Questões de Concurso sobre Planejamento

 
 
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Relacione as principais influências da Administração com as instituições/movimentos que a inspiraram. Depois, marque a alternativa que contém a sequência correta.


I. Filósofos

II. Igreja Católica

III. Instituição Militar

IV. Economistas liberais


( ) Controle e unidade de comando

( ) Livre concorrência

( ) Organização vertical e hierarquia de autoridade

( ) Separar o essencial do acessório, ter foco


A

I, II, III e IV


B

IV, II, III e I


C

III, IV, II e I


D

II, III, I e IV


E

III, I, IV e II

A avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças denomina-se análise de SWOT (dos termos em inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Após identificar as principais ameaças e oportunidades que a empresa enfrenta, é possível caracterizar a atratividade global do negócio. Diante do exposto, analise os possíveis resultados a seguir.


I. Negócio ideal: apresenta muitas e grandes oportunidades, bem como poucas ameaças importantes.

II. Negócio especulativo: tem poucas oportunidades e ameaças importantes.

III. Negócio maduro: apresenta poucas oportunidades e grandes ameaças.

IV. Negócio com problemas: apresenta poucas oportunidades e muitas ameaças.


Está correto o que se afirma apenas em


A

I e II.


B

I e IV.


C

II e III.


D

III e IV.

Marque a única opção INCORRETA.


A

A elaboração da estratégia envolve níveis de decisões do tipo: operacional, tático e estratégico.


B

A análise SWOT (do inglês strengths, weaknesses, opportunities e threats) diz respeito aos fatores internos e externos à organização.


C

A elaboração do planejamento estratégico é de responsabilidade exclusiva dos principais gestores e cabe aos demais membros da organização executar todas as ações previstas no plano de ação.


D

Missão, visão e objetivos são elementos integrantes do planejamento estratégico.

Marras (2017) define que os principais problemas de um sistema de avaliação estão muito mais ligados diretamente às questões daquele que avalia do que ao instrumento propriamente dito. Assim, segundo o referido autor, no âmbito das atitudes conscientes do avaliador, os seguintes efeitos aparecem com mais frequência:


I. O efeito excesso de qualidade que acontece quando o avaliador se deixa influenciar por uma qualidade fortemente presente no conjunto de características do avaliado.

II. O efeito halo que é a tendência que um avaliador imprime ao processo de avaliação quando se deixa levar por alguma característica do avaliado, que o marcou de forma tão significativa que o impede de interpretar as demais características com neutralidade e clareza.

III. O efeito tendência central que é aquele em que o avaliador “força” sua avaliação num ponto central da escala, entre outros motivos.


Quais estão corretos?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas I e III.


D

Apenas II e III.


E

I, II e III.

A departamentalização por produtos ou serviços é aquela em que as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.


C

Certo


E

Errado

Entre as fases do ciclo de vida do projeto, estão as fases de descoberta da ideia ou visão do produto, concepção, desenho (ou projeto do produto), desenvolvimento e entrega.


C

Certo


E

Errado

O Comportamento Organizacional é um campo de estudos que tem como propósito utilizar o conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. Para este campo de estudos, são fatores determinantes do comportamento das organizações:


A

processos, dinâmica e arranjos.


B

entidade, ideias e logística.


C

escala, processo e hierarquia.


D

indivíduos, grupos e estrutura.


E

execução, desempenho e processo.

De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), que sempre exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle. Ele criou e divulgou a sua própria teoria, a qual começa por dividir a empresa em atividades ou funções distintas. Para Fayol a função mais importante de todas é a:


A

Técnica.


B

Contábil.


C

Comercial.


D

Financeira.


E

Administrativa.

Surgida no Japão de pois da Segunda Guerra Mundial, é uma ferramenta que auxilia pessoas e empresas a ter mais organização e produtividade e tem grupos de ações no idioma japonês. Estamos falando da ferramenta


A

3’s.


B

5’s.


C

Kanban.


D

Brainstorm.


E

Just in time.

Os compromissos mútuos entre organização e pessoas podem ser suportados por processos de apoio que compreendem interações não ligadas unicamente à gestão de pessoas, mas são fundamentais para que ela possa ser efetiva ou que tendem a influenciá-la fortemente. Um dos processos são os de ______ que são compromissos de respeito e cuidado com relações com a sociedade e com o ambiente onde se insere a organização.


Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


A

responsabilidade social e ambiental


B

relações com a comunidade


C

relações sindicais


D

informações

Leia:


● Tecnologia (pacotes) para gestão organizacional ou sistemas integrados.

● Registra e processa fatos a partir de um único input e disponibiliza a informação para todos.

● Propõe otimizar os processos cotidianos e gerenciais de toda a organização.

Os pontos acima representam a definição de qual modelo de sistema da informação?


A

SAD - Sistemas de Apoio à Decisões.


B

ERP - Enterprise Resource Planning.


C

SGBD – Sistema Gerenciador de Banco de Dados.


D

DW - Data Warehouse.

As principais características de um projeto são a temporariedade, a exclusividade e a progressividade.


C

Certo


E

Errado

Referente aos conceitos básicos de Eficiência e Eficácia no desempenho das organizações (MAXIMIANO, 2004), associe as colunas, relacionando as temáticas às suas respectivas definições.


TEMÁTICAS


1 - Eficiência

2 - Eficácia


DEFINIÇÕES


( ) É o conceito de desempenho que envolve a comparação entre objetivos (desempenho esperado) e resultados (desempenho realizado).

( ) Significa o grau ou taxa de realização dos objetivos finais da organização.

( ) Significa realizar tarefas de maneira econômica, empregando a menor quantidade possível de recursos.

( ) É um princípio da administração de recursos que trata da relação entre esforço e resultado.


A sequência correta dessa associação é


A

1, 1, 2, 2.


B

1, 2, 1, 2.


C

2, 1, 2, 1.


D

2, 2, 1, 1.

No que tange à manutenção preventiva de equipamentos, é correto afirmar que


A

é indicada para superar as falhas ou danos encontrados no equipamento por meio de ações curativas.


B

tem como objetivo os reparos necessários para que o equipamento volte a funcionar de maneira provisória.


C

é realizada por meio de ações programadas em um equipamento, visando diminuir a probabilidade de falhas.


D

é um plano de ação oriundo de uma inspeção que detectou um problema e identificou a necessidade de correção.


E

indica as condições reais de funcionamento de um equipamento com base em dados que informam o seu desgaste.

A Gestão de Pessoas (GP), para Chiavenato (2014, p. 8),


[…] é uma área muito sensível à mentalidade e à cultura corporativa que predomina nas organizações. Ela é extremamente contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a arquitetura organizacional, a cultura corporativa, as características do seu mercado, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos, o estilo de gestão e uma infinidade de outras variáveis. Também depende das características das pessoas que a constituem. Tudo isso constitui um mix que a torna única em cada organização.


Marque a alternativa que apresenta os aspectos fundamentais da moderna Gestão de Pessoas.


A

Pessoas parceiras como força de trabalho, ativadoras de sistemas tecnológicos, criativas e sensíveis às demandas de mercado.


B

Pessoas competentes, rigorosas nas normas, focadas na organização vertical e controladoras.


C

Pessoas que potencializam o capital da empresa, com talento em negócios e visão de mercado.


D

Pessoas ativadoras de recursos organizacionais, parceiras da organização, que são talentos fornecedores de competência, e consideradas capital humano.


E

Pessoas eficientes e eficazes, focadas em resultados corporativos e centradas em inovação.

É INCORRETO afirmar que é finalidade do planejamento


A

ajudar a prever e superar dificuldades, fortalecendo o grupo para enfrentar conflitos e contradições.


B

despertar e fortalecer a esperança na possibilidade de ser um instrumento de transformação da realidade.


C

resgatar a improvisação da ação, possibilitando a (re)significação do trabalho e o resgate do sentido da ação educativa.


D

combater a alienação no sentido de explicitar e criticar as pressões sociais e compromissos ideológicos tomando consciência de que projeto estará se servindo.


E

dar coerência à ação da instituição, integrando e mobilizando o coletivo em torno de consensos (provisórios) para superar o caráter fragmentário das práticas em educação.

Fazer planos, estabelecer metas de curto e longo prazos e, principalmente, selecionar os meios para alcançar os objetivos é o ato de


A

organizar.


B

controlar.


C

comandar.


D

planejar.

As relações interpessoais podem ser definidas como atividades mantidas com outras pessoas, que acontecem de várias formas; Moscovici (1997) chama a atenção ao fato de as pessoas muitas vezes discursarem sobre relacionamento interpessoal, mas não serem capazes de praticá-lo legitimamente. Analise as afirmativas sobre os tipos de liderança nas relações interpessoais e assinale a alternativa correspondente.


I- O líder autoritário fixa as diretrizes sem participação do grupo, cabendo a ele determinar as providências e técnicas para a execução das tarefas, cada uma por vez, à medida que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.

II- O líder democrático permite que as diretrizes sejam determinadas pelo grupo e somente os estimula e assiste, pois deve ser o grupo quem determina as técnicas e as providências para atingir o alvo.

III- O líder liberal dá liberdade para as decisões, só opina quando solicitado pelo grupo, deixa às tarefas técnicas à escolha do grupo e só faz comentários das atividades quando solicitado.


A

Somente a afirmativa I está correta.


B

Somente as afirmativas I e II está correta.


C

Somente as afirmativas I e III está correta.


D

Somente as afirmativas II e III está correta.


E

Todas as afirmativas estão corretas.

A adoção de uma sistemática de gestão por processos que se baseie na metodologia Caminho Crítico, Critical Path Method (CPM), apresenta como uma de suas características centrais


A

a ponderação de cenários, interno e externo, cujas variáveis devem ser levadas em consideração no tempo de execução do projeto e na qualidade do resultado, sendo o mais desafiador denominado caminho crítico.


B

a preocupação com a qualidade dos produtos ou serviços finais, estabelecendo um fluxo de ações relacionadas com a cadeia produtiva, no qual identifica-se como caminho crítico as etapas onde podem ocorrer falhas.


C

o mapeamento das inconsistências nos processos de trabalho e de produção da organização, estabelecendo uma matriz de riscos cuja resultante é o denominado caminho crítico, que corresponde aos erros a serem evitados


D

a formatação de um plano de ação para treinamento das equipes e dos gerentes de projetos, com dinâmicas que reproduzam potenciais obstáculos na execução de projetos prioritários.


E

o planejamento do tempo do projeto, sendo o caminho crítico o conjunto de atividades a serem executadas em uma sequência lógico-evolutiva, essenciais para o cumprimento do cronograma.

   
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