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Questões de Concurso sobre Qualidade de Vida
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Sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), marque o único comentário correto.
A
As teorias convencionais preocupam-se predominantemente com a satisfação das pessoas, abordando a correlação entre o stress e o trabalho.
B
A Qualidade de Vida no Trabalho consiste na visão mais ampla das concepções existentes sobre a motivação e a satisfação, baseando-se em uma visão integral dos seres humanos, denominado de enfoque biopsicossocial, o qual propõe a visão integrada dos seres humanos.
C
O conceito de QVT constitui um conjunto de ações de uma empresa que envolve o diagnóstico e a implementação de melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, dentro e fora do ambiente de trabalho, no intuito de propiciar condições plenas de desenvolvimento organizacional.
D
Define que a QVT representa o grau em que os membros da organização são capazes de satisfazer as necessidades coletivas com sua atividade na organização.
E
A preocupação com a QVT existe desde os primórdios da vida humana, objetivando facilitar o processo de execução dos seus deveres.
A prevenção da saúde dos profissionais diretamente ligados à área produtiva das organizações deve ser feita em relação aos riscos físicos das atividades que realizam; já para os trabalhadores de escritório a prevenção deve ser realizada com base nos fatores causadores de estresse psicológico.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que apresenta as dimensões
presentes no fator “Garantias Constitucionais”,
segundo o modelo de QVT (Qualidade de Vida no
Trabalho) de Walton.
A
Privacidade pessoal, liberdade de expressão e
direitos trabalhistas assegurados.
B
Ambiente físico seguro, liberdade de expressão e
jornada de trabalho adequada.
C
Jornada de trabalho adequada, direitos trabalhistas
assegurados e privacidade pessoal.
D
Crescimento profissional, eqüidade interna e externa
e privacidade pessoal.
E
Imagem da empresa, significado da tarefa e normas
e rotinas claras da organização.
São exemplos de atos inseguros: equipamento sem proteção; iluminação deficiente ou imprópria; temperatura elevada.
C
Certo
E
Errado
A higiene do trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que asseguram a saúde física e mental e com as condições de bem estar das pessoas. Um ambiente saudável de trabalho deve envolver condições ambientais que:
A
Atuem positivamente sobre os órgãos dos sentidos humanos como visão, audição, tato, olfato e paladar.
B
Atuem positivamente sobre o clima organizacional dos diversos órgãos que integram a estrutura da empresa.
C
Atuem positivamente sobre o comportamento mental das pessoas evitando impactos emocionais como o estresse.
D
Atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas por meio da existência de um ambiente livre de bactérias e infecções.
A melhor opção para se evitar a ocorrência de acidentes no trabalho é a comunicação interna por meio de cartazes, o que dispensa um programa de prevenção de acidentes.
C
Certo
E
Errado
Se estiver definida e organizada de forma alinhada aos interesses da organização, a programação do trabalho garante a ausência de estresse no ambiente laboral.
C
Certo
E
Errado
Como forma de se evitar a resistência inicial às novas atividades, a ginástica laboral terá, na etapa de implantação, caráter compulsório para os trabalhadores que tenham condições físicas de realizá-la.
C
Certo
E
Errado
Os programas de qualidade de vida no trabalho serão aplicados e coordenados por equipes de educação física especializadas em alongamento e relaxamento, com o objetivo de se eliminar as tensões do ambiente de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Os resultados de um plano bem-sucedido de prevenção da saúde do trabalhador incluem a redução do absenteísmo e o aumento da produtividade.
C
Certo
E
Errado
O mapeamento de áreas de risco, no qual se avaliam as condições ambientais que podem provocar acidentes dentro da empresa, é importante ferramenta para o programa de prevenção de acidentes.
C
Certo
E
Errado
A abordagem da Qualidade de Vida no Trabalho envolve duas dimensões potencialmente antagônicas. São elas:
A
A necessidade de aumentos constantes de produtividade no trabalho e a luta dos trabalhadores pelas melhorias salariais.
B
O bem-estar e a satisfação dos funcionários no trabalho e a produtividade e a qualidade dos produtos/serviços fornecidos pela organização.
C
A preservação do meio ambiente e a expansão da produção industrial.
D
O crescente uso de tecnologias poupadoras de mão de obra e a necessidade de elevar a qualificação dos trabalhadores.
E
A melhoria contínua dos processos e a necessidade de lazer dos trabalhadores.
As ações de prevenção da saúde do trabalhador têm por objetivo não apenas a proteção de sua integridade física em relação aos riscos inerentes ao ambiente de trabalho e às atividades realizadas, mas também a proteção da integridade mental do trabalhador.
C
Certo
E
Errado
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). A popularidade e a concentração nos processos de negócio ganharam importância na última década, dada a proeminência do enfoque na melhoria organizacional, tais como Gestão de Qualidade Total (GQT), Reengenharia de Processos nos Negócios (RPN), Medição do desempenho baseado no valor (MDVB), permitindo que os indivíduos da organização:
I. assumam mais responsabilidades;
II. adotem mecanismos mais eficazes de participação na organização do trabalho;
III. empreguem melhores meios de comunicação;
IV. movam as pessoas com foco nas instruções de trabalho.
A
Apenas I e II.
B
Apenas I, II e III.
C
Apenas IV.
D
I, II, III e IV.
E
I, II e IV.
A violação de procedimento aceito como seguro classifica-se como um ato inseguro.
C
Certo
E
Errado
Além dos serviços médicos e psicológicos e da realização de exames de admissão, periódicos e demissionais, a gestão da saúde do trabalhador deve ser realizada em caráter multidisciplinar, com a participação de profissionais das mais diversas áreas que possam atuar na minimização de riscos químicos, físicos e biológicos do trabalho.
C
Certo
E
Errado
O programa de QVT para a equipe em questão deve incluir a disseminação dos conceitos de limpeza e organização, conscientizando a todos sobre a importância da atitude de cada um em termos de segurança e organização para a melhoria do ambiente de trabalho.
C
Certo
E
Errado
O ambiente de trabalho contribui de várias maneiras para a saúde física e o bem-estar emocional dos funcionários. No desenvolvimento de um programa de higiene no trabalho devem ser considerados os princípios de ergonomia.
Assinale a alternativa que se relaciona, especificamente, com a aplicação dos princípios de ergonomia:
A
remoção de gases, fumaça e odores desagradáveis, luminosidade adequada a cada tipo de atividade e estilo de gerência democrático;
B
promoção de autonomia no desenvolvimento das tarefas, gestão democrática no processo decisório e evitar movimentos repetitivos;
C
manutenção de níveis adequados de temperatura, remoção de ruídos e relacionamentos humanos agradáveis;
D
uso de ferramentas que reduzam a necessidade de esforço físico humano, equipamento e instalações ajustadas ao tamanho das pessoas e máquinas e equipamentos adequados às características humanas;
E
priorizar o instrumental e o previsível na abordagem do comportamento, evitar a ambigüidade e o conflito de papéis e minimizar a carga quantitativa de trabalho.
utilizar medidas de resultados por meio de metas definidas a partir de indicadores de qualidade de vida que representem necessidades do trabalhador.
C
Certo
E
Errado
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