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Com relação às atividades do protocolo, aquela que identifica cada grupo de documentos com o objetivo de agrupá-los de acordo com seus respectivos assuntos denomina-se:
registro
autuação
classificação
movimentação
Dentre os procedimentos de catalogação de documentos, assinale a alternativa correspondente ao procedimento formal estabelecido pela empresa caracterizado por ser o trajeto que o documento percorre desde o momento da recepção na empresa até o destinatário final tendo cumprida a função.
Recepção.
Recurso.
Expedição.
Tramitação.
Expediente.
A movimentação de um processo de uma unidade à outra, interna ou externa, através de sistema próprio denomina-se
distribuição.
tramitação.
notação.
desentranhamento.
transferência.
Leia com atenção a afirmação.
“Também conhecido como movimentação, corresponde a entrega para seus destinatários internos de determinada empresa.”
A afirmação se refere ao(à)
Distribuição.
Registro.
Tramitação.
Expedição.
Recebimento.
Um serviço essencial na escola é o registro de entrada e de saída de documentos. Para isso, é necessário o uso diário:
De um memorando.
Do workflow.
De um gerenciador eletrônico de documentos.
Do livro de protocolo.
É a movimentação de documentos pelas unidades do próprio órgão/entidade ou entre unidades de órgãos/entidades distintos, para dar conhecimento, bem como para acolher manifestações, instruções e informações necessárias à tomada de decisões. Trata-se:
da juntada.
da tramitação.
da expedição.
do desentranhamento.
O caminho, o curso, a trajetória que o documento percorre desde a sua produção ou entrada na instituição até ser efetivamente resolvido, é denominada(o):
Marque a alternativa CORRETA.
Expedição.
Tramitação.
Registro.
Emissão.
De acordo com as normas gerais de organização e escrituração de documentos escolares, qual é o procedimento correto para registrar o histórico escolar de um aluno transferido para outra instituição de ensino?
O histórico escolar deve ser arquivado na escola de origem e não há necessidade de enviar uma cópia para a nova instituição de ensino.
O histórico escolar deve ser entregue ao aluno e é de sua responsabilidade apresentá-lo à nova instituição de ensino.
O histórico escolar não precisa ser registrado de forma padronizada, cada escola pode criar seu próprio modelo de registro.
O histórico escolar deve ser entregue diretamente pela escola de origem à nova instituição de ensino.
O histórico escolar não precisa ser registrado, pois as informações constam apenas nas notas e boletins do aluno.
A tramitação consiste em atividade típica do protocolo, sendo o curso do documento desde sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.
Certo
Errado
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) no tocante à rotina de expedição de correspondências.
( ) O registro da correspondência é importante para o controle da mesma.
( ) O registro da forma de envio da correspondência só deve ser realizado quando se utilizar o serviço de SEDEX.
( ) O envio das correspondências deve ser realizado de uma única forma.
( ) O envio de correspondências pode ser realizado de diferentes formas.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
V • V • V • F
V • F • F • V
F • V • V • F
F • F • V • F
F • F • F • V
O processo de tramitação de documentos pode ocorrer separadamente de acordo as pastas/volumes apresentados, desta forma a adição de documentos em um volume só pode ocorrer quando este ainda está em aberto, EXCETO:
Nos casos de desmembramento/ desentranhamento de peças, onde ocorrerá a inserção do respectivo termo.
Nos casos de abertura de novo procedimento e assim torna-se necessário o entranhamento de novos documentos.
Não existe exceção, pois caso seja necessário novos documentos devem ser anexados.
Nos casos de ordem judicial a pedido dos órgãos competentes.
O controle da tramitação de documentos é uma das importantes atividades de:
Estocagem.
Licitação.
Protocolo.
Procuração.
Orçamentação.
Na hipótese de um processo em fase de tramitação atingir o montante de 200 folhas, a medida a ser adotada é:
abertura de um novo volume
compactação de movimentos anteriores
encerramento do processo sem despacho final
arquivamento provisório do processo até decisão superior
“O protocolo significa um trâmite a ser seguido para alcançar determinado objetivo”.
Logo, o termo protocolo consiste em nota ou registro dos documentos governamentais, dos atos oficiais, da correspondência de um governo ou tribunal, de uma empresa, universidade etc.
É CORRETO afirmar que a fase de tramitação de documentos, dentro de uma empresa, corresponde
ao ato de receber o documento no protocolo encaminhado pelo emissário.
à passagem de um documento apenas pelo responsável do protocolo.
ao processo pelo qual o documento circula dentro da organização.
ao registro da frequência de uso dos arquivos de uma empresa.
ao mecanismo de envio de dados pela internet, apenas.
Ao protocolo cabe o encaminhamento do documento ao respectivo destino, sendo a identificação e a juntada de documentos antecedentes de competência do arquivo.
Certo
Errado
O caminho que o documento cursa desde a sua produção ou entrada na instituição até ser efetivamente resolvido, se chama:
Expedição.
Controle.
Tramitação.
Andamento.
Nos sistemas de gestão convencionais ou informatizados, a movimentação de documentos entre as diferentes unidades organizacionais é denominada
protocolo.
captura.
expedição.
tramitação.
SIGAD.
O setor de protocolo deve ter uma rotina com uma série de procedimentos que permitem um efetivo controle na tramitação dos documentos, para uma melhor organização da Administração.
Neste sentido, marque a alternativa CORRETA.
Documentos particulares e sigilosos devem ser abertos pelo protocolo, para fazer o registro do assunto.
Documentos particulares e sigilosos não podem ser abertos pelo protocolo. Somente deve-se fazer o controle de recebimento e realizar a entrega ao destinatário.
Os funcionários do setor de protocolo não devem fazer o registro das correspondências recebidas.
Os funcionários do setor de protocolo não devem fazer a separação dos documentos para identificar a área responsável por aquele assunto, a quem deverá ser entregue o documento.
Analise a definição abaixo:
“Curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa.”
(Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, 2005)
Assinale a alternativa que aponta o termo importante para a área de protocolo e que corresponde a essa definição.
Tramitação
Expedição
Extração
Eliminação
Arquivamento
A primeira etapa do controle de tramitação de documentos no setor de protocolo de uma organização pública é a:
redação de documentos.
abertura de processo licitatório.
apuração da arrecadação tributária.
divulgação da distribuição de dividendos.
que registra os documentos que entram na organização.