

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Considere que um servidor público, após realizar uma pósgraduação em gestão, sugira ao chefe de seu departamento a implementação de uma nova técnica de motivação para seus funcionários, baseada em criar medidas para saciar necessidades de forma gradual, começando pelas mais básicas, como fisiológicas e de segurança, até alcançar as necessidades consideradas de alto nível, como estima e autorrealização.
Assinale a alternativa que condiz com a teoria motivacional proposta pelo servidor.
Teoria dos dois fatores.
Pirâmide de Maslow.
Teoria das três necessidades.
Reforço de Skinner.
Autoeficácia motivacional.
Sobre o desenvolvimento de valores, ligado ao trabalho humano, Marx (1978) acreditava que:
o aperfeiçoamento do trabalho contribuía para aproximar, cada vez mais, os membros da sociedade, para multiplicar os casos de ajuda mútua, de ação em comum, criando em cada um a consciência da utilidade dessa colaboração.
o trabalho e a propriedade dos bens do mundo também são um direito, pois é por eles que os indivíduos podem criar, recriar e reproduzir permanentemente sua existência.
assim como a linguagem infringe a imposição da intuição e ordena o caos das múltiplas sensações em coisas identificáveis, assim o trabalho infringe a imposição do desejo imediato e suspende, por assim dizer, o processo de satisfação das necessidades.
o valor da força de trabalho, ou, em termos mais populares, o valor do trabalho, é determinado pelo valor dos artigos de primeira necessidade ou pela quantidade de trabalho necessária à sua produção.
valorizar o trabalho, então, equivale a valorizar a pessoa humana, e o exercício de uma profissão pode e deve conduzir à realização de uma vocação do homem.
De acordo com a hierarquia de necessidades de Maslow, as necessidades que estão relacionadas com a maneira como o indivíduo se vê e se avalia e que envolvem a autoapreciação e a autoconfiança, bem como a necessidade de aprovação social, de respeito, de status, de prestígio e de consideração, são denominadas necessidades
de autorrealização.
de estima.
sociais.
de segurança.
fisiológicas.
De acordo com a teoria das hierarquias das necessidades de Maslow (1954), as necessidades de autorrealização estão relacionadas a:
segurança, estabilidade no emprego e integridade física
desenvolvimento máximo do potencial e capacidades individuais
independência para realizar tarefas, liberdade, status e reconhecimento pelo trabalho realizado na organização
integração à empresa, aceitação pelos colegas, amizade, afeto e participação
A teoria da hierarquia das necessidades, também conhecida como Pirâmide de Maslow, consiste na ideia de que as necessidades devem ser supridas de forma hierárquica, sendo necessário que as mais básicas sejam satisfeitas, como a fome, para que as mais complexas, como a autorrealização, sejam tratadas.
Em relação a essa teoria, é correto afirmar que ela ficou conhecida no campo da administração associada aos estudos relativos à:
Gestão de materiais.
Motivação humana.
Logística reversa.
Casuística laboral.
Inspeção estatística.
“De acordo com a pesquisa publicada pela PEBMED (Portal da Saúde), mais de 78% dos profissionais ligados à área da saúde tiveram sintomas relacionados à Síndrome de Burnout, também conhecida como Síndrome do Esgotamento Profissional. Segundo resultados publicados ‘a síndrome é caracterizada por situações em que a tensão e o estresse provocados pelas condições de trabalho são tão grandes que levam a pessoa ao esgotamento profissional. De modo geral, os profissionais da saúde lidam diariamente com fortes emoções, sobrecargas de trabalho e momentos estressantes, situações cotidianas que foram agravadas pela pandemia [...] e também por conta do medo frequente trazido pela transmissão em massa do novo Coronavírus: a preocupação constante do profissional de também adoecer’.”
(Disponível em: https://portalhospitaisbrasil.com.br/sindrome-de-burnout-afeta-78-dos-profissionais-da-saude/. Adaptado.)
Estabelecendo uma relação entre o texto e a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, considerada a mais importante e conhecida das teorias motivacionais, as causas relacionadas aos problemas de saúde destes profissionais estariam ligadas às seguintes necessidades:
Estima e sociais.
Segurança e fisiológicas.
Autorrealização e estima.
Sociais e a autorrealização.
As necessidades psicológicas são necessidades secundárias aprendidas e adquiridas durante a vida. A necessidade de segurança íntima
se relaciona às necessidades de autorrealização e de satisfação com aspectos diversos da vida.
leva os indivíduos à autodefesa e à procura de proteção contra o perigo, ameaça ou privação.
se relaciona à necessidade de participar com outras pessoas de algum evento ou empreendimento.
se refere à maneira pela qual cada pessoa se vê e se avalia, ao autorrespeito e à consideração que tem para consigo mesma.
se refere à necessidade de dar e receber afeto, amor e carinho.
Uma das teorias motivacionais mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Tal teoria parte do fundamento de que as necessidades humanas podem ser hierarquizadas. De acordo com essa teoria, as necessidades são distribuídas em uma hierarquia de importância e de influência no comportamento das pessoas. Assinale a alternativa correta, de acordo com a ordem crescente da hierarquia das necessidades humanas, segundo Maslow.
Necessidades de Existência; Necessidades Higiênicas; Necessidades de Afiliação; Necessidades de Realização; Necessidades Motivacionais.
Necessidades Psicológicas; Necessidades Sociais; Necessidades de Crescimento Pessoal; Necessidades Materiais; Necessidades de Segurança.
Necessidades Fisiológicas; Necessidades de Segurança; Necessidades Sociais; Necessidades de Estima; Necessidades de Autorrealização.
Necessidades Fisiológicas; Necessidades Sociais; Necessidades de Poder; Necessidades de Autorrealização; Necessidades Motivacionais.
Necessidades Básicas; Necessidades de Afiliação; Necessidades de Estima; Necessidades Materiais; Necessidades Sociais.
O conceito de motivação relaciona-se a ações ou ao empenho voltados à satisfação de necessidades humanas. De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, aqueles desejos que as pessoas têm de realizar o seu próprio potencial e desenvolver-se continuamente, como ter um trabalho criativo e desafiante, ter autonomia e possibilidade de participação em decisões importantes, associam-se com a necessidade do tipo:
social
estima
segurança
autorrealização
Na hierarquia de Maslow, as necessidades sociais dependem da satisfação das necessidades de segurança e de estima.
Certo
Errado
Certa organização está realizando um processo seletivo para um cargo administrativo. O gerente de recursos humanos está analisando as informações das entrevistas dos candidatos à vaga. Na avaliação do gerente, os candidatos deixaram transparecer que estão buscando satisfazer, primordialmente, necessidades que poderiam ser classificadas, pela Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, como de estima.
No contexto organizacional, necessidades de estima podem ser atendidas por meio de:
cooperação e sociabilidade;
responsabilidade por resultados;
ambiente de trabalho participativo;
estabilidade no emprego;
ambiente de trabalho seguro.
A figura abaixo representa a pirâmide de Maslow, também chamada de Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, a qual propõe que os fatores de satisfação do ser humano dividem-se em cinco níveis dispostos em forma de pirâmide, na qual as necessidades sociais referem-se a:

criatividade, talento, desenvolvimento pessoal.
respeito, status, reconhecimento.
comida, água, abrigo, calor.
amigos, família, relacionamentos e comunidade.
Profissionais empolgados no exercício de sua prática pedagógica certamente impactarão positivamente a aprendizagem dos estudantes. Desse modo, a motivação dos educadores deve ser objeto de reflexão entre os gestores escolares, a fim de romper com os desafios impostos diariamente e assegurar resultados satisfatórios.
Robbins e Decenzo (2004) destacam algumas teorias sobre motivação que foram desenvolvidas ao longo dos anos 50 e também na contemporaneidade, sendo que uma das mais conhecidas preceitua que, dentro de cada ser humano, existem necessidades a serem satisfeitas, como fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
A referida teoria é conhecida pelo nome de:
Teoria X e Teoria Y, de McGregor.
Teoria da Motivação-Higiene, de Herzberg.
Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow.
Teoria das Três Necessidades, de McClelland.
A teoria de Maslow pode ser usada como meio útil e orientador para proporcionar a motivação dos funcionários (CHIAVENATTO, 2014).
Dessa forma, quando o líder reconhece a qualidade do trabalho do seu liderado dando-lhe uma promoção, está satisfazendo as necessidades:
de estima
de autorrealização
de segurança
sociais
Veja a figura a seguir.

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 10. ed., rev. e atual. São Paulo: Atlas, 2020. p. 02 a 03.
A motivação é a tensão persistente que leva o indivíduo a um comportamento visando à satisfação de uma ou mais de suas necessidades. O organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico (equilíbrio de forças psicológicas) até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade. A tensão o conduz a um comportamento ou ação para chegar a alguma forma de satisfação da necessidade. Se a necessidade é satisfeita, o organismo retorna ao seu estado de equilíbrio inicial. Essa teoria foi formulada por
Douglas McGregor.
Frederick Herzberg.
Abraham Maslow.
Kurt Lewin.
Entre os diversos estudiosos que desenvolveram teorias buscando explicar o fenômeno da motivação no ser humano, destacase Abraham Maslow, que preconizou a
organização das necessidades humanas segundo uma hierarquia a ser atendida, começando pelas fisiológicas e culminando com as ligadas à autorrealização.
divisão entre fatores extrínsecos, ligados ao ambiente e que potencializam a motivação individual, e intrínsecos, inerentes à personalidade e de difícil modulação.
natureza negativa do ser humano, sustentando que o homem médio é avesso ao trabalho e precisa de fatores indutores para produzir, devendo ser controlado e não propriamente motivado.
natureza positiva do ser humano, sustentando que a maior parte dos indivíduos busca satisfação e autorrealização no trabalho e não apenas subsistência.
importância do reforço positivo para gerar motivação e aumentar a produtividade, abandonando a ideia anterior de punições, que funcionam como reforço negativo e geram insatisfação.
Analise as afirmativas a seguir:
I. As necessidades de segurança, na teoria de Maslow, estão relacionadas à segurança e à proteção contra danos físicos e emocionais, por exemplo. Também a remuneração de um indivíduo tem um aspecto de segurança, pois ela garante que o trabalhador mantenha alguma previsibilidade quanto à sua capacidade de manter o seu padrão de vida.
II. A base da pirâmide da teoria de Maslow compreende as necessidades de nível baixo, que são as necessidades fisiológicas e de segurança, ou seja, as necessidades de obter alimento e nutrir-se ou mesmo de ter um local seguro para abrigar-se.
III. Para Herzberg, a delegação de responsabilidade é um fator que prejudica a motivação no ambiente de trabalho, pois o trabalhador busca estabilidade no desenvolvimento das suas funções e, sempre que possível, evitará executar tarefas com grau de complexidade elevado.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Apenas uma afirmativa está correta.
Apenas duas afirmativas estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis.
Nessa perspectiva, relacione as colunas quanto às necessidades e seus objetos:
1. Autorrealização
2. Estima
3. Sociais
4. Fisiológicas
( ) Amizade dos colegas
( ) Trabalho criativo e desafiador
( ) Promoções
( ) Horário de trabalho razoável
A sequência correta é
1, 2, 3 e 4.
1, 4, 3 e 2.
3, 1, 2 e 4.
4, 3, 2 e 1.
De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades de segurança estão em uma posição hierárquica superior à das necessidades sociais.
Certo
Errado
Uma forma de remuneração interna na qual a organização oferece aos funcionários elementos, visando satisfazer suas necessidades pessoais, é conhecida como:
benefícios
salário mensal
incentivos nos lucros
participação nos resultados