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Questões de Concurso sobre Protocolo
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Todos os documentos ostensivos devem ser abertos na unidade de protocolo, exceto aqueles que possuem natureza sigilosa e particular.
C
Certo
E
Errado
A distribuição da correspondência de cunho particular é atribuição do protocolo.
C
Certo
E
Errado
As atividades do protocolo incluem a atribuição de data e de
número à correspondência a ser expedida.
C
Certo
E
Errado
Caso, ao efetuar o recebimento no setor de protocolo, seja identificado que o destinatário não pertence à estrutura do órgão, o procedimento adotado será o descarte da correspondência.
C
Certo
E
Errado
O controle rotineiro da tramitação dos documentos, no
âmbito das instituições públicas brasileiras, compete
A
ao arquivo intermediário.
B
ao serviço de protocolo.
C
aos arquivos setoriais.
D
ao arquivo central.
E
à comissão de avaliação.
Qual é a atividade que compreende um conjunto de operações e procedimentos, visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a garantir a sua imediata localização e recuperação?
A
Atividade de classificação de documentos.
B
Atividade de distribuição de documentos.
C
Atividade de recepção de documentos.
D
Atividade de protocolo de documentos.
E
Atividade de registro de documentos.
As funcionalidades do protocolo desaparecem com a implantação do sistema informatizado de gestão arquivística de documentos.
C
Certo
E
Errado
NÃO cabe ao serviço de protocolo de uma instituição
A
separar a correspondência oficial da particular e distribuí-
la.
B
elaborar tabelas de temporalidade dos documentos.
C
apor carimbo nos documentos.
D
elaborar o resumo de cada documento.
E
anotar no documento o número e a data da primeira
distribuição.
Receber, separar e distribuir a correspondência, classificando-
a de acordo com tabela previamente estabelecida,
são atividades típicas, numa instituição, do setor de
A
reprografia.
B
almoxarifado.
C
arquivo.
D
portaria.
E
protocolo.
A gestão de processos e documentos em um órgão público obedece a critérios preestabelecidos que devem expressar:
A
a quantidade de processos/documentos protocolados diariamente, cuja circulação deve ser controlada na medida em que cada um receber despacho por parte da autoridade competente e atender ao prazo de resposta fixado pela legislação.
B
a tramitação do processo ou documento deverá ser objeto de rigoroso controle por parte do protocolo, sendo proibida a circulação do processo sem que seja feito o regular registro de sua entrada e saída.
C
a quantidade de processos/documentos eliminados pela chefia de cada unidade, levando em consideração as suas temporalidades e a respectiva classificação de seu conteúdo, segundo o valor histórico, probatório e informativo de cada documento.
D
o aumento da quantidade de protocolos e processos que estejam pendentes de confirmação do recebimento pelos destinatários que deve ser objeto de discussão permanente para evitar queixas quanto à celeridade das respostas por parte dos usuários do sistema.
E
a numeração dos processos que deverá ser sequencial, numérico-cronológica, iniciada a cada ano e emitida mediante registro prévio da unidade de protocolo, ficando em aberto o nome do interessado, a data e o resumo do assunto.
Quanto à partição diplomática, os segmentos de números
3, 4 e 6 correspondem, respectivamente,
A
ao protocolo inicial, ao preâmbulo e ao dispositivo.
B
ao preâmbulo, ao protocolo inicial e à sanção.
C
à subscrição, à sanção e à titulação.
D
ao prefácio, à justificativa e à determinação.
E
à titulação, à consideração e aos artigos.
Todos os documentos de arquivo que entram e saem da
organização devem ser registrados no protocolo.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2015
Sobre as atividades de protocolo, analise as afirmativas a seguir.
I. É um conjunto de operações visando ao controle dos documentos que tramitam no órgão.
II. Assegura a imediata localização e a recuperação dos documentos.
III. Classifica, registra e avalia os documentos.
Assinale:
A
se somente a afirmativa I estiver correta.
B
se somente a afirmativa II estiver correta.
C
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
D
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
E
se todas as afirmativas estiverem corretas.
O setor destinatário é o responsável pela identificação de
documentos antecedentes, caso estes existam, referentes à
correspondência recebida e juntada.
C
Certo
E
Errado
A atividade de protocolo é típica de que fase do ciclo vital arquivístico?
A
Fase corrente.
B
Fase de entrada.
C
Fase burocrática.
D
Fase de recepção.
E
Fase intermediária.
O setor de protocolo deve efetuar a expedição de correspondências oficiais e particulares.
C
Certo
E
Errado
É tarefa do protocolo, na atividade de registro, fornecer dados do documento aos interessados.
C
Certo
E
Errado
A classificação da documentação deve ser realizada no setor
destinatário, após a entrega do documento pelo protocolo.
C
Certo
E
Errado
Com a perspectiva de oferecer ao cidadão mecanismos
que lhe permitam acompanhar a tramitação dos documentos
de seu interesse, além de incentivar a padronização
das informações relevantes sobre os documentos (avulsos
ou processos), o Ministério do Planejamento, Orçamento e
Gestão e o Arquivo Nacional elaboraram o Projeto Protocolo
Integrado, cuja primeira versão foi divulgada em
maio de 2012. O projeto atribui códigos ao status do documento,
prevendo 8 (oito) possibilidades: 01. em tramitação
− em análise; 02. em tramitação − em diligência; 03. em
tramitação − em exigência; 04. extraviado; 05. arquivado;
06. arquivado no Arquivo Nacional; 07. eliminado; e 08.
A
indisponível por motivo de sinistro.
B
em consulta por derrogação.
C
em exposição.
D
digitalizado.
E
microfilmado.
Principalmente nas administrações públicas, o registro é
uma rotina particular do serviço de Protocolo, e sua
definição envolve o(a)
A
unidade documental que tramita para informar e/ou
acolher manifestações, podendo estar ou não
acompanhado de outros documentos de natureza
diversa, reunidos em torno de uma atividade,
demanda ou interessado.
B
sequência de operações técnicas que tem por
finalidade dar forma processual ao conjunto de
documentos acumulados no decorrer de uma ação
administrativa, visando ao encaminhamento, à
manifestação e à decisão.
C
procedimento de inserção de documento avulso em
documento composto que dele fará parte integrante.
D
movimentação de documentos pelas unidades do
próprio órgão/entidade ou entre unidades de
órgãos/entidades distinto para dar conhecimento
bem como para acolher manifestações, instruções e
informações necessárias à tomada de decisões.
E
inserção sistemática e padronizada dos dados de
documentos produzidos, recebidos ou acumulados
pelo órgão/entidade em sistema informatizado ou
manual, de gestão arquivística de documentos e
informações, com o objetivo de indicar sua
existência oficial, controlar o seu trâmite e a sua
localização, desde a sua produção ou recebimento
até a sua destinação final: eliminação ou guarda
permanente.
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