Questões de Concurso sobre Protocolo

 
 
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O protocolo é uma atividade vinculada aos arquivos correntes. Nele, são realizadas operações como recebimento, registro, classificação e expedição de documentos e do controle de sua tramitação.


C
Certo

E
Errado

Receber, registrar e distribuir documentos, cuidando de sua tramitação, são atividades rotineiras do setor de


A

embalagens.


B

compras.


C

transporte.


D

reprografia.


E

protocolo.

Em uma instituição, responsável pela concentração das atividades chamadas de controle da documentação, denomina-se:


A

recepção.


B

gerência.


C

protocolo.


D

depósito.


E

direção.

São atividades do protocolo, exceto:


A

a eliminação de documentos.


B

a expedição de documentos.


C

a classifi cação de documentos.


D

o registro de documentos.


E

a distribuição de documentos.

Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo: _______________ é, na definição da terminologia arquivística brasileira, denominação geralmente atribuída a setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação de documentos em curso.


A

Arquivo morto.


B

Protocolo.


C

Patrimônio.


D

Seção de telefonia.

As atividades dos arquivos correntes podem ser distribuídas em cinco setores distintos. O Setor que funciona como um centro de distribuição e redistribuição de documentos se refere a (ao):


A

Protocolo.


B

Expedição.


C

Arquivamento.


D

Empréstimo e Consulta.


E

Destinação.

O registro, uma das funções principais em protocolo, consiste na


A

tramitação de documentos por vários setores.


B

indicação do tempo de guarda de um documento.


C

distribuição de documentos aos destinatários.


D

separação entre documentos ostensivos e sigilosos.


E

identificação de elementos que sirvam de busca ao documento.

No processo de expedição de documentos, uma rotina de protocolo, todos os documentos devem ser contemplados, independentemente da espécie documental.


C

Certo


E

Errado

O protocolo se encarrega do controle de recebimento, do registro, da tramitação e da expedição de documentos, além do seu arquivamento e da sua ordenação. A classificação, contudo, é de responsabilidade somente dos setores de trabalho conhecidos como arquivos correntes.


C
Certo

E
Errado

Preparar a ficha de protocolo em duas vias, anotando o número de protocolo; data de entrada; procedência; espécie; número e data do documento; código e resumo do assunto; primeira distribuição, são rotinas ligadas ao Setor de:


A

Expedição;


B

Destinação;


C

Consulta e Empréstimo;


D

Recebimento;


E

Registro e Movimentação.

Após o recebimento de documentos, cabe ao Protocolo efetuar a sua análise de forma a identificar os assuntos neles contidos para, então, classificá-los. Com relação ao assunto, assinale a alternativa CORRETA.


A

Os documentos recebidos em envelopes fechados sempre deverão ser abertos pelo Protocolo.


B

Os documentos recebidos em envelopes fechados deverão ser abertos pelo Protocolo desde que não sejam particulares ou sigilosos.


C

Os documentos particulares e sigilosos, após abertos pelo Protocolo, deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários, sem a necessidade de serem classificados.


D

Os documentos de natureza ostensiva deverão ser abertos e analisados somente pelos destinatários.


E
Os documentos de natureza ostensiva são sigilosos, por isso não passam pela fase de análise pelo Protocolo.
Em uma instituição pública federal, o setor responsável por receber, classificar, registrar e movimentar os documentos denomina-se

A
Protocolo.

B
Aquisição e Controle.

C
Registro Documental.

D
Comunicação e Arquivo.

E
Entrada e saída de documentos.

A entrada ou a produção de um documento de arquivo em uma instituição deve ser seguida do respectivo registro em protocolo, o que possibilita a identificação dos metadados, para fins de acesso ao documento e controle de sua tramitação.


C

Certo


E

Errado

Após o recebimento de um documento no protocolo, é obrigatória a produção de, pelo menos, três cópias desse documento, de modo a facilitar a sua busca.

C
Certo

E
Errado

As correspondências particulares não são registradas nos setores de protocolo, apenas são distribuídas aos destinatários.


C
Certo

E
Errado

Entende-se por protocolo o setor encarregado de


A

prestar serviços de microfilmagem e digitalização de documentos.


B

receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação de documentos.


C

atender às demandas externas de consulta aos documentos.


D

guardar a documentação relativa a recursos materiais e humanos.


E

verificar a autenticidade de documentos em suporte eletrônico.

Determinada universidade pública federal em expansão instalará um campus para a implementação de novos cursos de graduação. Um de seus departamentos, o de Protocolo, terá as rotinas distribuídas em dois setores:

A
Recebimento e registro; Classificação e movimentação.

B
Recebimento e distribuição; Classificação e registro.

C
Registro e movimentação; Recebimento e classificação.

D
Recebimento e classificação; Registro e movimentação.

E
Recebimento e registro.

As atividades de recebimento de documentos, registro, controle de tramitação e expedição de correspondências constituem os serviços de


A

arquivo.


B

classificação.


C

expedição de correspondência.


D

protocolo.

O protocolo é o controle da tramitação de documentos da instituição. É uma atividade típica:

A
do planejamento.

B
da fase corrente.

C
da fase intermediária.

D
da fase permanente.

E
do arquivo morto.

Considerando a definição de arquivo, apresentada pela Lei nº 8.159, de 08 de janeiro de 1991, e a definição de protocolo, apresentada pelo Sistema Integrado de Protocolo e Arquivo – SIPAR, do Ministério da Saúde, é possível afirmar que


A

os documentos recebidos pelo protocolo devem ser obrigatoriamente arquivados.


B

os documentos recebidos pelo protocolo devem permanecer no protocolo.


C

as atividades de protocolo precedem as atividades de arquivo.


D

as atividades de protocolo sempre serão continuadas pelas atividades de arquivo.


E

não existem atividades de protocolo se não existirem atividades de arquivo.

   
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