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Questões de Concurso sobre Movimentação de documentos
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Assinale a alternativa que mostra a atividade de protocolo que consiste na entrega dos documentos aos seus respectivos destinatários, podendo ela também ser chamada de movimentação:
A
Recebimento.
B
Tramitação.
C
Distribuição.
D
Expedição.
Esse serviço funciona como um centro de distribuição e redistribuição de documentos. Os documentos chegam e são encaminhados aos setores, são devolvidos e reencaminhados aos outros setores ou ao arquivo. Este serviço corresponde às:
A
Rotinas de serviço e movimentação;
B
Rotinas de operacionalização de papeis;
C
Rotinas de formalização;
D
Rotinas de processo.
Em relação à gestão documental, analise o trecho e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
“O ___________ é definido por toda a movimentação realizada por um processo ou documento, de uma unidade para outra, interna ou externamente.”
A
Autuação.
B
Recebimento.
C
Trâmite.
D
Processo.
E
Arquivamento.
A respeito do controle de tramitação e movimentação das correspondências, analise as assertivas abaixo, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas e, em seguida, assinale a sequência correta.
( ) | Após a etapa de receber e separar as correspondências, os documentos devem seguir um curso, para assim fazer cumprir seu objetivo final |
( ) | Entre o processo de tramitação e movimentação da correspondência deve estar contida a ação de protocolar |
( ) | O arquivo faz a custódia das fichas de protocolo deste processo de tramitação e movimentação das correspondências. |
.
A
F, V, V
B
F, V, F
C
V, F, V
D
V, V, V
A existência de controles paralelos de tramitação de
documentos contribui para agilizar a localização da
documentação.
C
Certo
E
Errado
Na tramitação de documentos,
A
a unidade protocolizadora responsável pelo trâmite é
dispensada de cadastro prévio.
B
o controle da tramitação é desnecessário para o caso de
documentos digitais, uma vez que não existe movimentação
física de documentos.
C
o registro da movimentação do documento, que facilita
investigação posterior em caso de extravio, é facultativo, desde
que sejam criados mecanismos de recuperação das
informações.
D
a unidade protocolizadora do órgão destinatário deverá manter
registro que permita a identificação do órgão remetente quando
ocorrer trâmite externo.
E
a movimentação do documento deverá ser registrada desde a
sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função
administrativa.
O curso do documento, desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa, é denominado distribuição.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2018
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A tramitação é o curso do documento desde a sua
criação ou recepção até o cumprimento de sua função
administrativa.
C
Certo
E
Errado
A atividade de circular documentos e processos entre unidades organizacionais internas e externas, com a finalidade de dar conhecimento, bem como receber informes, respostas e pareceres que subsidiem a tomada de decisões é chamada de:
A
Andamento.
B
Tramitação.
C
Circulação.
D
Autuação.
O curso do documento desde a própria produção ou recepção até o cumprimento da respectiva função administrativa é denominado
A
procedimento administrativo.
B
fluxo de trabalho.
C
tramitação.
D
descrição.
E
processo de trabalho.
Com relação à classificação, à tramitação e à expedição de documentos, julgue os itens subsequentes.
I Documentos particulares, sigilosos e ostensivos não devem ser abertos nem registrados pelo protocolo, devendo ser encaminhados diretamente aos destinatários.
II Os documentos cuja divulgação não contém qualquer restrição são classificados como abertos.
III Documentos classificados como reservados, secretos ou ultrassecretos não podem ser expedidos por meio postal e, no envelope em que forem inseridos para entrega, deve estar especificado o grau de sigilo.
IV Uma das prescrições para a expedição e a tramitação dos documentos sigilosos é o acondicionamento em envelopes duplos.
A quantidade de itens certos é igual a
A
0.
B
1.
C
2.
D
3.
E
4.
A tramitação dos documentos, uma das atividades mais importantes durante a fase do seu uso administrativo, consiste na distribuição dos documentos aos destinatários.
C
Certo
E
Errado
Um processo é o desenvolvimento de um expediente que, recebendo informação, pareceres, anexos e despachos, segue os canais competentes, ou seja, sua tramitação. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, em relação às variáveis da tramitação de um processo.
Coluna 1
1. Tramitação.
2. Comunicação Interna.
3. Informação.
4. Parecer.
5. Despacho.
Coluna 2
( ) Andamento do processo.
( ) Faz um esclarecimento.
( ) Toma uma decisão: pode ser inicial, interlocutória (intermediária) ou final.
( ) Dá uma opinião.
( ) Memorando interno (faz uma comunicação).
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
2 – 5 – 3 – 1 – 4.
B
1 – 3 – 2 – 4 – 5.
C
2 – 5 – 4 – 1 – 3.
D
1 – 3 – 5 – 4 – 2.
E
5 – 2 – 1 – 3 – 4.
Ano:
2017
Prova:
VUNESP - Prefeitura - Arquivista - 2017
O nome dado ao estudo das instâncias de decisão, padronização e controle do fluxo documental (workflow) é
A
avaliação.
B
tramitação.
C
classificação.
D
reprodução.
E
destinação.
Para acompanhar a movimentação de documentos, dentro e fora da instituição produtora, utiliza-se
A
o plano de destinação.
B
o fluxograma.
C
o plano de arquivamento.
D
a guia de encaminhamento.
E
a relação de recolhimento.
O curso do documento, desde a sua produção ou recebimento até o cumprimento de sua função administrativa, é conhecido como classificação.
C
Certo
E
Errado
Quando o protocolo movimenta o processo de uma unidade à outra, interna ou externa, através de sistema próprio, ele está executando a atividade de:
A
distribuição.
B
diligência.
C
tramitação.
D
despacho.
E
autuação.
De acordo com o Manual de Gestão de Protocolo, a atividade que consiste em encaminhar documentos entre unidades internas e/ou externas denomina-se:
A
tramitação
B
recepção
C
distribuição
D
expedição
A movimentação de um documento de um setor para outro para que decisões sejam tomadas é uma atividade de protocolo denominada
A
tramitação.
B
registro.
C
expedição.
D
distribuição.
E
classificação.
Acerca da Tramitação de Documentos e Processos, considere as afirmativas seguintes.
I. A tramitação consiste na atividade de encaminhar documentos e processos entre unidades administrativas internas ou externas ao órgão.
II. A Unidade Protocoladora é responsável por controlar o ciclo de tramitação de documentos e processos, que se divide nas seguintes fases: Recepção, Distribuição Interna e Expedição.
III. Um processo não deve, em virtude de aguardar análise e decisão, ter seu trâmite paralisado por período superior a 6 meses.
IV. O objetivo da tramitação é encaminhar ou receber documentos e processos que subsidiem a tomada de decisões.
V. A Guia de Remessa deve ser elaborada em duas vias, isto é, a primeira para o órgão expedidor e a segunda para o receptor.
O número de afirmativas INCORRETAS é:
A
nenhuma
B
uma
C
duas
D
três
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