Questões de Concurso sobre Organização, Sistemas e Métodos

 
 
Disciplina 1
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Num ambiente administrativo, a organização de agenda é muito importante para melhor visualizar as demandas do dia a dia e para não perder de vista os prazos a serem cumpridos. As agendas físicas, embora ainda muito comuns, estão perdendo espaço para as digitais. São vantagens introduzidas pelas plataformas de agendas digitais


A

a personalização de compromissos por cores, o estabelecimento de prioridades e a integração com outros serviços, como e-mail.


B

a distribuição de compromissos em dias da semana e em horas do dia, o compartilhamento de calendários com outros usuários e a gestão do tempo.


C

o compartilhamento de calendários com outros usuários, a integração com outros serviços, como e-mail e a configuração de lembretes sonoros antes dos eventos.


D

a configuração de lembretes sonoros antes dos eventos, os planejadores mensais e o estabelecimento de prioridades.

No contexto da organização do trabalho na repartição pública, por que é essencial a utilização e manutenção preventiva de equipamentos e a economia de suprimentos, e como isso deve ser implementado pelo escriturário?


A

Para evitar gastos desnecessários e possíveis interrupções no trabalho; o escriturário deve seguir rotinas de manutenção e usar recursos de maneira eficiente.


B

Exclusivamente por razões de conformidade legal; o escriturário deve apenas documentar o uso de equipamentos e suprimentos.


C

Para promover uma imagem positiva da instituição; o escriturário deve focar na estética e no bom funcionamento dos equipamentos de frente ao público.


D

Exclusivamente para garantir a segurança no local de trabalho; o escriturário deve concentrar-se em medidas de segurança ao usar e manter os equipamentos.

A direção pode estar voltada para a melhoria do comportamento, visando a assegurar a reação adequada a frequentes mudanças, em um ambiente mais dinâmico e incerto.


C

Certo


E

Errado

A ordenada distribuição dos poderes com subordinação sucessiva de uns aos outros é uma série contínua de graus ou escalões, em ordem crescente ou decrescente e que originalmente possuía um significado religioso é a


A

Heterarquia.


B

Holarquia.


C

Holacracia.


D

Sociocracia.


E

Hierarquia.

A expressão “organização”, como função administrativa e parte integrante do processo administrativo, significa o ato de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração, estabelecendo suas atribuições e as relações entre eles.


C

Certo


E

Errado

Em relação ao tema Organização, Sistemas e Métodos assinale (V) para as afirmações Verdadeiras e (F) para as Falsas.


( ) Um diagnóstico é o conhecimento analítico da natureza e do estado circunstancial de uma organização.

( ) O ato de um administrador é um ato de intervenção, enquanto que o ato de diagnosticar é um ato de intervir administrativamente.

( ) O diagnóstico, como uma extensão do conhecimento analítico de natureza organizacional, estabelece níveis de referências entre os instrumentos de OSM, tanto na forma de contribuir como também de fazer uso de resultados desses instrumentos.

( ) Os estudos da base estruturalista voltam-se para os aspectos formal e informal de uma organização, tendo perspectivas de análise organizacional relacionadas a fatores de ambiente, enquanto que a mesma direção não se percebe nas Escolas Clássica e de Relações Humanas.


Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.


A

F – F – F – V.


B

V – F – V – V.


C

F – F – V – F.


D

V – V – V – V.


E

V – F – F – V.

Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) são o estudo dos sistemas de informação com foco em seu uso empresarial e gerencial. Um deles objetiva aperfeiçoar o funcionamento das tarefas que compõem a rotina organizacional diária, aliando o aumento da qualidade e da produtividade à luta contra desperdício e redução dos custos, destinando-se a auxiliar a execução das diferentes atividades em cada uma das diferentes áreas funcionais da organização. Qual é esse sistema?


A

Sistema de Apoio às Operações


B

Sistema de Apoio à Decisão


C

Sistema Inteligente de Apoio


D

Sistema Integrado de Informação Gerencial

Na organização do trabalho na repartição pública, um dos grandes desafios é a obtenção do aumento da produtividade. Este aumento está relacionado com a eficiência e, portanto, por servidor público produtivo entende-se aquele que consegue realizar suas demandas aproveitando melhor o seu tempo, os recursos disponíveis e as suas habilidades pessoais. Uma das metodologias de organização mais simples para aumento desta produtividade é o Getting Things Done – GTD, baseada em cinco passos básicos. O passo em que são realizadas as anotações, em uma agenda ou bloquinho de anotação, de todas as tarefas a serem desenvolvidas no dia é denominado:


A

organização.


B

coleta.


C

processamento.


D

revisão.


E

execução.

Analise as afirmativas a seguir:


I. Embora os princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade sejam válidos em todas as esferas de governo: União, estados, Distrito Federal e municípios, o princípio da eficiência é válido e obrigatório apenas para o poder executivo municipal.


II. O servidor público, ao determinar o estoque disponível de um item na organização, está se referindo à sua quantidade em estoque, livre para uso.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

Em relação a Organização Administrativa, leia o excerto abaixo.


“A execução centralizada de atividades públicas pelos entes federados ocorre mediante a atuação da respectiva _____. Na _____ o Estado distribui algumas de suas atribuições para outras pessoas, físicas ou jurídicas.


Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.


A

Administração Direta / Descentralização


B

Administração Indireta / Centralização


C

Administração Indireta / Descentralização


D

Administração Direta / Centralização

Diante de sua natureza de instituição pública e gratuita, é correto afirmar que a Ufal observa o seguinte princípio e finalidade:


A

Da gestão democrática e centralizada


B

Do desenvolvimento científico, político, cultural, artístico e socioeconômico do País


C

Da liberdade de expressão do pensamento, de criação, de difusão e dissociação do saber


D

Da singularidade do conhecimento e do fomento à interdisciplinaridade


E

Da articulação sistemática com as diversas instituições e organizações da sociedade

“Ao prestar serviços públicos e praticar atos administrativos, a Administração Pública obedece a normas jurídicas e técnicas. O desvio dessas normas invalidará o ato praticado e responsabilizará o agente que o praticou”. Este trecho faz referência à seguinte característica da Administração Pública:


A

Executora.


B

Dependente.


C

Instrumental.


D

Hierarquizada.


E

Responsabilidade técnica.

As organizações precisam buscar sempre melhorar, aperfeiçoar, mudar ou inovar seus processos internos e seus métodos de trabalho, otimizar recursos disponíveis, buscar soluções inteligentes para promover a excelência do trabalho organizacional e garantir a sustentabilidade do negócio no longo prazo (Chiavenato, 2015). Essas análises são feitas pelo setor de sistemas, organizações e métodos, que têm como alguns de seus objetivos:


I- Realizar o planejamento financeiro da organização, definindo as melhores opções de aplicação dos resultados.

II- Promover a integração das atividades que compõem o trabalho organizacional.

III- Agregar valor ao negócio da empresa e às pessoas nele envolvidas.

IV- Identificar os indicadores de desempenho da organização e de suas unidades e alavancar resultados.

V- Montar o plano de cargos e salários da organização.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas os objetivos I, II e III estão corretos.


B

Apenas os objetivos I, III e V estão corretos.


C

Apenas os objetivos II, III e IV estão corretos.


D

Apenas os objetivos II, IV e V estão corretos.


E

Apenas os objetivos III, IV e V estão corretos.

Um órgão público como a Câmara Municipal possui um organograma. Sobre o organograma, é correto afirmar que


A

é um desenho indicativo dos cargos.


B

é um conjunto de figuras geométricas que define os cargos de um órgão público.


C

é uma representação gráfica que define o fluxo das informações mais importantes, por meio dos cargos.


D

é uma representação gráfica que indica o nome de fornecedores e clientes internos, por meio de gráficos.


E

é uma representação gráfica que indica a hierarquia de uma organização formal.

A execução do inventário, seja de material permanente ou de consumo, deve obedecer a alguns princípios, dentre eles o denominado “instantaneidade”, significando que o levantamento deve:


A

separar em classes todos os elementos inventariados;


B

referir-se a determinado momento específico;


C

ocorrer no menor intervalo de tempo possível;


D

envolver todos os elementos patrimoniais.

Um dos papéis do Estado, reconhecido por grande parte dos teóricos, é o papel da regulação. A regulação, dentre outros aspectos, tem por objetivo evitar que os interesses privados e, em especial, os interesses pela lucratividade se exacerbem a ponto de prejudicarem o interesse público. O Estado brasileiro dispõe, para isso de agências reguladoras, que acompanham as concessões de serviços públicos. Para o âmbito das demais empresas privadas:


A

não existe regulação, exatamente pelo carater privado das atividades


B

existe regulação para todas as empresas privadas, tendo em vista evitar distorções no mercado


C

existe regulação para os produtores de bens de primeira necessidade


D

existe regulação para as empresas privadas nacionais, excluindo as estrangeiras


E

existe regulação para as empresas produtoras de bens e prestadoras de serviços de consumo popular

Apesar de sua grande contribuição, o modelo clássico de administração, baseado no paradigma analítico e em um pensamento mecânico e linear, foi suplantado pelo enfoque sistêmico, segundo o qual a realidade só pode ser retratada a partir da análise das relações de interdependência dos elementos de um sistema.


C
Certo

E
Errado
   
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