Questões de Concurso sobre Protocolo

O protocolo tem como atribuições o registro, a expedição, a avaliação, a restauração, a tramitação e a distribuição de documentos e informações nas organizações contemporâneas.

Documento que, pela natureza de seu conteúdo, requer medidas especiais de acesso. Essa definição corresponde a

No Tribunal, a entrega e o recebimento de documentos devem ser realizados por protocolo. Essa medida é

O uso do vocábulo protocolo, de acordo com a terminologia arquivística atualmente aceita, deve restringir-se à indicação do número de registro ou classificação que é atribuído ao documento quando recebido nos órgãos ou instituições públicas.

Quando um documento novo chega a esse setor, o assistente administrativo deve atribuir um número a esse documento, registrá-lo (em fichas ou em livro), anotando a data em que o documento foi recebido, bem como a procedência, a espécie e o código correspondente no plano de classificação dos documentos da instituição.

Denomina-se protocolo o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos que estão em curso. Essa palavra também é apropriadamente utilizada para denominar o número de registro que cada documento recebe e, ainda, para o nome do livro de registro de documentos recebidos e(ou) expedidos.

Os envelopes que contenham características de correspondência particular devem ser encaminhados ao respectivo destinatário após a leitura do teor do documento

Na correspondência endereçada que contenha característica de oficial, na qual o envelope registra um dos graus de sigilo — confidencial ou reservado —, o encaminhamento dar-se-á diretamente ao destinatário.

Nas organizações, os serviços de protocolo devem ser os responsáveis pelo controle do trâmite dos documentos.

A abertura da correspondência oficial de caráter ostensivo e seu devido encaminhamento é de responsabilidade do setor de protocolo.

O manual deve conter as rotinas adotadas no setor de protocolo.

Recebimento, registro, movimentação e classificação de documentos são atividades relacionadas a arquivos correntes.

As informações quanto à freqüência de uso dos documentos são necessárias para a definição das rotinas de protocolo.

A principal função de um setor de protocolo deve ser o empréstimo de documentos

O protocolo não faz parte das atribuições dos arquivos correntes.

Cabe ao protocolo verificar a classificação atribuída ao documento no ato do recebimento, ratificando-a ou retificando-a.

O instrumento utilizado para controlar os documentos que tramitam em instituições como o STJ denomina-se folha de autuação.

O serviço de protocolo de uma instituição deve permitir a recuperação das informações dos documentos mediante o registro detalhado e organizado do trâmite desses documentos, desde sua entrada até sua destinação final.

Numa instituição pública, o livro de protocolo tem uma função bem definida. Na verdade, ele serve para que se possa:

Quando o agente administrativo encaminha um documento a um outro setor da empresa: