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Planejamento pode ser definido como um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa ou organização. A este respeito, analise os itens abaixo:
I. Interferir no próprio futuro, determinando o caminho a ser seguido;
II. Prever, articular e tomar decisões (alocar) os recursos a serem utilizados para atingir os objetivos;
III. Determinar a melhor forma de, coordenando suas forças e fraquezas, enfrentar as situações futuras que possam ser previstas;
IV. Garantir o sucesso da organização e declínio da concorrência.
A respeito dos benefícios que o planejamento permite, são corretos os itens:
No momento de definir as ações que serão necessárias para atingir as metas da organização o administrador precisa de robustez e clareza na montagem do(s):
capital de giro.
recursos humanos.
fluxo de caixa.
planejamento.
preço.
A metáfora das organizações como cérebros, de acordo com Morgan (2011), apresenta a noção das organizações vistas como um sistema holográfico. Um disco holográfico integra todas as informações necessárias, existentes em cada uma das partes do disco, à produção de uma imagem completa. Esse processo é semelhante ao funcionamento do cérebro, pois as capacidades requeridas no todo estão embutidas nas partes. No âmbito organizacional, permite ao sistema aprender e se auto-organizar, bem como manter um sistema completo de funcionamento, mesmo quando partes específicas funcionem mal ou sejam removidas.
No que se refere aos princípios do planejamento holográfico, associe as colunas.
(I) Redundância de funções.
(II) Variedade de requisito.
(III) Especificação crítica mínima.
(IV) Aprender a aprender.
( ) Propõe que os gestores adotem o papel de facilitar ou orquestrar, criando condições favoráveis que permitam a um sistema encontrar a sua própria forma.
( ) É uma forma de se construir o todo em cada parte, possibilitando a sua condutividade, bem como a sua especialização e a sua generalização.
( ) Deve ser desenvolvido como um quarto elemento do planejamento holográfico, para que o sistema tenha capacidade de aprender com a rotina e com novas funções inseridas às partes.
( ) Pode promover orientações práticas para o planejamento das relações parte-todo, mostrando exatamente quanto do todo precisa estar presente em determinada parte.
A sequência CORRETA é:
I , II , III , IV.
III , I , IV, II .
I , III , IV, II .
III , II , IV, I .
A cultura organizacional é de enorme relevância para quem exerce e função administrativa de direção. Ela é um padrão de comportamento compartilhado por um grupo de pessoas. Toda cultura existe em três diferentes níveis de apresentação, que são
artesanatos regionais, danças folclóricas juninas e músicas de raiz.
produtos, serviços e padrões de compartilhamento social.
artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.
modos de fazer as coisas, de registrar o acontecido e de guardar as lembranças.
objetos antigos, coisas e valores irrelevantes e preocupações básicas.
Segundo Chiavenato (2017), no tocante as funções administrativas, a primeira função que integra o processo organizacional é designada de:
direção.
controle.
execução.
organização.
planejamento.
O processo de planejamento é essencial para que o administrador e as diversas equipes setoriais possam realizar suas ações de forma clara e objetiva, minimizando a ocorrência de situações adversas. Entretanto, o planejamento não deve ser encarado como uma função estática; pelo contrário, deve ser flexível e orientado para um ambiente onde as mudanças acontecem de uma forma cada vez mais rápida e dinâmica. Considerando as orientações do processo de planejamento, classifique os três grupos com suas respectivas características: Conservador, Otimizante ou Adaptativo.
I | II | III |
Estabilidade e manutenção | Melhoria e inovação | Contingência e futuro |
Ambiente previsível e estável | Ambiente dinâmico e incerto | Ambiente com maior dinamismo e incerteza |
Assegurar continuidade do sucesso | Assegurar reação adequada às mudanças | Antecipação a eventos que possam ocorrer e identificar ações apropriadas |
A sequência está correta em
I. Otimizante II. Conservador III. Adaptativo
I. Conservador II. Otimizante III. Adaptativo
I. Adaptativo II. Conservador III. Otimizante
I. Otimizante II. Adaptativo III. Conservador
Para realizar a análise competitiva do planejamento estratégico, o administrador deve comparar a posição atual da empresa em termos de produtos versus mercado com a posição desejada no futuro, também em termos de produtos versus mercado.
Certo
Errado
Sobre a função de planejamento/controle é CORRETO afirmar que:
originou-se dos experimentos de Hawthorne conduzidos por Elton Mayo.
é uma construção teórica que acentua a subjetividade dos fenômenos organizacionais.
propor ações corretivas é uma das etapas do processo de planejamento e controle.
o planejamento administrativo não admite erros por ser fundado em modelos científicos.
é um processo que não pode ser aplicado às micro e pequenas organizações.
Mais do que uma simples função do processo de planejamento de operações, o planejamento de vendas e operações (PVO) deve exercer funções importantes no processo de gestão da empresa. Em relação às funções e objetivos do PVO na empresa, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I Objetiva garantir que o que foi decidido estrategicamente, com uma perspectiva de longo prazo, seja efetivamente realizado através das decisões operacionais.
II Permite a integração horizontal entre decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções da empresa, tais como marketing, manufatura, finanças, entre outras.
III Apesar de sua grande abrangência, dentre os objetivos do PVO não se insere o desenvolvimento de trabalho em equipe.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Segundo o Sebrae (2019), inúmeros são os empreendedores iniciantes que passam por dificuldades nos primeiros meses de abertura do novo negócio por não terem se planejado antecipadamente, pois o desenvolvimento prévio do plano de negócio é essencial. O plano de negócio é um documento com a descrição da oportunidade de negócio que o empreendedor pretende desenvolver. Esse documento tem por objetivo detalhar o negócio, para tal entre outros, traz a descrição do conceito do negócio, da estratégia competitiva, dos atributos de valor da oferta e dos riscos, das estratégias mercadológicas, dos custos e lucros envolvidos. Em suma, é composto por quatro planejamentos base.
SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Como elaborar um plano de negócio. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-denegocio, 37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD? origem=tema&codTema=9. Acesso em: 05 jul/2019.
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luísa: uma ideia, uma paixão e um plano de negócios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. São Paulo: Sextante, 2012.
Com relação aos planejamentos base que compõem o Plano de Negócio, assinale a alternativa CORRETA:
Gestão de Pessoas, Estratégico, Mercadológico e Tecnologia da Informação (TI)
Estratégico, Mercadológico, Financeiro e Gestão de Pessoas
Mercadológico, Financeiro, Gestão de Pessoas e de Tecnologia da Informação (TI)
Estratégico, Operações, Financeiro e Gestão de Pessoas
Estratégico, Mercadológico, Financeiro e Operações
De um modo geral, as quatro funções que constituem o processo administrativo de uma organização são:
organizar; coordenar; planejar e diagnosticar.
Com base no texto 'O QUE SIGNIFICA O PLANEJAMENTO?', leia as afirmativas a seguir:
I. Para Peter Drucker, um plano é um caminho a ser percorrido, afirma o autor do texto em questão.
II. Frederick Taylor, Igor Ansoff e Alfred Chandler são autores renomados que procuraram combater o desenvolvimento das práticas de planejamento nas organizações, de acordo com o autor.
Marque a alternativa CORRETA:
As duas afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
A agenda representa uma importante ferramenta de trabalho na área administrativa, pois possibilita organizar, planejar e lembrar compromissos assumidos. Para garantir a eficiência da agenda, é necessário
lançar nela os compromissos importantes e deixar os demais por conta da própria memória.
anotar somente pagamentos a serem realizados.
marcar muitos compromissos durante o dia, pois cada minuto é muito importante.
fazer anotações pelo menos uma vez por semana.
atualizá-la e organizá-la constantemente.
Considerando as características da departamentalização por funções, que é o critério mais utilizado pelas organizações, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Baseia-se no princípio da especialidade ocupacional.
( ) É o tipo de departamentalização adequada para atividades contínuas e rotineiras.
( ) Aumenta a cooperação interdepartamental, reduzindo as barreiras entre os departamentos, devido à ênfase nas especialidades.
( ) Orienta as pessoas para atividades especificas, focando seus esforços em torno dos objetivos organizacionais em detrimento de suas próprias especialidades.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
V V F F
V F V F
F V F V
F F V V
F V V F
A análise de cargos trata de uma verificação comparativa de quais exigências as atribuições impõem ao ocupante do cargo. As fases de análise dos cargos são:
planejamento, execução e controle.
execução e controle.
planejamento, preparação e execução.
planejamento e execução.
O planejamento estratégico é um processo gerencial, contínuo e sistemático, no qual são formulados objetivos para a seleção de programas de ação e para posterior execução, levando em conta exclusivamente as condições internas, uma vez que as condições externas não estão sob o domínio da organização.
O balanced scorecard é um método de administração focado no equilíbrio organizacional que se baseia em quatro perspectivas: finanças; clientes; processos internos; e aprendizagem/crescimento organizacional.
Na etapa de planejamento, o planejamento estratégico é voltado para o longo prazo, mas está direcionado aos recursos e objetivos de cada departamento.
Certo
Errado
Em qualquer organização, a gerência não está ligada a trabalhadores isolados, mas sempre a grupos de trabalho, ressaltando a importância do grupo nas relações humanas. Em toda a estrutura organizacional que se mantém em funcionamento, os trabalhadores – conscientemente ou não – se associam em grupos, com deveres e rotinas, e a gerência tem sucesso na medida em que é aceita pelo grupo, sem reserva, como autoridade e líder, na gestão e na/no
controle da organização.
planejamento de atividades.
avaliação da organização.
desenho organizacional.