Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas - Página 183 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas

 
 
Disciplina 1
Assunto 47
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Após a realização do diagnóstico de competências, em uma organização pública, identificou-se que as competências de um departamento foram classificadas como emergentes, transversais e gerenciais.

Assinale a opção que corresponde à sequência correta dos atributos utilizados para classificar as competências identificadas na situação hipotética apresentada.


A
relevância, papel ocupacional e amplitude

B
amplitude, relevância e papel ocupacional

C
amplitude, papel ocupacional e relevância

D
papel ocupacional, amplitude e relevância

E
relevância, amplitude e papel ocupacional

Leia atentamente o texto abaixo, que aborda o assunto da motivação na gestão de pessoas. Os funcionários possuem necessidades

(1)____________________. Não os trate como se fossem todos iguais. Mais que isto, procure compreender o que é importante para cada um deles. Isto vai permitir que você (2)____________________as metas, os níveis de envolvimento e as recompensas, no sentido de (3)____________________ as necessidades individuais. Além disso, planeje as tarefas conforme as necessidades individuais para que elas maximizem (4)____________________no trabalho.

Assinale a alternativa que indica corretamente os trechos que estão faltando nas lacunas acima, observando a numeração de cada trecho:


A

(1) ímpares; (2) estandardize; (3) convencê-los sobre; (4) o enriquecimento da tarefa.


B

(1) análogas; (2) uniformize; (3) facilitar-lhes; (4) a reengenharia.


C

(1) profissionais; (2) customize; (3) cobrar-lhes; (4) o downsizing.


D

(1) pessoais; (2) padronize; (3) contemplar; (4) o turnover.


E

(1) diferentes; (2) individualize; (3) alinhá-los com; (4) o potencial de motivação.

Nas organizações, ações de treinamento, desenvolvimento e educação devem estar em contínua mudança, a fim de atender às demandas de diferentes contextos e modelos de administração.

C
Certo

E
Errado
Na administração contemporânea, a gestão de pessoas deixou de ser vista como a definição de recompensas adequadas e/ou punições merecidas. Cada vez mais, ela envolve processos de aconselhamento que buscam levar o trabalhador, especialmente jovens administradores, a desenvolver seu potencial de trabalho e suas capacidades. Uma prática que atende a essas preocupações e está sendo cada vez mais adotada nos últimos tempos, inclusive na área de serviços de informação, é

A
o advising.

B
o coaching.

C
a aprendizagem organizacional.

D
o treinamento criativo.

E
o endomarketing.
O principal objetivo para se realizar treinamentos formais de colaboradores é

A
criar oportunidades de desvelar bons profissionais.

B
ampliar a rede de relacionamento.

C
promover reconhecimento aos bons profissionais.

D
criar sinergia entre áreas.

E
acelerar a aprendizagem funcional.

O modelo de avaliação proposto por Donald Kirkpatrick mensura os resultados em quatro níveis: reação, aprendizado, comportamento ou transferência e retorno sobre o investimento (ROI).


C

Certo


E

Errado

Uma das tendências na gestão de recursos humanos contemporânea é a adoção de esquemas flexíveis de trabalho, como forma de atrair, reter e motivar a mão de obra. Nesse sentido, uma das práticas que vêm ganhando adesão por parte das organizações é o teletrabalho, ou telecomutação. Entre as vantagens que essa prática apresenta para os funcionários, estão a flexibilidade de horários e a economia de tempo nos deslocamentos entre a casa e o trabalho. Uma desvantagem potencial para a organização, ao adotar a telecomutação, é:

A
aumento dos atritos nas equipes;

B
dificuldades na coordenação do trabalho em grupo;

C
perda de produtividade;

D
aumento do absenteísmo;

E
aumento da remuneração global.
A gestão de pessoas visa assegurar a vantagem competitiva das organizações e promover o alcance dos objetivos individuais vinculados ao trabalho.

C
Certo

E
Errado

No que diz respeito à administração da área de recursos humanos nas organizações, tem-se que


I. existem técnicas de administração de RH aplicáveis diretamente sobre as pessoas, como avaliação de desempenho, e outras aplicadas indiretamente, como plano de carreiras.

II. as atividades da área de RH são de natureza contingencial, ligadas a circunstâncias mutáveis, tanto no âmbito interno da organização como no contexto do ambiente externo.

III. as técnicas de administração de RH possuem natureza conservadora e defensiva, voltadas à preservação da força de trabalho da organização, denominada dimensão da tarefa.


Está correto o que se afirma APENAS em


A

I e III.


B

I e II.


C

II e III.


D

II.


E

III.

Em organizações públicas, cujo desempenho depende da qualidade da prestação de serviços à sociedade, os objetivos e as metas das unidades de gestão de pessoas impactam diretamente na relação entre as organizações e os cidadãos.

C
Certo

E
Errado
 
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