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Questões de Concurso sobre Organização, Sistemas e Métodos
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Sobre definições e os respectivos conceitos no âmbito dos temas de Gestão de Processos Administrativos, analise as alternativas e assinale a INCORRETA:
A
AUTENTICAÇÃO: Declaração de que um documento é autêntico, ou de que uma cópia reproduz fielmente o original, feita num determinado momento por pessoa física ou jurídica com autoridade para tal (servidor público, notário, autoridade certificadora).
B
DESENTRANHAMENTO: Retorno de documento, avulso ou processo, à tramitação quando houver necessidade de continuidade da ação administrativa.
C
DILIGÊNCIA: Trata-se do ato investigatório ou de pesquisa que visa esclarecer, averiguar ou complementar uma informação equivocada ou incompleta em um processo.
D
GOVERNANÇA PÚBLICA: Refere-se ao conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade.
E
ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: Documento que estabelece formalmente as regras a serem cumpridas, visando a prestação de serviço/produção de produto dentro de padrões de conformidade estabelecidos.
Quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. Sobre as funções administrativas, é CORRETO afirmar:
A
Os objetivos organizacionais são caracterizados por sua natureza restritiva e estratégica, pois representam o ponto de partida do planejamento, fornecendo uma visão detalhada e precisa das metas a serem alcançadas.
B
O papel da função de controle vai além de acionar e dinamizar a empresa, incluindo também a identificação de desvios em relação aos padrões estabelecidos e a implementação de medidas corretivas.
C
A função de organização consiste apenas na divisão das atividades da empresa em uma estrutura simples e rígida, sem considerar a alocação de recursos ou a necessidade de flexibilidade na estrutura organizacional.
D
As organizações, visando à eficácia e ao alcance dos objetivos organizacionais, operam com uma lógica de longo prazo e baixo nível de planejamento, deixando espaço para a improvisação.
E
O planejamento tático, embora abranja a organização como um todo, é caracterizado por sua generalidade e falta de foco em áreas-chave, proporcionando direcionamento estratégico apenas nos níveis mais altos da empresa.
A divisão do trabalho, o conteúdo da tarefa, o sistema hierárquico, as modalidades de comando, as relações de poder e as questões de responsabilidade são elementos relacionados
A
ao planejamento estratégico.
B
ao radar organizacional.
C
à avaliação de desempenho.
D
à organização do trabalho.
Para atender a despesas eventuais que exijam pronto pagamento, a despesas feitas em caráter sigiloso e a despesas de pequeno vulto, a Administração Pública utiliza-se de
A
inexigibilidade de licitação.
B
suprimento de fundos.
C
regime diferenciado de contratação (RDC).
D
ata de registro de preços.
E
carta-convite.
Controle administrativo ou operacional: tem como objetivo auxiliar o processo, buscando a eficiência operacional. Compreende o plano de organização, bem como todos os métodos e procedimentos, tais como, EXCETO:
A
Análise estatística;
B
Acompanhamento físico dos contratos;
C
Controle de qualidade;
D
A fidelidade funcional;
E
Auditoria de programas e operacional.
A organização formal moderna caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O administrador que pensa de acordo com a teoria X cria um ambiente autocrático de trabalho.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Se a instituição estiver devidamente organizada, então ela possui estrutura organizacional que estabelece responsabilidades, autoridade e comunicação entre seus colaboradores.
C
Certo
E
Errado
Uma ação que inviabiliza a eficácia do uso da agenda como ferramenta de organização das atividades e melhoria da produtividade é
A
anotar os compromissos, preferencialmente pelo grau de prioridade.
B
reorganizar as pendências semanais por meio de decisões arbitrárias.
C
apontar compromissos ou tarefas para minimizar a chance de esquecê-los.
D
registrar os compromissos em seus respectivos horários e datas.
E
preparar-se para as mudanças e atualizar as urgências de forma prática.
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O administrador que pensa e age de acordo com a teoria Y imagina que as pessoas são passivas, indolentes, relutantes e sem qualquer iniciativa pessoal.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A direção constitui uma das mais complexas funções da administração.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O leiaute organizacional visa proporcionar maior rapidez na execução da tarefa, e não melhor condição de trabalho para seu executor.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No estilo de direção da teoria X, o administrador acha que não se deve confiar nas pessoas, uma vez que elas não têm ambições e evitam responsabilidades.
C
Certo
E
Errado
O organograma de uma administração pública é uma representação gráfica composta por
A
órgãos e suas relações formais de autoridades na estrutura organizacional.
B
processos e suas relações de rotinas na estrutura organizacional.
C
fluxos e suas relações formais de rotinas na estrutura organizacional.
D
informações acessórias e relações de autoridades na estrutura organizacional.
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A função administrativa de direção é impessoal.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A direção está centralizada na cúpula da administração, não se espalhando pelos demais níveis hierárquicos.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
De acordo com a teoria Y, a ação constrangedora do administrador provoca uma reação acomodativa nas pessoas.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
As atividades do colaborador da área de organização e métodos resumem‑se ao levantamento de informações e aos diagnósticos organizacionais.
C
Certo
E
Errado
Existe uma função administrativa que constitui a função inicial da administração, antes que qualquer função administrativa seja executada, a administração precisa aplicar esta primeira função, ou seja, determinar os objetivos e os meios necessários para alcançá-los adequadamente. De acordo com contexto, qual função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente numa organização?
Fonte: Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública, 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Assinale a opção CORRETA.
A
Organização.
B
Controle.
C
Planejamento.
D
Direção.
A linha de comando em uma organização pública é estabelecida por:
A
A quantidade de tempo que um funcionário passa na organização.
B
O organograma da organização.
C
Amizades pessoais entre funcionários.
D
A competência técnica do funcionário.
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