida como o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.
A estrutura staff-and-line caracteriza-se pela existência de órgãos de staff junto aos gerentes de linha. Este recurso visa a otimização da atividade gerencial, pois uma das principais características deste tipo de estrutura é:
A
em todos os níveis da organização, os gerentes podem dispor de órgãos de assessoramento, denominados órgãos de staff, destinados a fornecer apoio e suporte à tomada de decisão.
B
os órgãos de staff compartilham o poder decisório com os gerentes, reduzindo assim o peso de suas responsabilidades.
C
a existência de um órgão de staff implica na retirada das atribuições de comando dos gerentes de linha, passando o poder decisório a ser exercido somente pelo primeiro.
D
os órgãos de staff realizam somente atividades operacionais, portanto, não podem fazer parte do nível estratégico das organizações.
A estrutura organizacional de uma empresa deve proporcionar uma organização de tarefas condizente com a proposta de trabalho e com as metas estratégicas da organização.
C
Certo
E
Errado
A reestruturação organizacional é o processo de mudar a maneira como o trabalho é configurado, em uma organização, para alcançar maior eficiência. Considerando que o downizing é uma forma de reestruturação, é correto afirmar, sobre ele, que:
I. é um processo de expansão de uma organização, visando a maiores oportunidades de vender seus produtos ou serviços.
II. significa redimensionamento, contratação de mais colaboradores para atender as necessidades da organização.
III. é um processo de redução do tamanho da organização pela eliminação de cargos e, portanto, de funcionários.
IV. significa eliminar cargo, redução da força de trabalho.
Estão corretas somente as afirmativas:
A
I, II e III.
B
I, II, e IV.
C
I e II.
D
III e IV.
Com relação à estrutura organizacional linear, é correto afirmar:
A
A organização é mais flexível.
B
Facilita a transmissão de ordens e recebimento de informações.
C
A estrutura é complexa; dificulta o controle.
D
Os empregados recebem ordem de mais de um departamento
Ano:
2007
Banca:
COPEVE/UFAL - FUNDEPES
As estruturas organizacionais convencionais têm diversas características operacionais indesejáveis. Considerando o período acima, é falso afirmar:
A
A organização de uma empresa por processos pode ter a aparência de uma estrutura funcional, com áreas funcionais bem definidas, mas com processos operando efetivamente de forma ortogonal (na horizontal).
B
Na prática, as áreas funcionais e suas chefias não desaparecem quando a organização se estrutura por processos. À medida que os process owners (donos do processo) vão assumindo responsabilidade cada vez maior pelo projeto, pela estruturação e pelo funcionamento dos processos essenciais das empresas, os chefes das áreas funcionais se focam cada vez mais no treinamento e na capacitação do seu pessoal.
C
As estruturas organizacionais convencionais não priorizam as funções (áreas verticais) em detrimento dos processos essenciais e exageram na divisão de tarefas, pois não adotam o critério da otimização do funcionamento das áreas funcionais, o que leva à generalização.
D
Essas empresas têm muitos níveis hierárquicos, o que introduz impedâncias e perdas de carga e usam mais recursos que o indispensável.
E
A organização orientada por processos pressupõe que as pessoas trabalhem de forma diferente. Em lugar do trabalho individual e voltado a tarefas, a organização por processos valoriza o trabalho em equipe, a cooperação, a responsabilidade individual e a vontade de fazer um trabalho melhor.
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