Questões de Concurso sobre Trabalho em Equipe

 
 
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As relações humanas no trabalho constituem um campo de estudo que envolve múltiplos aspectos ligados à convivência, à comunicação e à organização das atividades no ambiente profissional, especialmente no setor da saúde. A seguir, estão listados alguns desses aspectos acompanhados das respectivas caracterizações.


Assinale a afirmativa que estabelece a correspondência correta entre um aspecto e sua descrição.


A

A comunicação interpessoal trata da motivação no serviço público de saúde e da gestão participativa.


B

O trabalho em equipe se ocupa da comunicação assertiva entre profissionais da saúde, da escuta ativa e da empatia.


C

A motivação no ambiente de trabalho diz respeito ao estresse ocupacional e à síndrome de burnout, entre outros.


D

A qualidade de vida no trabalho indica fatores que influenciam o bem-estar no ambiente de trabalho e sugere programas para humanizá-lo.


E

A cultura organizacional se debruça sobre técnicas de mediação e negociação e sobre o papel da liderança na resolução de conflitos.

Na etapa de formação de equipes de trabalho conhecida por tempestade, os conflitos e as discordâncias surgem à medida que a realidade da tarefa se impõe, e os membros começam a debater ideias, estabelecer suas posições e mostrar as suas personalidades.


C

Certo


E

Errado

Tratar todos os membros da equipe com dignidade, independentemente de cargos ou diferenças pessoais, é o que fundamenta o denominado respeito mútuo.


C

Certo


E

Errado

Os membros da equipe dedicarem tempo para discutir abertamente suas respectivas responsabilidades, potenciais obstáculos e interdependência é uma situação que deve ocorrer formalmente na organização.


C

Certo


E

Errado

A afabilidade é uma dimensão da personalidade que, no trabalho em equipe, consiste em cada membro da equipe demostrar que é responsável, digno de confiança, organizado, perseverante e íntegro.


C

Certo


E

Errado

Você percebe que um colega está com dificuldades para realizar uma atividade rotineira. Diante disso, das seguintes, a atitude mais adequada em um ambiente de trabalho colaborativo é:


A

Ignorar a situação, pois não é sua obrigação ajudar.


B

Informar ao superior que o colega é incompetente.


C

Criticar o colega para que ele se esforce mais.


D

Oferecer ajuda, dentro das suas possibilidades.

O trabalho em equipe na recepção pode aprimorar o clima organizacional e otimizar as interações, principalmente quando há troca de ideias para solucionar problemas. Assinale a alternativa que reforça esse espírito de cooperação.


A

Compartilhar dificuldades e sugestões em reuniões curtas, buscando sinergia para atender melhor o público.


B

Deixar que cada integrante decida seus horários de maneira independente, reduzindo o contato com o restante do grupo.


C

Confiar tarefas que requerem múltiplas etapas a apenas um servidor, para evitar divergências de opiniões.


D

Afastar os colaboradores mais comunicativos, pois discussões podem gerar contratempos no andamento das rotinas.

Em um ambiente de trabalho, o cumprimento das normas de conduta profissional e a qualidade do relacionamento com chefias e colegas são fundamentais para o sucesso organizacional. Qual das seguintes atitudes é considerada a mais eficaz para promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo?


A

Ignorar completamente os conflitos e deixar que os problemas se resolvam sozinhos, sem intervir.


B

Focar apenas nas suas tarefas individuais, sem se preocupar com o trabalho em equipe.


C

Estabelecer uma comunicação aberta e respeitosa, buscando feedback e colaborando com os colegas.


D

Criticar abertamente as decisões da chefia em reuniões para demonstrar sua opinião.


E

Manter-se distante dos colegas para evitar mal-entendidos e conflitos.

Sobre o trabalho em equipe no ambiente profissional, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.


A

O desempenho individual deve ser priorizado, mesmo que isso comprometa a comunicação e a integração com os demais membros da equipe.


B

Cada trabalhador deve executar suas tarefas de forma isolada, sem contar com a colaboração ou apoio dos demais membros da equipe.


C

A resolução de conflitos no ambiente de trabalho deve ser feita pelo supervisor ou pela chefia, não cabendo envolvimento dos demais colaboradores.


D

O trabalho em equipe exige cooperação, respeito, boa comunicação e foco no objetivo comum, promovendo eficiência e melhores resultados.


E

O ideal no ambiente de trabalho é que cada profissional mantenha suas próprias ideias, evitando influências ou sugestões de outros colegas.

Sobre a responsabilidade no trabalho, qual alternativa melhor define a importância dessa postura no ambiente profissional?


A

Responsabilidade no trabalho significa que o empregado deve trabalhar de forma independente, sem a necessidade de colaboração com colegas ou superiores.


B

A responsabilidade no trabalho envolve a capacidade de prestar contas das próprias atividades, demonstrando comprometimento e empenho, o que contribui para a eficiência e boas relações no ambiente de trabalho.


C

A responsabilidade no trabalho é irrelevante, pois o mais importante é seguir as instruções dos superiores sem questionar.


D

Ser responsável no trabalho implica em assumir as consequências de ações alheias, com o objetivo de agradar os colegas e superiores.

Trabalhar em equipe é como jogar um jogo de futebol: todos precisam colaborar para alcançar um bom resultado!


Para um bom trabalho em equipe na escola, assinale a alternativa INCORRETA.


A

Respeitar a opinião dos colegas, mesmo quando não concordamos com ela.


B

Ajudar os colegas que têm dificuldades em alguma tarefa.


C

Conversar com os colegas de forma educada e respeitosa.


D

Ouvir com atenção as ideias e sugestões dos colegas.


E

Fazer tudo sozinho, sem pedir ajuda ou dividir as tarefas.

Ano: 2025
Prova: CESPE/CEBRASPE - IBAMA - Analista Administrativo - Área Administrativa - 2025

O grau de prontidão da equipe está diretamente associado à habilidade e à disposição das pessoas para a realização de uma tarefa no trabalho.


C

Certo


E

Errado

Uma prefeitura do litoral catarinense implementou equipes multidisciplinares para atender às demandas turísticas sazonais. Observou-se que algumas equipes alcançaram sinergia positiva, superando a soma dos esforços individuais, enquanto outras mantiveram-se como grupos de trabalho sem gerar resultados colaborativos superiores. As equipes bem-sucedidas apresentavam objetivos compartilhados, interdependência funcional e percepção coletiva de pertencimento. Considerando os fundamentos teóricos sobre grupos e equipes de trabalho, analise as proposições a seguir:


I.A diferenciação entre grupos de trabalho e equipes de trabalho reside no fato de que os primeiros focam no compartilhamento de informações para decisões individuais, enquanto as segundas geram sinergia através do esforço coordenado coletivo.

II.A formação efetiva de grupos na administração pública depende da convergência entre objetivos organizacionais, interdependência funcional, interação estruturada e percepção compartilhada de pertencimento ao grupo.

III.O desempenho superior das equipes multidisciplinares resulta da combinação adequada entre complexidade da tarefa, recursos disponíveis e organização social, sendo fundamental o feedback frequente sobre os resultados coletivos.


É correto o que se afirma em:


A

II, apenas.


B

lll, apenas.


C

I, II e III.


D

I e III, apenas.


E

I e II, apenas.

Diferentemente de um grupo, numa equipe, os membros dependem da cooperação dos elementos do grupo para alcançar suas metas. Isso significa que, de acordo com esta perspectiva:


A

um grupo de pessoas não caracteriza uma equipe, pois o que a caracteriza é o alto grau de dependência entre todos os integrantes, cujos esforços devem ser direcionados para a realização de uma meta ou tarefa


B

uma equipe demanda maior força de trabalho e maior investimento financeiro do que o grupo, pois cada um de seus membros depende do compartilhamento de recursos e da divulgação de informações entre si


C

um grupo funciona melhor que uma equipe, porque como diz o velho ditado: “várias cabeças pensam melhor do que uma”


D

uma equipe de trabalho tem o nível de desempenho menor que a soma dos esforços individuais de cada integrante

Sobre trabalho em equipe, avalie as sentenças:


I - Equipe é um pequeno grupo de pessoas, com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras e partilhando de um objetivo, metas e alguma forma de trabalho.

II - A capacidade de trabalhar em equipe é necessária para o sucesso de qualquer empreendimento coletivo, tanto do ponto de vista do atingimento de objetivos, que é fundamental quando se consideram as organizações, quanto da própria qualidade das relações humanas e da satisfação psicológica das pessoas.

III - O trabalho em equipe aumenta a contribuição obtida por meio das competências individuais ao permitir que sejam colocadas e exercidas umas com as outras.

IV - O trabalho em equipe contribui para que haja maior probabilidade de atingimento dos objetivos estabelecidos.

V - Trabalhando em equipe, tende se a conquistar um clima de trabalho mais saudável.

VI - A finalidade de uma equipe é melhorar o emprego dos recursos e a obtenção de resultados, qualquer que seja o estado em que se encontrem.

VII - Uma equipe pode incluir membros de diferentes áreas da empresa.

VIII - Numa equipe, todos devem ter a chance de contribuir com ideias, planos e números, mas cada participante deve igualmente estar preparado para ver algumas de suas melhores ideias barradas pelo consenso dos demais.


Após a análise, pode-se afirmar:


A

Todas as sentenças estão corretas.


B

Todas as sentenças estão incorretas.


C

Somente as sentenças III, IV, V, VI e VIII estão corretas.


D

Somente as sentenças I, II, V, VI, VII e VIII estão corretas.


E

Somente as sentenças II, IV, V, VI e VII estão corretas.

Há três meses os servidores J., T., R. e M. passaram a integrar um novo setor criado na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal. Eles não se conheciam e atuavam em outros setores até então. L., que é a coordenadora desse novo setor, ao fazer um primeiro diagnóstico sobre a atuação dos membros dessa unidade, chegou às seguintes conclusões:


Conclusão I – o principal objetivo dos integrantes do setor é compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade;

Conclusão II – os integrantes não chegam a se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto, sendo que o desempenho do setor é resultante do somatório das contribuições individuais de seus membros; e

Conclusão III – as habilidades de cada membro do setor são complementares entre si.


Considerando o tema “trabalho em equipe” e o texto anterior, assinale a alternativa que indica qual(is) da(s) conclusão(ões) de L. corresponde(m) à(s) característica(s) com potencial para que os membros do novo setor deixem de atuar como grupo para atuar como uma equipe de trabalho:


A

Apenas as Conclusões I e II.


B

Apenas as Conclusões I e III.


C

Apenas as Conclusões II e III.


D

Apenas a Conclusão I.


E

Apenas a Conclusão III.

A força de uma equipe de três pessoas reside na sua grande diversidade de perfis: um colaborador é altamente comunicativo; outro é profundamente analítico; e um terceiro é muito criativo, mas desorganizado.


Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a estratégia de liderança mais eficaz para maximizar o desempenho coletivo e transformar essa diversidade em uma vantagem competitiva.


A

Valorizar as diferentes habilidades, distribuindo tarefas que se alinhem aos pontos fortes de cada um e promovendo a colaboração entre eles.


B

Formar subgrupos com as pessoas que têm perfis parecidos para evitar conflitos.


C

Ignorar as diferenças e tratar todos da mesma forma, exigindo o mesmo padrão de comportamento.


D

Pedir ao gestor para substituir os membros que não se encaixam no perfil dominante da equipe.


E

Criar uma competição interna para se observar o perfil individual que se destaca mais.

A sinergia acontece quando várias pessoas trabalham juntas para alcançar um objetivo em comum, sendo essa colaboração muito valiosa para o trabalho em equipe. Qual alternativa demonstra uma situação aliada a esse comportamento?


A

Ridicularizar sugestões de colegas, mesmo que sejam relevantes.


B

Transformar feedbacks em algo pessoal, focando nos erros em vez de oferecer soluções.


C

Oferecer orientação e apoio a membros da equipe para alcançar os objetivos e superar os desafios.


D

Sabotar intencionalmente o trabalho de dificultando a conclusão de tarefas.

No trabalho em equipe, qual atitude contribui para um bom convívio e melhores resultados coletivos?


A

Dividir as tarefas igualmente, levando em conta a habilidade de cada um.


B

Ignorar quando alguém pede ajuda por estar sobrecarregado.


C

Usar o uniforme sujo só porque os outros também usam.


D

Reclamar dos novos colegas que ainda estão aprendendo.


E

Fazer só o que o chefe vê, e relaxar quando ele não está por perto.

O trabalho em equipe é primordial para o funcionamento das organizações, pois uma pessoa sozinha não consegue desempenhar todas as funções. Em setores de atendimento ao público, normalmente há várias pessoas realizando a mesma função, visto que a demanda de solicitantes é maior que a quantidade de pessoas disponíveis para atender.


Considerando o texto acima, assinale a alternativa correta sobre o trabalho em equipe:


A

O trabalho em equipe permite dividir tarefas, aumentar a eficiência, atender melhor à demanda e promover cooperação entre os membros do grupo.


B

Trabalhar em equipe reduz a produtividade, pois gera dependência entre os membros e pode gerar conflitos constantes.


C

Equipes são úteis apenas em setores administrativos internos e não em áreas de atendimento ao público.


D

O trabalho em equipe é necessário somente em situações em que o servidor peça ajuda por não conseguir atender sozinho à demanda.

   
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