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As relações humanas positivas no ambiente de trabalho contribuem para o desempenho individual e desempenho coletivo da equipe.
Certo
Errado
Uma empresa percebeu que seus projetos estavam sofrendo atrasos devido à falta de alinhamento entre os colaboradores. Para melhorar o desempenho das equipes, a gestão decidiu fortalecer alguns atributos essenciais para o trabalho em equipe. Relacione os atributos básicos que uma equipe precisa ter com suas respectivas características:
1. Comunicação efetiva
2. Colaboração
3. Proatividade
4. Confiança
( ) Permite que os integrantes se sintam apoiados, reconhecidos e seguros para compartilhar experiências e solicitar ajuda quando necessário.
( ) Consiste em agir antecipadamente, buscando soluções e reduzindo impactos de possíveis problemas antes que eles ocorram.
( ) Favorece o alinhamento, o engajamento e a troca de informações entre os membros da equipe, em um ambiente aberto à expressão de ideias.
( ) Refere-se à contribuição espontânea dos integrantes para que os objetivos sejam alcançados sem prejuízo da qualidade das atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
4 – 3 – 1 – 2
3 – 4 – 2 – 1
4 – 1 – 3 – 2
2 – 3 – 1 – 4
1 – 2 – 4 – 3
Para manter a harmonia na equipe, o servidor deve concordar com todas as opiniões dos colegas, evitando qualquer tipo de conflito.
Certo
Errado
Suponha-se que, em uma equipe altamente coesa, os membros tenham deixado de apresentar objeções técnicas à proposta dominante para evitar desgastes nas relações interpessoais. Nesse caso, é correto afirmar que o consenso aparente tende a elevar o desempenho, pois reduzirá o tempo de decisão sem comprometer a análise das alternativas.
Certo
Errado
Em uma equipe de trabalho, o gestor decide adotar práticas que estimulam cooperação, comunicação aberta e participação nas decisões, além de oferecer suporte individualizado aos integrantes. Considerando os princípios de liderança e gestão de equipes, assinale a alternativa CORRETA.
O estilo de liderança autocrático é o mais adequado quando se busca engajamento e corresponsabilidade da equipe.
A liderança eficaz envolve apenas delegação de tarefas, sem necessidade de apoio emocional ou desenvolvimento dos membros.
Uma gestão de equipes orientada para resultados dispensa comunicação frequente, desde que metas sejam fixadas previamente.
A liderança que promove participação, apoio e diálogo tende a fortalecer a coesão do grupo e o desempenho coletivo.
A gestão de equipes deve evitar feedbacks contínuos, pois podem gerar dependência e insegurança entre os colaboradores.
O comportamento profissional adequado contribui para um ambiente de trabalho saudável.
Assinale a alternativa correta:
Chegar atrasado frequentemente.
Tratar colegas com desrespeito.
Manter postura profissional e colaborativa.
Ignorar orientações da chefia.
Fatores positivos do relacionamento, como a confiança e o respeito mútuo entre os membros, são fundamentais para o sucesso de uma equipe de trabalho.
Certo
Errado
O trabalho em equipe e a cooperação são fundamentais para que pessoas com funções diferentes atuem de forma integrada, alcançando objetivos comuns com mais eficiência e qualidade. Sobre o trabalho em equipe e cooperação, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
F, V, V, F.
V, V, F, V.
V, V, V, F.
V, F, F, V.
O trabalho em equipe é fundamental para o alcance de resultados eficientes na Administração Pública.
Assinale a alternativa que apresenta uma característica essencial do trabalho em equipe.
Cooperação entre os membros com foco em objetivos comuns.
Competição individual entre os servidores por reconhecimento.
Centralização de todas as decisões em um único membro.
Realização de tarefas isoladamente, sem comunicação com o grupo.
Resistência a mudanças propostas pela chefia imediata.
Para Vergara (2016), o trabalho em equipe exige cooperação, comprometimento e respeito às diferenças individuais. É de amplo conhecimento que equipes integradas tendem a alcançar melhores resultados organizacionais. Ante ao exposto, é correto afirmar que:
A competição excessiva favorece o espírito de equipe.
O individualismo é indispensável para o sucesso organizacional.
A ausência de diálogo fortalece a produtividade coletiva.
O trabalho em equipe depende da colaboração entre os membros.
Em atividades coletivas realizadas em ambientes escolares, comunitários ou profissionais, os resultados dependem não apenas das habilidades individuais, mas da forma como as pessoas interagem e se organizam. O trabalho em equipe pressupõe coordenação, cooperação e responsabilidade compartilhada.
Assinale a alternativa que expressa uma atitude compatível com o trabalho em equipe.
Priorizar resultados pessoais, ainda que em prejuízo do grupo.
Concentrar decisões em um único membro, independentemente da situação.
Considerar diferentes pontos de vista e atuar de forma cooperativa para atingir objetivos comuns.
Executar apenas tarefas individuais para evitar divergências no grupo.
O desenvolvimento de equipes de trabalho prescinde de ações de integração e de comunicação entre seus membros.
Certo
Errado
A cooperação entre os integrantes da equipe, ao possibilitar a articulação de esforços e a integração de diferentes perspectivas na execução das atividades, configurará um fator que favorece a melhoria do desempenho coletivo.
Certo
Errado
A transição de um grupo de trabalho para uma equipe de alto desempenho pressupõe a evolução da responsabilidade individual para a responsabilidade mútua, em que a sinergia positiva permite a evolução do resultado coletivo
Certo
Errado
O trabalho em equipe nas organizações é fortalecido quando os membros:
Competem entre si para destacar talentos individuais.
Compartilham tarefas e responsabilidades em prol de um objetivo comum.
Evitam dar feedback para não gerar desconforto nos colegas.
Centralizam todas as informações em uma única pessoa do grupo.
Restringem o conhecimento sobre suas funções para evitar serem substituídos.
O trabalho em equipe pressupõe a eliminação de conflitos, uma vez que as divergências são incompatíveis com a cooperação.
Certo
Errado
Maria foi admitida em uma empresa de limpeza e logo percebeu que, naquele ambiente, os funcionários se apoiavam uns aos outros: dividiam as tarefas de acordo com as habilidades de cada um, trocavam ideias para resolver problemas do dia a dia e buscavam, juntos, cumprir as metas estabelecidas pelo supervisor. O clima entre eles era de respeito e parceria. O comportamento descrito é característico do:
Intraempreendedores, caracterizado pela ausência de metas definidas e de qualquer tipo de organização entre os membros do grupo.
Trabalho em equipe, em que a colaboração, a divisão de responsabilidades e o foco em objetivos comuns orientam a atuação dos trabalhadores.
Trabalho híbrido, em que cada funcionário realiza suas atividades de forma isolada, sem depender nem contribuir com os demais colegas.
Trabalho autônomo, no qual o trabalhador define sua própria rotina de forma independente, sem vínculo com a equipe ou com a empresa.
As relações humanas adequadas no ambiente de trabalho contribuem para a cooperação entre os servidores e para a melhoria do desempenho profissional.
Certo
Errado
Em equipes de trabalho, o conflito deve ser, sempre, evitado, pois prejudica o desempenho coletivo e não traz benefícios.
Certo
Errado
Em equipes de trabalho compostas de profissionais com competências distintas e complementares, a diversidade de conhecimentos e de habilidades tende a reduzir a necessidade de coordenação e de integração entre os membros, uma vez que cada profissional atua de forma autônoma em sua especialidade técnica, sem depender das atividades desempenhadas pelos demais integrantes da equipe.
Certo
Errado