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Questões de Concurso sobre Motivação e Desempenho
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Os funcionários do quadrante 1 podem ser identificados como ineficazes e estagnados na carreira, precisando aprimorar seus pontos fracos e desenvolver suas potencialidades.
C
Certo
E
Errado
Com relação à avaliação e liderança, julgue os itens que se seguem.
A avaliação 360 graus é aquela na qual as avaliações de
desempenho são realizadas por gerentes com base em quesitos
de desempenho exemplar.
C
Certo
E
Errado
A avaliação de desempenho do trabalhador no cargo, após o treinamento, tem por objetivo avaliar o grau de satisfação inicial do treinando com o treinamento e com as condições do treinamento.
C
Certo
E
Errado
Por abordar os comportamentos eficazes e ineficazes, o método de avaliação de desempenho por incidentes críticos possibilita o mapeamento dos traços de personalidade do colaborador.
C
Certo
E
Errado
Desempenho é uma ação (ou conjunto de ações) de uma pessoa, dirigida à obtenção de um resultado específico (ou conjunto de resultados), que tem lugar em um momento particular e está condicionada por um conjunto de fatores que formam seu contexto.
C
Certo
E
Errado
No contexto organizacional, a avaliação e a gestão do desempenho caracterizam-se prioritariamente pela atividade de isolar, observar, mensurar, formalizar e recompensar comportamentos e resultados alcançados pelos indivíduos.
C
Certo
E
Errado
A concepção de gestão do desempenho não foi usada na situação apresentada, pois ela envolve um processo cíclico que consiste em: planejamento, desenvolvimento, revisão e avaliação.
C
Certo
E
Errado
Percepções favoráveis de suporte organizacional estão correlacionadas positivamente com melhor desempenho no trabalho.
C
Certo
E
Errado
O quadrante 3 representa, na grande maioria da vezes,
funcionários seguros, eficazes e com grandes possibilidades
de crescimento profissional dentro da organização.
C
Certo
E
Errado
Atualmente, nas organizações, busca-se adotar uma ação de gestão de desempenho em vez da simples avaliação do desempenho.
C
Certo
E
Errado
As Teorias que explicam a motivação humana podem ser classificadas em teorias de conteúdo e teorias de processo. Uma teoria mais contemporânea de conteúdo é a Teoria das Três Necessidades, desenvolvida por David McClelland.
O autor relaciona o comportamento humano a três impulsos básicos:
A
Necessidade de Reconhecimento, Necessidade de Poder e Necessidade de Afiliação.
B
Necessidade de Estima, Necessidade de Poder e Necessidade de Segurança.
C
Necessidades Básicas, Necessidade de Auto-Realização e Necessidade de Reconhecimento.
D
Necessidade de Realização, Necessidade de Poder e Necessidade de Afiliação.
E
Necessidade de Realização, Necessidade de Reconhecimento e Necessidade de Afiliação.
Com relação à avaliação de desempenho nas organizações, considere as afirmativas abaixo.
I. Deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de metas e objetivos.
II. Deve observar o desempenho do indivíduo no cargo e não a impressão dos colegas a respeito dos seus hábitos pessoais observados no trabalho.
III. A responsabilidade pela avaliação deve ser do avaliador, cabendo ao avaliado apenas responder às questões.
IV. Deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização.
V. É amplamente utilizada pelos gerentes para punir os funcionários com mau desempenho.
Está correto o que se afirma APENAS em
A
I, III, IV e V.
B
I, II e IV.
C
III e V.
D
I, II e III.
E
II, IV e V.
Uma organização que observa e registra os fatos excepcionalmente positivos e negativos para avaliar o desempenho de seus funcionários
utiliza o método:
A
Dos incidentes críticos.
B
Da escolha forçada.
C
De pesquisa de campo.
D
De comparação aos pares.
E
De frases descritivas.
As listas de verificação e as escalas gráficas são consideradas métodos modernos para execução da avaliação de desempenho, pois permitem uma maior discriminação dos comportamentos a serem observados no empregado.
C
Certo
E
Errado
A gestão de desempenho é o instrumento pelo qual o empregado obtém um feedback de sua atuação na organização, com o objetivo de aprimorar seus pontos fracos e de desenvolver ainda mais suas potencialidades.
C
Certo
E
Errado
O desempenho humano precisa ser excelente para que a organização atinja competitividade. Neste sentido, analise os elementos a seguir.
I – Resultados.
II – Desempenho.
III – Fatores Críticos de Sucesso.
IV – Avaliação da Missão Organizacional.
Nesse sentido, constituem focos principais de medição APENAS os elementos
A
II, III e IV.
B
I, II e IV.
C
I, II e III.
D
I e III.
E
I e II.
No que se refere à avaliação 360 graus, assinale a opção correta.
A
É a forma obrigatória de avaliação de desempenho,
empregada com sucesso na maioria das empresas de grande
porte.
B
É uma maneira de conhecer o grau de satisfação dos
empregados da empresa, permitindo a participação deles no
processo de avaliação.
C
É uma avaliação de desempenho na qual uma pessoa é
avaliada por uma amostra de todas as pessoas com as quais
interage.
D
É um sistema formal para medir, avaliar e revisar a eficácia
de uma empresa. Envolve todos os gerentes que avaliam um
dos empregados.
E
É a uma forma de valorizar o cliente externo e permitir sua
participação na avaliação dos empregados da empresa.
À declaração, por escrito, de tudo o que o funcionário faz, como
deve ser feito e por que é feito denomina-se
A
descrição de trabalho.
B
recrutamento.
C
seleção.
D
avaliação de desempenho.
E
especificação de trabalho.
O desempenho no trabalho é um aspecto central para a gestão de pessoas na organização, pois é por meio do desempenho de seus colaboradores que as organizações alcançam seus objetivos. Considerando os aspectos conceituais e metodológicos acerca de desempenho e de estratégias para sua mensuração, assinale a opção correta.
A
O desempenho no trabalho é determinado exclusivamente pelas competências do trabalhador.
B
São medidas subjetivas de avaliação de desempenho o formulário de classificação por gráficos e a escala de observação do comportamento.
C
As medidas objetivas de desempenho são relativas ao julgamento que o supervisor faz do desenvolvimento do trabalho do colaborador.
D
No desenvolvimento de estratégias para aferição do desempenho funcional, o critério real define o que se considera um bom desempenho, ao passo que o critério teórico define exatamente o que deve ser medido para a avaliação desse desempenho.
E
As medidas objetivas de avaliação de desempenho são a melhor estratégia conhecida de avaliação do desempenho funcional, sendo aplicáveis a qualquer tipo de atividade ocupacional.
O desempenho no trabalho depende da motivação e do repertório de competências do indivíduo. Porém, os desempenhos exemplares independem de condições de suporte e clima organizacionais.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado