Questões de Concurso sobre Teoria das Necessidades de Maslow

 
 
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Sobre as necessidades descritas na Teoria de Maslow, é correto afirmar:


A

Necessidades de segurança são as básicas para a manutenção da vida.


B

Necessidades fisiológicas são a busca pelo relacionamento com os outros.


C

Necessidades sociais se referem à realização do máximo de potencial individual.


D

Necessidades de estima dizem respeito ao amor próprio e ao reconhecimento pelos outros.


E

Necessidades de autorrealização envolvem a preocupação com o futuro, no tocante à manutenção principalmente do emprego e da propriedade.

A teoria de Maslow refere que as motivações dos funcionários podem ser primárias ou secundárias. Quais são as necessidades primárias ratificadas por essa teoria.


A

Estima e auto realização.


B

Segurança e Fisiológica.


C

Sociais e Segurança.


D

Estima e Segurança.

Uma administradora recém-formada decidiu prestar concurso para um importante órgão público. Ela declarou que o principal motivo de realizar o concurso era buscar a “estabilidade no emprego”.

Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação da administradora é satisfazer uma necessidade do tipo:


A
fisiológica;

B
de segurança;

C
social;

D
de estima;

E
de autorrealização.

A Teoria da Hierarquia das necessidades, apresentada por Maslow, é uma teoria que aborda a questão da motivação humana. Sobre o tema, considere as afirmativas a seguir.


I. Necessidades Fisiológicas são as necessidades básicas de sobrevivência biológica e incluem fome, sede, sono, sexo e outras necessidades corporais.

II. Necessidades de Segurança buscam assegurar a estabilidade das pessoas e incluem segurança, proteção contra ameaça ou perigo físico e emocional.

III. Necessidades Sociais envolvem a necessidade de amor, de pertencimento e de relacionamento humano e incluem afeição, filiação, aceitação social e amizade.


Está correto o que se afirma em:


A

I, somente.


B

II, somente.


C

III, somente.


D

I e III, somente.


E

todas.

De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, é correto afirmar que a necessidade das pessoas de se sentirem dignas, respeitadas por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, caracteriza o tipo de necessidade:


A

Social.


B

De estima.


C

De autorrealização.


D

Fisiológica.


E

De segurança.

O que pode explicar a resignação, a hostilidade e, até mesmo, a violência de uma pessoa no ambiente de trabalho?


A

A satisfação individual apenas de suas necessidades secundárias, segundo Maslow.


B

O não atendimento de suas necessidades ou sua incapacidade de poder satisfazê-las naquela organização.


C

A presença de fatores intrínsecos e extrínsecos ao trabalho, mas não de fatores higiênicos, segundo Herzberg.


D

A não aptidão psicológica para o trabalho, ainda que essa pessoa esteja motivada.

Segundo Maslow, as necessidades humanas estão representadas por uma pirâmide, de acordo com uma hierarquia. Sendo assim, é correto afirmar que


A

as necessidades de segurança exigem satisfação cíclica e reiterada.


B

as necessidades sociais são consideradas como primárias e independem da satisfação das necessidades fisiológicas.


C

as necessidades de autorrealização somente podem ser satisfeitas por recompensas dadas intrinsecamente pelas pessoas a si próprias.


D

pertencimento ao grupo é uma necessidade típica de autoestima.


E

os níveis mais elevados de necessidade só surgem quando os mais baixos forem plenamente atendidos.

Robbins (2010) afirma que a mais conhecida teoria sobre motivação é a “Hierarquia das Necessidades”, de Abraham Maslow, ilustrada na figura abaixo:


Imagem associada para resolução da questão

ROBBINS, S. P. Judge, T. A. Sobral, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14a. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall 2010 (adaptado).


Segundo esse autor, dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco categorias de necessidades. São elas:


1- Fisiológica: inclui fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades do corpo.

2- Segurança: inclui segurança e proteção contra danos físicos e emocionais.

3- Social: inclui afeição, aceitação, amizade e sensação de pertencer a um grupo.

4- Estima: inclui fatores internos de estima, como respeito próprio, realização e autonomia; e fatores externos de estima como status, reconhecimento e atenção.

5- Autorrealização: a intenção de tornar-se tudo aquilo que se é capaz de ser; inclui crescimento, alcance do seu próprio potencial e autodesenvolvimento.


Pode-se afirmar, a partir do exposto, que


A

o indivíduo move-se do topo para a base da pirâmide, a partir do atendimento em que uma necessidade se der de forma completa.


B

as pesquisas, em geral, validam a teoria de Maslow, afirmando sua comprovação empírica substancial e seu alto embasamento, corroborado por outros estudos.


C

as necessidades fisiológicas e de segurança são descritas como necessidades de nível mais alto e aquelas relacionadas à autorrealização são chamadas de necessidades de nível mais baixo.


D

a teoria das necessidades de Maslow recebeu amplo reconhecimento, especialmente por parte dos executivos formados na prática, devido à sua lógica intuitiva e à sua facilidade de compreensão.


E

necessidades de níveis mais baixo são satisfeitas internamente (dentro do indivíduo) enquanto as de níveis mais alto são satisfeitas quase sempre externamente (através de coisas como remuneração, acordos sindicais e permanência no emprego).

Segundo Abraham H. Maslow, a motivação dos indivíduos objetiva satisfazer certas necessidades que vão desde as primárias – as mais simples – até as mais complexas ou psicológicas. Relacione a coluna “Tipo de necessidade” com a coluna “O que ela representa” e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.

-

Tipo de necessidade

Fisiológica

Segurança

Social

Estima

Auto-realização

-

Tipo de necessidade

O que ela representa

( )

A contrapartida da insegurança natural das pessoas: estabilidade, uma estrutura, uma ordem, etc.

( )

A necessidade endógena de amar e ser amado, ter amizades, vínculos familiares, intimidade, etc.

( )

O desejo dos indivíduos de renovar e reciclar seu potencial, tornar-se cada vez mais o que cada um seria capaz de ser.

( )

O sentimento das pessoas de sentirem-se valorizadas pelos que as rodeiam, o desejo de sentir-se importante e valorizado.

( )

São necessidades físicas como: sexo, bebida, comida, sono, etc.


A

Social – Estima – Auto-realização – Segurança – Fisiológica.


B

Auto-realização – Social – Estima – Segurança – Fisiológica.


C

Segurança – Social – Auto-realização – Estima – Fisiológica.


D

Segurança – Fisiológica – Estima – Auto-realização – Social.

“Todo indivíduo se vê e se avalia de uma forma. Isso é o que chamamos de autoapresentação, autoconfiança e necessidade de aprovação social. Quando isso é frustrado, geram-se no indivíduo sentimentos de fraqueza, inferioridade, dependência e desamparo, os quais podem levar ao desânimo.” Tal trecho se refere:


A

ao nível de “Estima” na hierarquia de Maslow.


B

à perspectiva de “Aprendizado e Crescimento” do BSc.


C

às “Forças e Fraquezas” da matriz SWOT.


D

aos “Fatores Intrínsecos” de McGregor.


E

à “Teoria Y” de Herzberg

Abraham Maslow, a partir de sua Teoria das Necessidades, foi um dos principais estudiosos da motivação humana. Conforme sua teoria, as necessidades humanas são organizadas hierarquicamente e a busca pela sua satisfação motiva o ser humano em sua tomada de decisões. Acerca desse tema, faça a associação entre a necessidade humana e seu respectivo conceito, e indique a sequência CORRETA:


(1) Segurança

(2) Fisiológicas

(3) Sociais

(4) Estima

(5) Autorrealização


( ) Nível mais baixo de necessidade.

( ) Busca de proteção contra ameaças.

( ) Sentimento de valor, força e poder.

( ) É o nível mais alto da pirâmide de Maslow.

( ) Aceitação e convívio em relação a outras pessoas.


A

2, 1, 4, 5, 3


B

1, 2, 4, 5, 3


C

5, 1, 4, 2, 3


D

2, 1, 5, 4, 3


E

5, 4, 1, 3, 2

Todo administrador deve compreender os mecanismos básicos da motivação, sendo considerado o processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por alguns tipos de motivo ou razão (MAXIMINIANO, 2011), Desta forma, assinale a opção incorreta:


A

segundo Abraham Maslow, as necessidades humanas utilizadas pelas empresas no processo de motivação são divididas em categorias, sendo as necessidades básicas na base da hierarquia; necessidades de segurança; necessidades sociais; necessidades de estima; necessidades de autorrealização no topo da hierarquia.


B

as práticas motivacionais utilizadas no ambiente organizacional compreendem todos os tipos de incentivos e recompensas que as organizações oferecem a seus empregados na tentativa de conseguir receber o prêmio prometido.


C

segundo a teoria dos dois fatores, os estímulos ao desempenho em uma situação de trabalho podem ser divididas em duas categorias principais, sendo os fatores higiênicos e os fatores motivacionais.


D

o desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos Estas são as forças que produzem a motivação para o trabalho.


E

a teoria da expectativa procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas combinam-se com os estímulos para produzir algum tipo de força motivacional.

O secretário executivo, ao liderar equipes de trabalho, precisará, entre várias estratégias, manter a equipe motivada. Uma equipe motivada trabalha com mais eficiência e apresenta melhores resultados. Em função disso, é necessário dar atenção às necessidades dos membros da equipe. Segundo Maslow, as necessidades são organizadas e dispostas em níveis em uma hierarquia de importância e influência. A propósito desse assunto, assinale a alternativa que apresenta essa hierarquia.

A
fisiológicas, autorrealização, estima, segurança e sociais

B
fisiológicas, sociais, autorrealização, segurança e estima

C
sociais, fisiológicas, estima, segurança e autorrealização

D
autorrealização, estima, sociais, segurança e fisiológicas

E
fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização

De acordo com Maslow, as necessidades humanas são divididas em categorias de necessidades:


A

de autorrealização, de estima, sociais, de segurança e básicas.


B

de autorrealização, de estima, de segurança e afetivas.


C

de segurança, básicas, de estima e sociais.


D

sociais, afetivas e psicológicas.


E

básicas, sociais e afetivas.

Uma determinada organização promove mensalmente, com a presença do diretor da unidade, um momento recreativo, durante o qual são comemorados os aniversários do mês. Esse tipo de ação contribui para melhorar o relacionamento interpessoal entre os seus servidores. Nessa oportunidade, o servidor estará satisfazendo determinadas necessidades, que são denominadas por Maslow como


A

necessidades sociais.


B

necessidade de segurança


C

necessidade de reforço da autoestima.


D

necessidade de estímulo à autorealização.

Com base na hierarquia das necessidades de Maslow, assinale a alternativa que apresenta as ações que se encaixam no atendimento das necessidades sociais.


A

Clube de funcionários/servidores, áreas de convivência, vale-refeição.


B

Planos de carreira, planos de saúde, eventos recreacionais e esportivos para funcionários/servidores.


C

Clube de funcionários/servidores, áreas de convivência, eventos recreacionais e esportivos para funcionários/servidores.


D

Plano de carreira, eventos recreacionais e esportivos para funcionários/servidores, bolsas de estudo.


E

Plano de carreira, bolsas de estudo, vale-refeição, vale-cultura.

A teoria da motivação, desenvolvida por Abraham Maslow, define que as necessidades de associação, participação, amizade, afeto, amor e aceitação por parte dos colegas são características de:


A

Necessidades de autorrealização.


B

Necessidades de estima.


C

Necessidades sociais.


D

Necessidades de segurança.


E

Necessidades fisiológicas.

“Quem tem fome não tem escolha. O seu espírito não vem de onde ele gostaria, mas da fome.”

(Max Frisch.)

Acerca do pensamento de Max Frisch, é correto afirmar que


A

corresponde a um dos fatores higiênicos apontados por Herzog imprescindíveis à realização pessoal de todo e qualquer ser humano.


B

corresponde a uma das necessidades fisiológicas hierarquizadas por Maslow, porquanto a ausência da satisfação destas não motiva ninguém.


C

guarda relação com a hierarquia das necessidades de Maslow e corresponde às necessidades de segurança localizadas na base da pirâmide por ele idealizada.


D

guarda relação com a teoria da motivação de Herzog, porquanto quem tem fome não possui discernimento: sua motivação única é a satisfação imediata desta necessidade fisiológica.

De acordo com a teoria da motivação proposta por Maslow, as necessidades humanas assumem formas e expressões que variam conforme o indivíduo. A intensidade das necessidades e sua manifestação são variadas e obedecem às diferenças individuais entre as pessoas. De acordo com Chiavenato (2003, p. 332), as necessidades de estima podem ter como meios de satisfação:


A

Orgulho e reconhecimento.


B

Conforto físico.


C

Remuneração e benefícios.


D

Trabalho criativo e desafiante.

   
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