Questões de Concurso sobre Teoria das Necessidades de Maslow

 
 
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A teoria de motivação das necessidades de Maslow é uma abordagem da visão dicotômica de se encarar os funcionários de uma organização e a forma como esses funcionários se relacionam com seus colegas, com seus superiores, com seus subordinados e com o trabalho.

C
Certo

E
Errado

Leia as afirmativas a seguir:


I. O gráfico de controle não permite compreender como funciona um processo e nem monitorar a variação nesse processo.

II. A base da pirâmide da teoria de Maslow compreende as necessidades de nível baixo, que são as necessidades fisiológicas e de segurança.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Entre os elementos do comportamento organizacional, está a “motivação”. De acordo com Soto (2002), a motivação é a pressão interna surgida de uma necessidade, também interna, que excitando (via eletroquímica) as estruturas nervosas, origina um estado energizador que impulsiona o organismo à atividade, iniciando, guiando e mantendo a conduta (manifestação das atitudes) até que alguma meta (objetivo, incentivo) seja conseguida ou a resposta seja bloqueada. Conforme classificação reconhecida como proposta por Maslow, complete o texto explicativo, sobre motivação e necessidades, com as expressões cabíveis:


As necessidades ______________ referem-se à necessidade de proteção contra perigos reais ou imaginários. As necessidades _______________ referem-se às necessidades de associação que as pessoas possuem. As necessidades _______________ são as necessidades inatas, que exigem satisfação cíclica para garantir a sobrevivência do indivíduo. As necessidades ___________________ são as necessidades relacionadas com a maneira pela qual a pessoa se vê e se avalia. As necessidades ________________ são as necessidades de elevação do potencial e de desenvolvimento.


Assinale a alternativa correta:


A

De autorrealização, fisiológicas, sociais, de segurança, de estima.


B

Fisiológicas, de segurança, de estima, sociais, de autorrealização.


C

Sociais, de estima, fisiológicas, de autorrealização, de segurança.


D

De estima, sociais, de segurança, de estima, de autorrealização.


E

De segurança, sociais, fisiológicas, de estima, de autorrealização.

Leia as afirmativas a seguir:


I. O poder público municipal não deve atuar conforme a lei e o direito.

II. As necessidades sociais, na teoria de Maslow, estão relacionadas a afeição, segurança, amizade e descanso regular.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

A motivação individual refletirá em todo o comportamento organizacional. Neste contexto, Abraham Maslow relacionou a motivação humana com uma série de necessidades que precisam ser satisfeitas. De acordo com essas necessidades humanas, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.


Primeira Coluna

Segunda Coluna

1. Necessidades Fisiológicas

( ) São necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.

2. Necessidades de Segurança

( ) Também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o auto controle.

3. Necessidades Sociais

( ) Existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de autoestima.

4. Necessidades de Estima

( ) São aquelas que relacionam-se com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc.

5. Necessidades de auto realização

( ) São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguros: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc.



A sequência correta, de cima para baixo, está na opção:


A

1,3,5,4,2


B

5,3,4,2,1


C

2,4,5,1,3


D

3,5,4,1,2

Leia as afirmativas a seguir:


I. O acesso à informação é um direito de todos os cidadãos, garantido pela legislação vigente. Nesse contexto, a entidade pública deve garantir que a informação esteja disponível, pois a disponibilidade é a qualidade da informação que não pode ser utilizada por indivíduos.

II. O topo da pirâmide da teoria de Maslow é constituído pelas necessidades fisiológicas, exclusivamente.

III. O Agente Administrativo deve conhecer os principais conceitos da contabilidade, como o conceito de ativo circulante, o qual compreende os componentes de bens e direitos que serão realizados dentro de um exercício social.


Marque a alternativa CORRETA:


A

Nenhuma afirmativa está correta.


B

Está correta a afirmativa I, apenas.


C

Está correta a afirmativa II, apenas


D

Está correta a afirmativa III, apenas.


E

Todas as afirmativas estão corretas.

A Pirâmide da Hierarquia das Necessidades de Maslow é uma das teorias motivacionais da Administração, criada por Abraham Maslow (1908-1970). Essa Teoria propõe que os fatores de satisfação do ser humano dividem-se em cinco níveis dispostos em forma de pirâmide. Pode-se afirmar que está CORRETO, sobre a Pirâmide da Hierarquia das Necessidades de Maslow, o que se afirma na alternativa:


A

O nível mais baixo da pirâmide diz respeito à Necessidade de Segurança. Nesse nível estão necessidades como de comer, de dormir e as necessidades básicas do corpo.


B

Os níveis das necessidades não possuem entre si uma relação de hierarquia, sendo possível atingir os níveis mais elevados mesmo sem ter atingido os mais básicos.


C

O nível das Necessidades de Segurança contempla questões como emprego, saúde e propriedade. Surgem no comportamento do ser humano quando as necessidades fisiológicas forem, parcialmente, satisfeitas.


D

O nível mais alto da Pirâmide de Maslow é o das Necessidades de Estima. Essas necessidades estão relacionadas com a plena realização do potencial de cada indivíduo.


E

No nível de auto realização estão as necessidades relacionadas com a forma como a pessoa se avalia. Envolvem autoconfiança, aprovação social e reconhecimento.

Em uma entrevista de processo seletivo, o responsável pela seleção perguntou ao candidato o que o motiva a trabalhar na organização. O candidato respondeu: “Busco reconhecimento e status, e sei que o cargo me dará prestígio e oportunidades de promoção”.


Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação do candidato é satisfazer necessidades do tipo:



A

fisiológicas;


B

de segurança;


C

sociais;


D

de estima;


E

de autorrealização.

Maslow desenvolveu sua teoria para a motivação humana com base em conceito de hierarquia e que os seres humanos à medida que satisfazem suas necessidades básicas, buscam outras mais importantes.



Imagem associada para resolução da questão



Ele definiu que os seres humanos possuem necessidades primárias e secundárias. De acordo com o estudo de Maslow, as necessidades secundárias são:


A

necessidades fisiológicas, necessidades sociais e necessidades de estima.


B

necessidades de segurança, necessidades de autorrealização e necessidades fisiológicas.


C

necessidade de estima, necessidades sociais e necessidades de segurança.


D

necessidades de autorrealização, necessidades de estima e necessidades sociais.


E

necessidades de autorrealização, necessidades de segurança e necessidades fisiológicas.

Sobre a motivação, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.


( ) A teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow estabelece as seguintes categorias de necessidades: fisiológicas, segurança, social e autorrealização.

( ) De acordo com a teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, as necessidades fisiológicas e de segurança são consideradas de nível mais baixo.

( ) Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores que proporcionam a satisfação no trabalho diferem daqueles que provocam a insatisfação.

( ) A teoria das necessidades de McClelland pressupõe duas necessidades: de realização (necessidade de lutar pelo sucesso) e de associação (relacionamentos interpessoais amigáveis).


A

F – V – V – F.


B

F – V – F – V.


C

F – V – F – F.


D

V – V – V – F.

Com base no texto 'HIERARQUIA DE NECESSIDADES', leia as afirmativas a seguir:

I. De acordo com o texto, as necessidades de segurança abordadas por Maslow, em uma organização, correspondem a ter um trabalho motivador, inovador e dinâmico, onde o colaborador possa fazer novas amizades e se sentir parte de um grupo.

II. De acordo com o texto, Maslow sugeriu que as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos.

Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Com base no texto 'HIERARQUIA DE NECESSIDADES', leia as afirmativas a seguir:

I. Na teoria de Maslow, as pessoas são motivadas a satisfazer uma necessidade de nível mais baixo, situada em uma pirâmide hierárquica, conforme a necessidade do nível mais alto for satisfeita, afirma o texto.

II. O texto afirma que, para Maslow, no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfazê-la.

Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Os estudos sobre administração apresentam diversas teorias motivacionais, as quais tentam explicar o comportamento humano dentro das organizações. Uma dessas teorias é conhecida como Pirâmide das Necessidades de Maslow. Assinale a alternativa que apresenta conteúdo em DESCONFORMIDADE com a teoria aludida no enunciado da questão.


A

As necessidades fisiológicas são as mais básicas no ser humano, incluem fome, sede, abrigo, dentre outras.


B

As necessidades de autorrealização incluem desafios complexos, estando no topo da pirâmide.


C

As necessidades de segurança surgem depois de satisfeitas as necessidades fisiológicas.


D

O ser humano pode apresentar necessidades fisiológicas, sociais e de estima ao mesmo tempo.


E

As necessidades sociais incluem sentimentos de afeição, amizade e pertencimento a grupos.

Abraham Maslow foi um psicólogo estadunidense responsável por fundar o movimento humanista da psicologia. Ele desenvolveu um modelo teórico em seu artigo “A Teoria da Motivação Humana”, que ficou conhecido como a pirâmide de necessidades de Maslow. Essa teoria de motivação presume que o ser humano possui níveis hierárquicos de necessidades, organizados em uma pirâmide em que as necessidades mais básicas ficam na base, enquanto os mais complexos estão no topo. No ponto mais alto dessa segmentação hierárquica, está:


A

A busca de proteção contra a ameaça ou privação, a fuga e o perigo.


B

O desejo e a necessidade de cada pessoa realizar o seu próprio potencial e de auto desenvolver-se continuamente.


C

A necessidade de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor.


D

A auto apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, prestígio e consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo, independência e autonomia.

Um dos mais conhecidos e importantes estudos comportamentais da Administração é a Teoria das Necessidades de Maslow, que se fundamenta em uma hierarquia de importância em que os diversos tipos de necessidades são organizadas em uma pirâmide. Na base da pirâmide encontram-se as necessidades mais baixas (como as fisiológicas) e no topo estão localizadas as necessidades mais elevadas (como as de autorrealização). Sobre o significado das necessidades, conforme a Teoria de Maslow, é correto afirmar que as necessidades:


A

De estima envolvem a busca pela estabilidade, proteção contra ameaças ou privação e fuga do perigo.


B

Fisiológicas envolvem a busca pela realização do próprio potencial e o desenvolvimento contínuo da pessoa.


C

Sociais envolvem a busca pela associação, participação, amizade, afeto, amor e aceitação por parte dos colegas.


D

De autorrealização envolvem a busca pela autoapreciação, autoconfiança, necessidade de aprovação social e respeito, status, prestígio e consideração.

Leia as afirmativas a seguir:


I. O topo da pirâmide da teoria de Maslow é constituído pelas necessidades fisiológicas, exclusivamente.

II. Na etapa de agir (Act), do ciclo PDCA, são tomadas ações baseadas no passo da verificação e nos resultados das medições de desempenho. Essa etapa contribui decisivamente para o sucesso do trabalho realizado. Assim, pode-se dizer que a gestão de um processo não pode eximir-se de realizar ações corretivas quando necessário.


Marque a alternativa CORRETA:



A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Leia as afirmativas a seguir:


I. As necessidades de estima descritas por Maslow relacionam-se com a busca do indivíduo pela verdadeira realização pessoal e profissional.

II. O processo de definição da estratégia organizacional relaciona-se com a definição de planos e métodos usados para alcançar objetivos ou resultados específicos.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

De acordo com a teoria da Hierarquia das Necessidade, de Abraham Maslow, é incorreto afirmar que:


A

quando uma necessidade é substancialmente satisfeita, a próxima se torna dominante.


B

se o líder quer motivar alguém, deve entender em que ponto da pirâmide ele está no momento.


C

remuneração gera satisfação das necessidades de ordem mais alta.


D

a teoria tem a vantagem de ir além das necessidades fisiológicas e de segurança.


E

embora ainda muito reconhecida, a citada teoria carece de fundamentação empírica.

Leia as afirmativas a seguir:


I. A licitação destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável e será processada e julgada em estrita conformidade com os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao instrumento convocatório, do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos.

II. Maslow é um autor de referência para os estudos e práticas em gerenciamento de recursos humanos. De acordo com esse importante teórico, as necessidades humanas de segurança estão relacionadas à segurança e proteção contra danos físicos e emocionais, por exemplo.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

“Segundo Maslow, a motivação dos indivíduos objetiva satisfazer certas necessidades, que vão desde as primárias (fisiológicas) – as mais simples – até as mais complexas ou psicológicas (autorrealização)” (Marras, p. 34). Em relação ao pensamento de Maslow, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) Algumas pessoas possuem necessidades específicas, apresentando o mesmo padrão e intensidades.

( ) Ao se satisfazer uma necessidade, acaba a motivação. No mesmo instante, contudo, nasce uma nova necessidade, e, por via de consequência, uma nova força motriz impele o indivíduo a novamente buscar outra satisfação.

( ) Todas as necessidades representam carências ou falta de alguma coisa que vem do meio circundante (exterior) para completar o indivíduo, à exceção do último estágio, que é a autorrealização.

( ) A motivação é algo extrínseco, ou seja, que vem de fora para dentro.

( ) O sentimento de realização, ou seja, a satisfação pessoal, vem, por exemplo, da realização de um trabalho bem feito ou de um sentimento de dever cumprido.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


A

F – V – V – F – V.


B

F – F – F – V – V.


C

V – V – F – F – F.


D

V – F – F – V – F.


E

F – V – V – V – V.

   
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