

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
O foco da remuneração por competências está na pessoa e não nos requisitos do cargo.
A avaliação de desempenho em 360º é aquela realizada de modo circular pelos colegas do mesmo nível hierárquico do avaliado.
Operar grandes volumes de dados e informações, atendendo às mais estritas condições contratuais de entrega é exemplo de descrição de competência organizacional. Essa competência pode ser medida no nível da organização, de equipes ou grupos de trabalho e de indivíduos, desde que se escolham medidas apropriadas e consistentes com a definição da competência.
A área de RH é responsável pelo planejamento, implantação e realização de programas de avaliação de desempenho que, a partir dos resultados, pode determinar a inclusão ou exclusão do trabalhador da empresa.
Ao contrário dos servidores públicos, os funcionários do setor privado podem perder o emprego em decorrência de comportamentos inadequados referentes a disciplina, pontualidade e assiduidade.
Escalas de observação comportamental são aquelas que contêm indicadores ou exemplos de atitudes favoráveis ao trabalho e servem para aferir o comprometimento do avaliado com a organização em que trabalha.
Eis determinadas habilidades que auxiliam a impulsionar as chances de sucesso de um administrador no exterior:
1. Habilidades visionárias: rapidez em reconhecer e responder às oportunidades de negócios estratégicas e a crises econômicas e políticas no país-destino.
2. Habilidades eficazes de delegação: histórico comprovado em iniciar e implementar mudanças organizacionais estratégicas.
3. Perspectiva multidimensional: histórico de operação bem-sucedida de uma unidade estratégica de negócio (s) e/ou uma série de grandes projetos no exterior.
O(s) conceito(s) perfeitamente compatível (is) com a definição apresentada, corresponde(m) à alternativa:
1, apenas.
Apenas 2.
Apenas 1 e 2.
Apenas 3.
1, 2 e 3.
Cabe, primordialmente, às chefias imediatas a responsabilidade pelo sucesso da avaliação de desempenho dos empregados/funcionários de uma grande organização.
O comprometimento da alta direção da organização constitui diferencial para o sucesso da implantação de um sistema de gestão de desempenho.
A concepção de gestão do desempenho envolve o processo cíclico que consiste em planejamento, desenvolvimento, revisão e avaliação.
o envolvimento dos participantes na elaboração do processo e a capacitação destes para o papel de avaliador.
Pode ter sido adotado o sistema de avaliação de desempenho, que inclui a avaliação de resultados como forma de reconhecer o trabalho realizado pelos empregados.
A escala de avaliação denominada escolha forçada é aquela que possibilita comparar e classificar desempenhos de diferentes pessoas.
O papel da chefia na gestão de desempenho se limita a avaliar os resultados do trabalho de acordo com o que foi estabelecido.
Escalas mistas de avaliação de desempenho individual oferecem uma lista de comportamentos que variam em sua eficiência. O avaliador, nesse caso, terá de indicar se o desempenho do avaliado é melhor, igual ou pior que a definição contida em cada item.
Em uma visão panorâmica, a gestão de desempenho é um processo construído para integrar o universo corporativo por meio de planos, interligando as unidades de negócio, as equipes, os indivíduos e a liderança, interessados na sustentação da empresa no mercado.
Quanto à avaliação de desempenho
I. é uma atividade cotidiana de gerência.
II. é bem-sucedida nas organizações, se adotada formalmente.
III. tem maiores chances de efetividade quando é baseada em comportamentos.
IV. tem maiores chances de sucesso quando considera características pessoais do avaliado.
V. deve ser concebida como um instrumento de gestão.
VI. é uma ferramenta de RH para promover aumentos salariais.
É correto o que se afirma APENAS em
I, III e V.
III, IV e V.
II, IV e VI.
II, III e V.
IV, V e VI.
Numere a 1ª coluna de acordo com a 2ª, considerando a Avaliação de Desempenho e o Desenvolvimento de Pessoal e os seus objetivos
1ª Coluna | 2ª Coluna |
( ) orientar ações e programas de desenvolvimento, contribuindo também para a melhoria dos níveis de conhecimento dos funcionários em geral. | ( 1 ) Avaliação de Desempenho |
( ) implementar a cultura do “feedback”, favorecendo o comprometimento dos funcionários. | ( 2 ) Desenvolvimento de Pessoal |
( ) mapear os resultados apresentados pelos funcionários, tendo como foco o levantamento dos seus pontos fortes, assim como de suas áreas para melhoria, estabelecendo também um plano de ação que favoreça a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas pessoas. | |
( ) potencializar os talentos da instituição e promover condições para melhoria contínua nos seus funcionários. |
A seqüência correta, de cima para baixo, é:
1, 2, 2 e 1.
1, 1, 1 e 2.
2, 1, 1 e 2.
2, 2, 1 e 2.
Sobre a questão da necessidade de reforma do setor público, analise as afirmativas abaixo, considerando-as falsas (F) ou verdadeiras (V). Escolha a alternativa que representa a seqüência CORRETA:
I – O objetivo básico da administração por desempenho é avaliar a eficiência do ad-ministrador quando converte objetivos políticos em resultados práticos. ( )
II – Os planos de avaliação de desempenho individual e os planos de pagamento por desempenho sempre foram muito populares, embora seja sempre difícil criá-los e geri-los. ( )
III – O funcionamento de qualquer programa de governo depende, de forma exclusi-va, do desempenho dos funcionários da burocracia. ( )
IV – As tendências favoráveis à gestão pública "testadas no mercado" baseiam-se também na possibilidade de avaliar o desempenho do aparelho de Estado. ( )
I – F; II – V; III – F; IV – F.
I – F; II – V; III – V; IV – F.
I – V; II – V; III – F; IV – V.
I – V; II – F; III – F; IV – V.
Acerca do treinamento e do gerenciamento de desempenho, assinale a opção correta.
A atividade de avaliação de resultados do treinamento é anterior ao levantamento de necessidades de treinamento.
O treinamento é o processo que busca preparar o colaborador para o exercício eficiente de suas funções, presentes ou futuras, por meio de hábitos apropriados de pensamento e ação, conhecimentos e atitudes.
As informações obtidas na avaliação de desempenho devem ser tratadas de forma sigilosa, não devendo ser utilizadas para a elaboração de programas de treinamento.
O principal objetivo da avaliação de desempenho é a punição dos colaboradores cujo desempenho esteja abaixo do esperado para o cargo.