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Questões de Concurso sobre Protocolo
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O registro consiste na passagem dos documentos de um setor
para outro para que se tomem decisões em relação às
demandas contidas nesses documentos.
C
Certo
E
Errado
A primeira ação a ser tomada pelo setor de protocolo, ao receber um documento, é distribuí-lo.
C
Certo
E
Errado
Ao chegar ao protocolo, a correspondência deve ser separada em
duas classes, e a segunda delas será separada também em duas
classes. São elas, respectivamente:
A
ostensiva e sigilosa; particular e oficial;
B
oficial e particular; reservada e sigilosa;
C
particular e oficial; secreta e reservada;
D
sigilosa e secreta; oficial e particular;
E
particular e oficial; ostensiva e sigilosa.
A correspondência particular que chega ao protocolo deve ser aberta, registrada e distribuída ao seu destinatário.
C
Certo
E
Errado
A saída do documento do setor de protocolo para o setor
destinatário do documento é conhecida como
A
distribuição.
B
expedição.
C
registro.
D
classificação.
E
tramitação.
São atividades que fazem parte das rotinas de protocolo:
A
Registro, expedição e empréstimo de documentos.
B
Recebimento, classificação, expedição, avaliação e eliminação dos documentos.
C
Recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição de documentos.
D
Recebimento, registro, distribuição e preparação de instrumento de descrição de documentos.
A atividade de protocolo que extrai dos documentos os elementos
para seu controle e acesso é denominada
A
ordenação.
B
catalogação.
C
registro.
D
classificação.
E
arquivamento.
No conjunto de tarefas abaixo a única que contém a ordem CORRETA da rotina padrão de PROTOCOLO é:
A
Recebimento / Análise / Registro / Classificação / Tramitação.
B
Recebimento / Registro / Classificação / Distribuição / Tramitação.
C
Recebimento / Classificação / Análise / Registro / Arquivamento.
D
Recebimento / Classificação / Registro / Distribuição / Tramitação.
E
Recebimento / Distribuição / Tramitação / Carimbo / Arquivamento.
A abertura de processos é uma função exclusiva dos serviços
de protocolo.
C
Certo
E
Errado
NÃO corresponde a uma das atividades realizadas pelo setor de protocolo:
A
separação da documentação oficial da particular.
B
elaboração de instrumentos de pesquisa.
C
separação da correspondência ostensiva da sigilosa.
D
classificação.
E
registro.
O conjunto de operações visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar sua
imediata localização e recuperação, são atividades de
A
arquivo intermediário.
B
arquivo permanente.
C
arquivo setorial.
D
arquivo especial.
E
protocolo.
Quando se fala em atividades de controle refere-se àquelas
exercidas em geral pelos órgãos de protocolo e comunicações.
Entre as atividades precípuas dessas áreas, assinale a
alternativa que indica aquela responsável por interpretar a
correspondência, com base no código de assuntos ou em outro
sistema, quando utilizado.
A
Expedição.
B
Movimentação.
C
Distribuição.
D
Registro.
E
Classificação.
Analise as afirmativas.
I. As atividades de protocolo são responsabilidade do arquivo geral, o qual recebe os documentos transferidos e indicados para arquivamento.
II. Os documentos consultados com pouca frequência são pertencentes ao arquivo corrente.
III. Quanto à natureza do assunto, os documentos podem ser ostensivos ou sigilosos.
IV. A utilidade que um documento pode ter para sua instituição pode ser administrativa ou histórica.
V. O Princípio da Proveniência é o princípio pelo qual os documentos provenientes de uma mesma fonte geradora de arquivo devem ser mantidos reunidos. Os fundos arquivísticos não podem ser misturados a outros fundos.
Estão corretas apenas as afirmativas
A
I, II e III.
B
I, III e V.
C
II, IV e V.
D
III, IV e V.
Corresponde à atividade de protocolo subsequente ao recebimento:
A
tramitação.
B
arquivamento.
C
registro.
D
movimentação.
E
expedição.
O registro dos documentos de arquivo recebidos no setor de protocolo precede sempre a tramitação desses documentos pelos setores de destino do órgão ou agência.
C
Certo
E
Errado
No sistema de arquivamento de documentos, o procedimento em que o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento, é conhecido por
A
recebimento.
B
registro.
C
classificação.
D
expedição/ distribuição.
E
controle de tramitação/ movimentação.
Os setores encarregados de recebimento, registro, distribuição
e movimentação de documentos em curso são comumente
denominados
A
arranjo.
B
fundo.
C
biblioteca.
D
acervo.
E
protocolo.
Um documento de arquivo enviado à ANTAQ deve ser
distribuído ao setor de protocolo, onde recebe um despacho, e,
em seguida, é encaminhado ao destinatário.
C
Certo
E
Errado
O controle do trâmite dos documentos dentro da instituição é uma das funções do
A
protocolo.
B
arquivo setorial.
C
arquivo intermediário.
D
setor de microfilmagem.
E
centro de documentação.
Correspondências particulares recebidas pelos setores de
protocolo devem ser registradas nos sistemas existentes e
devolvidas ao remetente.
C
Certo
E
Errado
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