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Com relação à gestão documental, diferentes métodos são empregados para a reprodução de documentos, garantindo a preservação das informações. Um dos processos mais utilizados é a cópia eletrostática, amplamente adotada em ambientes administrativos. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta.
A cópia obtida por processo eletrostático só pode ser feita por meio da crisografia.
A cópia obtida por processo eletrostático é conhecida como Cópia Azul.
A cópia obtida por processo eletrostático é conhecida como Cópia Carbono.
A cópia obtida por processo eletrostático é conhecida como Xerox.
O Secretário Escolar utiliza sistema informatizado para gestão da vida escolar dos estudantes. Considerando as boas práticas de utilização de sistemas de informação, assinale a alternativa correta:
Compartilhar senha de acesso com colegas de confiança para garantir a continuidade dos serviços em casos de ausência.
Manter backup atualizado dos dados, utilizar senha pessoal e intransferível, e registrar informações com precisão e tempestividade.
Delegar o acesso ao sistema a estagiários para agilizar os lançamentos durante períodos de maior demanda.
Utilizar o sistema pessoal para acesso remoto aos dados escolares, facilitando o trabalho fora do horário de expediente.
Realizar os lançamentos no sistema ao final do período letivo, quando todas as informações estiverem consolidadas.
Assinale a técnica de arquivamento que utiliza meios tecnológicos a favor do organizador e operadores dos processos.
Armazenamento físico em ordem alfabética.
Gerenciador eletrônico de documentos.
Grupos de pastas físicas.
Códigos em pastas físicas.
Para documentos que envolvem transações financeiras e prestação de contas, são adotados na Administração Pública Federal prazos que variam entre 5 e 10 anos a partir da aprovação das contas pelo Tribunal de Contas. Porém, caso seja comprovada a improbidade administrativa dolosa, não há prazo de prescrição para a cobrança de ressarcimento ao Erário.
Nesse caso, qual deve ser a decisão do arquivista para que possa ser feita a cobrança, independentemente do prazo?
Alteração de suporte dos documentos nato-digitais e eliminação dos originais.
Manutenção dos originais em papel, apenas.
Eliminação dos originais em papel, apenas.
Alteração de suporte, conforme a legislação em vigor, com eliminação dos originais em papel.
Alteração de suporte, conforme a legislação em vigor, com manutenção dos originais em papel.
A gestão documental na era digital apresenta novos desafios. Aponte qual das alternativas a seguir NÃO é um desses desafios.
Variedade de formatos de documentos: A proliferação de formatos de documentos digitais, como PDF, Word, Excel, imagens e vídeos, torna a gestão documental mais complexa e exige ferramentas compatíveis.
Volume crescente de documentos: A quantidade de documentos digitais cresce exponencialmente, exigindo soluções eficientes para armazenamento, organização e recuperação.
Facilidade de compartilhamento de documentos: A digitalização facilita o compartilhamento de documentos entre colaboradores, eliminando a necessidade de soluções específicas para transferência de arquivos.
Mudanças nas leis e regulamentações: As leis e regulamentações relacionadas à gestão de documentos, retenção e descarte estão em constante evolução, exigindo atualização constante das práticas e procedimentos.
A invenção da informática causou avanços técnicos, científicos e culturais, resultando em novas tecnologias que afetam profissionais que lidam com informações. Essa mudança traz questões sobre o papel dos arquivos e o perfil do profissional capaz de enfrentar os desafios tecnológicos atuais.
Indique se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre tecnologia no contexto da gestão de arquivos.
( ) O uso do computador é benéfico para armazenar, tratar e recuperar informações, mas, se mal utilizado, pode colocar em risco a integridade dos arquivos.
( ) Os profissionais de tecnologia não consideram mais a perda de privacidade e a falta de segurança dos dados dos usuários como fatores de preocupação.
( ) O profissional responsável pelo arquivo deve preservar, gerenciar e disseminar informações de qualquer natureza, independentemente de sua forma física.
( ) Os avanços tecnológicos possibilitam uma evolução dos esquemas tradicionais de informação e documentação, abrindo caminho para o uso de novos equipamentos e materiais.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
F, V, V, F.
V, F, V, V.
V, F, F, F.
F, V, F, V.
A execução de serviços de reprografia envolve a reprodução de documentos em grande escala, utilizando tecnologias como fotocopiadoras e impressoras. Esse serviço é amplamente utilizado em escritórios para multiplicação de formulários, relatórios e outros materiais administrativos. A função de reprografia está diretamente relacionada à:
Digitação de documentos.
Arquivamento de documentos digitais.
Transcrição de atas.
Multiplicação de documentos impressos.
A obsolescência tecnológica refere-se tanto a hardware como a software e formatos. É resultado das mudanças causadas pelo desenvolvimento de novas tecnologias e sua ascensão no mercado.
A Emulação é a técnica utilizada para evitar os riscos provenientes da obsolescência tecnológica que
transfere periodicamente os documentos de um ambiente computacional para outro, podendo ser utilizada para reduzir a quantidade de formatos utilizados e, consequentemente, de sistemas a serem mantidos e gerenciados, de modo a facilitar as ações de preservação, neste caso é chamada de normalização de formatos.
permite, por meio de software, a imitação de software e hardware em outro ambiente computacional, no qual um computador moderno, possivelmente mais barato e de fácil manutenção, possa executar programas (software) antigos, desenvolvidos, originalmente, para outra plataforma. Para evitar possíveis perdas de informação e funcionalidades, deve ser realizada com bastante rigor
consiste em copiar os documentos de um suporte para outro, sem mudar sua codificação, para evitar perdas decorrentes da deterioração do suporte. É amplamente utilizada e não provoca nenhuma perda ou alteração no documento, uma vez que a cadeia de bits copiada para o outro suporte é rigorosamente idêntica à inicial.
possibilita o acesso aos documentos originais no ambiente em que foram produzidos, porém, a manutenção e a integração com outros sistemas podem tornar-se problemáticas ao longo do tempo. A preservação do hardware, em especial, é uma alternativa dispendiosa, mesmo nas situações em que é compartilhado por mais de um usuário. Não é exequível no longo prazo, uma vez que pode ser danificado de forma irreversível, ficando completamente indisponível.
Conforme afirmam Santos, Neves e Albuquerque (2020, p. 121), “com a ampliação da quantidade de sistemas de recuperação da informação e o incremento de tecnologias aplicadas às atividades de representação, organização, recuperação, acesso e uso da informação, surgiram outros instrumentos complementares aos sistemas de classificação, ao que denominam genericamente por Knowledge Organization Systems (KOS)”. Considerando a prática da área, assinale a alternativa que apresenta uma lista de instrumentos para Sistemas de Organização do Conhecimento que podem ser empregados no trabalho de análise documentária.
Dicionários, glossários, anéis de sinônimos e motores de busca.
Cabeçalhos de assunto, esquemas de categorização, taxidermias e esquemas de classificação.
Guias-fora, tesauros, redes semânticas e ontologias.
Pastas, álbuns, arquivos e portfólios.
Arquivos de autoridade, diretórios e gazetteers.
O progresso tecnológico são alterou substancialmente a forma de documentar informações, resultando na produção de documentos em formato digital e seu armazenamento em meios ópticos e/ou magnéticos. Contudo, é importante observar que tais benefícios não são isentos de desafios, sendo percebidos apenas nos últimos anos alguns problemas inerentes a essa abordagem. Em relação a esses desafios, assinale a alternativa incorreta.
A informação digital pode ser facilmente acessada por meio do computador, mas é necessário que o dispositivo esteja equipado com um software capaz de interpretar a trilha de bits gravada no suporte
A facilidade de reprodução e a proliferação de cópias tornam desafiador identificar uma versão completa ou final de um documento arquivístico digital
A distribuição ampla da informação pelas redes compromete a aplicação efetiva dos direitos autorais
A implementação de tecnologias digitais nos processos documentais não traz benefícios notáveis, uma vez que não contribui de fato para melhorias na produtividade e agilidade na recuperação de documentos arquivísticos.
Materiais digitais estão suscetíveis a vírus, falhas e obsolescência tecnológica
Numa sociedade e cultura impulsionadas pelas tecnologias de informação, a mudança tecnológica e suas exigências não podem ser facilmente ignoradas. Na verdade, o preço de deixar de seguir o ritmo da mudança é a obsolescência tecnológica. Manter-se a par da inovação da tecnologia de informação assegurará às organizações e aos indivíduos permanecerem no curso tecnológico dominante do uso da informação (DOLLAR, 1994, p. 7)
Em um artigo para a Revista Acervo (1994), Charles Dollar analisa o impacto das tecnologias de informação nas práticas arquivísticas, ressaltando três imperativos tecnológicos. Quais são os imperativos mencionado pelo autor?
A fragilidade do armazenamento digital, as mudanças na natureza do trabalho e a natureza mutável da documentação.
As mudanças na natureza do trabalho, o aumento do uso de tecnologias de comunicação sem fio e a preservação digital.
As mudanças de tecnologia, a segurança da informação digital e o aumento do uso de tecnologias de comunicação sem fio.
A natureza mutável do trabalho, o alto custo da preservação digital e a natureza mutável da documentação.
A natureza mutável da documentação, as mudanças de tecnologia e a natureza mutável do trabalho.
Na gestão híbrida (física e digital) de documentos do CISNORDESTE/SC, é necessário:
Manter sistema de referência cruzada entre os documentos físicos e digitais, garantindo rastreabilidade e integração completa das informações em ambos os suportes.
Eliminar gradualmente documentos físicos.
Arquivar separadamente cada formato.
Priorizar a digitalização total do acervo.
Manter dois sistemas paralelos independentes.
Leia o texto a seguir e observe a figura.
“O modelo de informação apresenta o conceito de pacote de informação, que é fundamento de um repositório OAIS. Ele é um container conceitual, composto pelo objeto digital a ser preservado e todos metadados necessários associados a esse objeto.”
Figura 1
Pacotes de informação

Fonte: ROCHA, Cláudia Lacombe. Gestão e preservação de documentos digitais. In: MARIZ, Anna Carla Almeida; RANGEL, Thayron Rodrigues (org.). Arquivologia: temas centrais em uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2020, p. 119.
Considerando os conceitos básicos e fundamentos do modelo OAIS e os seus modelos de pacote de informação, de referência e funcional, identifique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas.
( ) O modelo OAIS prevê 3 agentes diferentes na interação com o repositório: produtores, consumidores e administrador.
( ) Produtores são as pessoas ou sistemas que interagem com o repositório OAIS para acessar os objetos digitais preservados.
( ) No pacote de informação do modelo OAIS, a informação de conteúdo compreende o objeto digital a ser preservado (cadeia de bits) e os metadados técnicos (denominados informação de representação).
( ) No pacote de informação do modelo OAIS, os metadados que compõem a informação de descrição de preservação podem ser classificados em 3 grupos: SIP, AIP e DIP.
( ) No pacote de informação do modelo OAIS, a informação de empacotamento pode ser organizada em 4 grandes grupos: referência, proveniência, fixidade e contexto.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
F F V V F.
F V V F F.
V F V F F.
V V F V V.
Os níveis mínimos para as assinaturas em interações eletrônicas com a administração pública federal direta, autárquica e fundacional são:
assinatura simples; assinatura eletrônica avançada; assinatura eletrônica qualificada.
assinatura simples; assinatura avançada; assinatura qualificada.
assinatura eletrônica simples; assinatura eletrônica avançada; assinatura eletrônica qualificada.
simples; avançada; qualificada.
assinatura eletrônica simples; assinatura eletrônica avançada; assinatura qualificada.
As novas tecnologias da informação permitem preservar o conhecimento do contexto de criação dos documentos de arquivo de maneira diferente daquela que se fazia no ambiente analógico.
Certo
Errado
Os dados de documentos digitais gerados a partir de um software ou sistema específico são armazenados em diversos arquivos.
Certo
Errado
Os itens em um banco de dados relacional são organizados como um conjunto de tabelas com colunas e linhas. No contexto da informática, a tecnologia de banco de dados relacional fornece a maneira mais eficiente e flexível de acessar informações estruturadas.
Certo
Errado
Para que a assinatura eletrônica de documentos digitais tenha validade, é necessário que os parâmetros de integridade sejam adequados ao nível de criticidade da informação.
Certo
Errado
Documentos apresentados por usuários de serviços públicos ofertados por meios digitais são presumivelmente autênticos, desde que o envio seja assinado eletronicamente.
Certo
Errado
Os sistemas informatizados viabilizam o pleno e rápido acesso às informações, mas, no que diz respeito à gestão documental, seu desenvolvimento necessita do estabelecimento de alguns requisitos obrigatórios, entre os quais, porém, não consta a manutenção da associação entre a tabela de temporalidade e o plano de classificação dos documentos de determinada entidade.
Certo
Errado