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Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas
Disciplina
1
Assunto
47
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A Administração de Recursos Humanos está relacionada à formulação e à aplicação de sistemas formais de alocação do talento humano.
As opções a seguir listam atribuições da Administração de Recursos Humanos no nível tático, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Recrutamento e seleção.
B
Treinamento e desenvolvimento.
C
Controle de horários.
D
Avaliação de desempenho.
E
Sistemas de remuneração.
A qualidade de vida no trabalho visa o alcance de níveis elevados de qualidade e produtividade com pessoas motivadas, participativas, incluindo a atenção ao profissional em sua integralidade, como funcionário e em sua vida privada, a partir de ações que visam gerar benefícios fundamentais para motivar, desenvolver o espírito de equipe, fortalecer a imagem institucional e atrair e manter profissionais de alta qualificação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas ações de atenção ao profissional.
A
Saúde do profissional.
B
Central de oportunidades.
C
Banco de talentos.
D
Prestação de contas.
E
Eventos e festas.
O desenho de um programa de relações com empregados deve contemplar várias decisões. Dentre as principais, assinale aquela segundo a qual a organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário.
A
Cooperação.
B
Comunicação.
C
Assistência.
D
Proteção.
E
Disciplina.
Foi solicitado ao assistente administrativo participar do processo de comunicação de óbito de determinado paciente, enviando por correio eletrônico um texto escrito de acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, para que os familiares compareçam à Unidade de Saúde. O correio eletrônico e a solicitação de comparecimento correspondem, respectivamente, aos seguintes elementos do processo de comunicação:
A
fonte e canal
B
canal e mensagem
C
mensagem e receptor
D
receptor e fonte
A área de RH passará a estratégica, se delimitar seu campo
de atuação aos processos e funções clássicas do RH.
C
Certo
E
Errado
Todo profissional de recursos humanos e/ou departamento de pessoal deve estar sempre muito bem atualizado a respeito do rol de benefícios oferecidos pela organização em que atua, não somente aqueles oferecidos por exigibilidade legal, como também os que são mera liberalidade da empresa. Os planos de benefícios podem ser classificados de algumas formas e uma delas, segundo sua natureza, agrupam os benefícios em dois grupos: os monetários e os não monetários. De acordo com o exposto, classifique adequadamente os benefícios a seguir.
1. Monetários.
2. Não monetários.
( ) Assistência odontológica.
( ) 13º salário.
( ) Refeitório.
( ) Grêmio recreativo.
( ) Férias remuneradas.
A sequência está correta em
A
1, 1, 1, 2, 1.
B
2, 1, 2, 2, 1.
C
2, 2, 1, 1, 2.
D
1, 2, 2, 1, 2.
Os sistemas de educação corporativa dispensam o mapeamento das competências organizacionais e, após serem implantados, servem de base para a definição das diretrizes estratégicas do negócio, das competências individuais e das competências empresariais da organização.
C
Certo
E
Errado
A avaliação de programas educacionais é um desafio para grande parte do setor empresarial. Pesquisas apontam que ainda predominam nas empresas as avaliações de reação, que focalizam a análise do desempenho do instrutor, do planejamento e da utilidade do curso. Contudo, para se adequarem aos modelos mais modernos de avaliação de ações educacionais corporativas, as empresas precisam incluir em sua avaliação de programas educacionais outros níveis de resultados dessas ações, tais como:
A
avaliação extensiva e avaliação intensiva;
B
autoavaliação e heteroavaliação;
C
avaliação de aprendizagem e avaliação instrucional;
D
avaliação de aprendizagem e avaliação de impacto no trabalho;
E
avaliação primária e avaliação secundária.
O modelo de remuneração por habilidades é descrito na literatura como aquele
A
no qual o salário é fixado de acordo com banco de dados buscado no mercado.
B
fundado nas habilidades individuais e desatrelado das características do cargo propriamente dito.
C
atrelado às competências requeridas para o exercício da função, na forma estabelecida em plano de cargos.
D
adotado apenas para cargos ou funções de natureza operacional, eis que não leva em conta o valor relativo do cargo no mercado.
E
atrelado a indicadores de desempenho ou produtividade e baseado em remuneração variável em função de resultados.
Considerando-se um projeto de Remuneração, está correta a associação entre os conceitos e suas respectivas definições:
A
Estruturas de Linha → percorre um caminho único na carreira: as empresas que adotam este modelo cerceiam a carreira de seus funcionários; Estruturas em rede → complexa e está ainda em definição, pois diversos autores dividem opiniões, pode se dar espontaneamente sem intervenção do sujeito nem da empresa. Estruturas paralelas → método de trabalho para encontrar a melhor maneira para seus ocupantes se moverem, localizarem e liderarem fisicamente.
B
Estruturas de Linha → sequência de posições alinhada em uma única direção, não oferecendo às pessoas outras alternativas; Estruturas em rede → várias opções para cada posição da empresa, permitindo à pessoa estabelecer sua trajetória a partir de critérios de acesso previamente estabelecidos; Estruturas paralelas → método de trabalho para encontrar a melhor maneira para seus ocupantes se moverem, localizarem e liderarem fisicamente.
C
Estruturas de Linha → sequência de posições alinhada em uma única direção, não oferecendo às pessoas outras alternativas; Estruturas em rede → complexa e está ainda em definição, pois diversos autores dividem opiniões, pode se dar espontaneamente sem intervenção do sujeito nem da empresa; Estruturas paralelas → método de trabalho para encontrar a melhor maneira para seus ocupantes se moverem, localizarem e liderarem fisicamente.
D
Estruturas de Linha → sequência de posições alinhada em uma única direção, não oferecendo às pessoas outras alternativas; Estruturas em rede → várias opções para cada posição da empresa, permite à pessoa estabelecer sua trajetória a partir de critérios de acesso previamente estabelecidos; Estruturas paralelas → sequência de posições que uma pessoa pode assumir no interior de uma organização, orientada em duas direções: uma de natureza profissional e outra de natureza gerencial, sendo o acesso aos maiores níveis de remuneração e de reconhecimento oferecidos pela empresa em qualquer uma das direções escolhidas.
E
Estruturas de Linha → sequência de posições alinhada em uma única direção, não oferecendo às pessoas outras alternativas; Estruturas em rede → várias opções para cada posição da empresa, permitindo à pessoa estabelecer sua trajetória a partir de critérios de acesso previamente estabelecido; Estruturas paralelas → método de trabalho para encontrar a melhor maneira para seus ocupantes se moverem, localizarem e liderarem fisicamente.
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