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Questões de Concurso sobre Grupos versus Indivíduos
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Compreender o processo grupal é crucial para a dinâmica organizacional e para as organizações. Assim sendo, pode-se identificar que
A
o processo grupal é atravessado por características exclusivamente situacionais e organizacionais.
B
os conflitos são inerentes ao processo grupal, desta feita não devem ser obrigatoriamente evitados, mas adequadamente administrados.
C
compreender os processos grupais em organizações é irrelevante para aprimorar o relacionamento entre seus membros.
D
a cultura e clima organizacionais em nada influenciam nos processos grupais.
Acerca dos desafios organizacionais e dos desafios individuais para a gestão de pessoas, assinale (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) Os desafios organizacionais referem-se às posturas adotadas pelas organizações em relação a seus empregados.
( ) Os desafios individuais decorrem de problemas internos das organizações.
( ) A identificação do funcionário com a organização constitui um dos principais desafios individuais.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
A
V – V – F.
B
V – F – F.
C
V – F – V.
D
F – V – V.
E
F – F – V.
A hierarquia desempenha um papel importante no ambiente profissional. Entendê-la e respeitá-la é fundamental para as relações pessoais, uma vez que ela contribui para o bem-estar
A
exclusivamente coletivo, visando uma comunicação clara e a descentralização dos objetivos para o sucesso organizacional.
B
organizacional, garantindo uma comunicação clara e objetivos alinhados a interesses pessoais e disputas coletivas.
C
individual e coletivo, criando um caminho para o desenvolvimento pessoal que fortalece as tomadas de decisões unilaterais.
D
coletivo, objetivando um clima organizacional dinâmico, claro e competitivo que reflete na descentralização da autoridade.
E
individual e coletivo, contribuindo para relações mais saudáveis e produtivas e para a realização de metas e objetivos comuns.
O comportamento organizacional só pode ser compreendido a partir do estudo de indivíduos e grupos em organizações de grande porte, não sendo, portanto, possível sua percepção em ambientes de trabalho de pequenas e médias empresas.
C
Certo
E
Errado
Considerando os processos grupais e seus fenômenos, assinale a alternativa que indica os principais fundamentos teóricos dos processos grupais:
A
a teoria de campo e a teoria da identidade;
B
a teoria da identidade e a teoria de sistemas;
C
a teoria da identidade social e a teoria da aprendizagem social;
D
a teoria da aprendizagem social e a teoria de sistemas;
E
a teoria de campo e a teoria de sistemas.
O Dilema do Prisioneiro é um exemplo clássico na teoria dos jogos que ilustra como indivíduos podem falhar em cooperar, mesmo quando isso seria benéfico para ambos. Este jogo demonstra como a racionalidade individual pode levar a resultados subótimos para todos os envolvidos. Tendo em mente o Dilema do Prisioneiro, analise as alternativas a seguir e escolha aquela que descreve uma implicação deste jogo.
A
Dilema do Prisioneiro, a cooperação entre as partes sempre resulta no melhor resultado coletivo, demonstrando a superioridade da cooperação sobre a competição.
B
A estratégia dominante no Dilema do Prisioneiro é a cooperação, pois ela garante o melhor resultado individual, independentemente da escolha do outro jogador.
C
O Dilema do Prisioneiro mostra que, em algumas situações, a busca pelo interesse próprio pode levar a um resultado pior para todos os envolvidos.
D
Neste jogo, a comunicação entre os jogadores é fundamental para alcançar o equilíbrio de Nash, que é caracterizado pela cooperação mútua e pode levar a um pior resultado possível.
Um gerente está associado a um grupo de referência (grupo de pessoas que influencia significativamente o seu comportamento) cujos valores, atitudes e comportamentos ele desaprova ou rejeita.
Considerando-se o tipo de influência e de associação desse grupo de referência, ele é classificado como grupo de
A
negação
B
aspiração
C
afinidade
D
prevenção
E
conformidade
De acordo com Chiavenato (2014), a diferenciação entre grupos e equipes no ambiente organizacional é fundamental para a compreensão da dinâmica de trabalho e da interação entre os membros. Com base nisso, assinale a alternativa que evidencia corretamente essa distinção.
A
Em equipes, há sinergia positiva, o que significa que o resultado final é maior do que a soma dos esforços individuais, enquanto em grupos, a sinergia é neutra ou negativa, o que reflete um resultado final igual ou menor que a soma dos esforços individuais.
B
Em grupos, a liderança é compartilhada e democrática, favorecendo a distribuição horizontal do poder, enquanto em equipes, a liderança é centralizada em um único líder ou em um pequeno grupo de líderes.
C
O trabalho em grupo é marcado por alta interação afetiva e emocional entre os membros, ao passo que, nas equipes, os membros tendem a apresentar comportamentos individualistas e competitivos.
D
As equipes tendem a medir seu desempenho de maneira indireta, utilizando como indicador principal o desempenho financeiro, enquanto os grupos utilizam indicadores diretos, como a avaliação de produtos gerados pelo trabalho coletivo.
E
A principal diferença entre grupos e equipes é que, nos grupos, os indivíduos buscam alcançar objetivos comuns, enquanto nas equipes, os indivíduos têm foco em objetivos individuais.
Organizações são, essencialmente, formadas por pessoas as quais são os ativos mais importantes para o alcance dos melhores resultados. Para tanto, a coordenação das pessoas é um desafio para os gestores, uma vez que a soma de boas qualificações individuais não garante o alcance dos objetivos. É preciso trabalho em equipe!
A esse respeito, analise as afirmações a seguir. Assinale V, para as verdadeiras, e F, para as falsas:
( ) Grupos e equipes são palavras sinônimas.
( ) Nem todas as equipes nas organizações são grupos, mas todo o grupo é uma equipe.
( ) Em uma equipe, as pessoas cooperam com os demais, agindo de forma consciente em benefício dos objetivos a serem atingidos.
( ) Nos grupos, cada indivíduo atua de forma a colocar os objetivos da coletividade acima dos interesses individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
V-F-F-V.
B
F-F-V-F.
C
F-F-F-V.
D
V-F-V-F.
E
V-V-F-V.
A vivência em grupo acaba por enfraquecer a organização e a institucionalização do trabalho, que desfaz os papéis e os padrões esperados de desempenho e de comportamentos.
C
Certo
E
Errado
Sobre a instituição das empresas públicas e das sociedades de economia mista, assinale a alternativa correta.
A
A instituição das sociedades de economia mista e das empresas públicas se dá pelo regime de direito público e somente pode ser feita por lei que, além de as criar, as organizam.
B
Para a instituição tanto das empresas públicas quanto das sociedades de economia mista vigora o princípio da autorização legislativa.
C
A instituição das sociedades de economia mista depende de autorização legislativa, o que não ocorre com as empresas públicas.
D
A criação das sociedades de economia mista e das empresas públicas se dá pelo regime de direito privado e independe de autorização legislativa.
E
A instituição das empresas públicas depende de autorização legislativa, o que não ocorre com as sociedades de economia mista.
Analise as opções abaixo sobre trabalho em grupo.
I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.
II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.
III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...
Marque a opção que apresenta as alternativas corretas:
A
I, II e III estão corretas.
B
I e II estão corretas.
C
II e III estão corretas.
D
III e I estão corretas.
As decisões organizacionais em grupo se diferem das decisões individuais, porque as pessoas precisam discutir as ideias, procurar o necessário consenso e fazer alianças e coalizões. Assim, é uma vantagem da decisão tomada em grupo:
A
priorização do consenso em detrimento do melhor resultado
B
diluição de responsabilidade quanto ao resultado da decisão
C
identificação de um menor número de alternativas de solução
D
aumento da motivação das pessoas envolvidas com a decisão
O respeito à diversidade é essencial para o bom convívio de todos, especialmente no ambiente de trabalho. Sobre respeito às diversidades no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
A
O servidor deve tratar os usuários do serviço público, sem qualquer preconceito ou distinção, mas ele não é obrigado a ser cortês e nem ter urbanidade com todos.
B
É dever do servidor tratar a todos sem nenhuma espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social.
C
O servidor deve respeitar a diversidade apenas em relação aos seus colegas de trabalho, sendo facultado a ele o respeito aos demais usuários do serviço público.
D
O servidor poderá fazer distinção entre os cidadãos por causa de cunho político e posição social, pois o respeito à diversidade não abrange essas questões.
Os participantes das reuniões de trabalho podem decidir não abrir mão de seus direitos de imagem, garantindo que não serão registrados por mídias audiovisuais durante o processo.
C
Certo
E
Errado
O texto seguinte servirá de base para responder à questão 32.
O problema da desigualdade atinge diversas camadas sociais e, diante disso, a criação de leis para promover a igualdade e proteger os grupos mais afetados torna-se cada vez mais importante ( ... )Com a política de cotas, por exemplo, dados do Censo de Educação Superior mostram um aumento de estudantes negros matriculados no ensino superior. Em 2010, eram 682.344 alunos, número que subiu para 3.265. 715, em 2020.
(CNN BRASIL, 2023)
Considerando apenas os dados apresentados no texto, o exemplo se refere a uma ação de:
A
Segregação.
B
Integração.
C
Separação.
D
Exclusão.
E
Inclusão.
Um grupo é a composição de duas ou mais pessoas para se ajudarem mutuamente; uma equipe é a reunião de pessoas que visam objetivos comuns. Portanto, grupos e equipes são conceitos diferentes com características próprias cada um.
(ROBBINS, 2005.)
São consideradas algumas características das equipes:
A
Esforço individual e habilidades aleatórias e variadas.
B
Processo interno de aprendizagem e dependência mútua.
C
Independência e responsabilidade por resultados individuais.
D
Objetivo de trabalho individual e compartilhamento de informações.
“Equipe é quando pessoas que se conhecem e interagem entre si, tem um compromisso de atingir, com esforço todas as suas metas. Já o grupo, é formado por pessoas que não interagem com frequência e estão desprovidos de compromissos e laços que necessitem da colaboração de todos.”
Assinale “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas sobre trabalho em equipe:
(_) Promover melhor interação.
(_) Estimular a união entre o grupo.
(_) Promover conflitos institucionais.
(_) Ser um bom negociador.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
A
V,V,F,V
B
V,V,V,V
C
V,F,F,V
D
F,V,V,F
E
V,F,F,F
A perspectiva coletivista enfatiza que o bem-estar do grupo é mais importante do que os interesses pessoais. As pessoas que sustentam esse ponto de vista acreditam que apenas mediante a filiação a um grupo e a busca dos interesses do grupo podem garantir o seu próprio bem-estar na sociedade. É possível inferir que os membros de tal grupo concordam com os seguintes pontos, EXCETO:
A
O sucesso é uma realização do grupo.
B
“Nós” é mais importante do que “eu”.
C
As pessoas podem obter ordem e segurança e, ainda, cumprir os seus deveres para com a sociedade somente pela individualidade.
D
Cada membro da sociedade deve pertencer a um grupo que irá garantir o bem-estar de seus membros em troca da lealdade e consideração aos interesses do grupo.
Marque a opção que apresenta a afirmação INCORRETA sobre a palavra em destaque:
A
Eficiência: representa fazer bem feito aquilo que está sendo feito.
B
Eficácia: significa fazer o que precisa ser feito, ou seja, fazer a coisa certa.
C
Objetivo: é o resultado a ser alcançado.
D
Divisão do trabalho: são as obrigações, funções, papéis, deveres ou tarefas das pessoas ou grupos de trabalho.
E
Controle: é a medição e a correção do desempenho humano para assegurar o alcance das metas organizacionais.
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