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Considerando as formulações teóricas apresentadas por Thomas H. Davenport na obra Ecologia da Informação (1998), especialmente no que se refere às distinções conceituais entre dados, informação e conhecimento, bem como às implicações desses conceitos para os processos de gestão da informação no contexto organizacional contemporâneo, analise as afirmativas a seguir:
I. Dados constituem observações simples sobre o estado do mundo, sendo facilmente estruturáveis, armazenáveis e transferíveis por meios tecnológicos.
II. A informação resulta exclusivamente da automatização computacional dos dados, independendo de interpretação ou contextualização humana.
III. O conhecimento caracteriza-se pela incorporação de reflexão, contexto e interpretação, razão pela qual apresenta maior dificuldade de captura e transferência.
IV. A informação requer unidade de análise, exige consenso em relação ao significado e exige necessariamente a mediação humana.
V. O conhecimento pode ser incorporado em máquinas, é de fácil categorização e localização e pode ser facilmente estruturado.
Estão CORRETAS apenas
I e II.
II e III.
I, III e IV.
I, II e IV.
I, III e V.
A ética profissional no exercício da Biblioteconomia constitui um dos pilares fundamentais para a atuação responsável do bibliotecário na sociedade contemporânea. Nesse sentido, Gomes (2009, p. 153) afirma que:
“Quanto às relações com os demais colegas de profissão, o Código de Ética Profissional do Bibliotecário destaca como dever o comportamento de lealdade, solidariedade e respeito aos mesmos, buscando-se não denegrir a imagem de profissionais subordinados e de colegas”.
Considerando o que coloca Gomes (2009) com as diretrizes do Conselho Federal de Biblioteconomia, especialmente a Resolução CFB nº 207/2018, que institui o Código de Ética e Deontologia do Bibliotecário Brasileiro, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os princípios que devem orientar a conduta do bibliotecário em relação aos seus colegas de profissão.
Competitividade, neutralidade institucional e individualismo profissional.
Respeito mútuo, solidariedade, lealdade profissional e valorização ética da categoria.
Hierarquização das relações profissionais e supremacia institucional sobre os princípios éticos.
Autonomia irrestrita do bibliotecário, ainda que em prejuízo da coletividade profissional.
Defesa exclusiva dos interesses institucionais em detrimento das relações interpessoais no ambiente de trabalho.
Freire, Brito, Nascimento e Freire (2025), ao discutirem as transformações contemporâneas da Biblioteconomia em ambientes digitais, analisam criticamente a atuação do bibliotecário como social media, destacando as competências informacionais, comunicacionais e tecnológicas necessárias para o exercício profissional em redes sociais. Os autores abordam, ainda, o uso estratégico de ferramentas digitais, plataformas de gestão, métricas, inteligência artificial e mediação da informação em ecossistemas digitais, enfatizando a relevância da competência em informação frente aos desafios da desinformação, da comunicação em rede e das novas dinâmicas de produção e circulação informacional. Com base nas reflexões apresentadas pelos autores, analise as afirmativas a seguir:
I. O texto defende que o domínio das Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDIC), incluindo softwares, aplicativos e ferramentas de inteligência artificial, constitui elemento relevante para a atuação do bibliotecário em redes sociais.
II. Segundo o texto, o bibliotecário e o profissional social media possuem funções completamente distintas, sem pontos de convergência relacionados à mediação e disseminação da informação em ambientes digitais.
III. O texto sustenta que ferramentas de análise de mercado, como Google Trends e SEMrush, podem auxiliar ações estratégicas de curadoria, mediação e planejamento de conteúdos digitais em bibliotecas.
IV. De acordo com o texto, o domínio da língua portuguesa e a adaptação da linguagem para diferentes plataformas digitais configuram competências valorizadas para atuação em mídias sociais.
V. O estudo conclui que a simples condição de usuário de redes sociais é suficiente para habilitar o bibliotecário à atuação profissional como social media, dispensando formação continuada e domínio tecnológico.
Está CORRETO o que se afirma em
I, III e IV, apenas.
II, III e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III, IV e V, apenas.
todas.
Com base nas discussões apresentadas por Lucas Almeida Serafim e Gustavo Henrique de Araújo Freire no artigo “Ação de responsabilidade social para competências em informação” (2012), especialmente no que se refere à dimensão ética da Ciência da Informação, à responsabilidade social dos profissionais da informação e ao desenvolvimento de competências em informação como mecanismo de inclusão social e exercício crítico da cidadania. Os autores discutem a necessidade de superação de uma perspectiva meramente tecnicista dos sistemas de recuperação da informação, defendendo uma atuação profissional pautada na ética, na formação crítica dos sujeitos e na promoção do acesso qualificado à informação em diferentes contextos sociais. Nesse sentido, o texto problematiza o papel das bibliotecas, das práticas de educação de usuários e das competências em informação diante das demandas da sociedade contemporânea, marcada pela intensificação dos fluxos informacionais, pelas ambiguidades éticas e pela centralidade do conhecimento nas relações sociais.
A partir dessa perspectiva teórico-conceitual, analise as afirmativas a seguir:
I. O desenvolvimento de competências em informação é compreendido pelos autores como uma ação socialmente justa, relacionada ao uso crítico e eficiente da informação na sociedade contemporânea.
II. Os autores defendem que as funções educacionais dos sistemas de recuperação da informação devem restringir-se aos aspectos técnicos de acesso e armazenamento documental, evitando aproximações com contextos sociais amplos.
III. O texto sustenta que a responsabilidade social dos profissionais da informação está vinculada a uma atuação ética diante dos desafios e ambiguidades informacionais contemporâneos.
IV. As ações tradicionais de educação de usuários podem contribuir para processos de inclusão social e aprendizagem ao longo da vida, desde que ultrapassem uma visão limitada ao acesso mecânico à informação.
V. O artigo considera que políticas de informação podem ser formuladas de maneira universal, plenamente justificáveis em qualquer contexto histórico, social e cultural.
Está CORRETO o que se afirma em
I, III e IV, apenas.
II, III e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e V, apenas.
II, IV e V, apenas.
As fontes de informação constituem instrumentos fundamentais para o desenvolvimento das atividades de referência, mediação e recuperação da informação em bibliotecas e unidades informacionais. Nesse contexto, o bibliotecário deve conhecer os diferentes tipos de fontes, seus critérios de avaliação e suas possibilidades de uso nos processos de atendimento às necessidades informacionais dos usuários. Considerando os aspectos relacionados às fontes de informação e aos serviços de informação, analise as afirmativas a seguir:
I. As fontes primárias caracterizam-se pela apresentação original da informação, como artigos científicos originais, teses, dissertações e documentos oficiais.
II. As fontes secundárias têm como principal função organizar, representar ou facilitar o acesso às fontes primárias, como bases de dados referenciais, bibliografias e índices.
III. Fontes terciárias consistem exclusivamente em documentos históricos e arquivos permanentes produzidos por instituições governamentais.
IV. A avaliação de fontes de informação deve considerar critérios como autoridade, atualidade, confiabilidade, relevância e cobertura temática.
V. O avanço dos recursos digitais ampliou o acesso às fontes de informação, exigindo do bibliotecário competências relacionadas à curadoria, validação e mediação informacional.
Está CORRETO o que se afirma em
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, IV e V, apenas.
I, III, IV e V, apenas.
todas.
Um bibliotecário de referência da biblioteca de uma instituição de ensino é questionado por um pesquisador a respeito das melhores revistas nacionais (brasileiras) de sua área para que ele possa enviar artigos. Nesse caso, o bibliotecário deve atendê-lo, fornecendo uma lista dos periódicos mais conceituados, de acordo com uma tabela de classificação.
Assinale a alternativa que apresenta a fonte de informação mais adequada ao atendimento dessa demanda.
Qualis Periódicos – Capes.
Sumários de Revistas Brasileiras – ABEC.
Catálogo Coletivo Nacional – IBICT.
Portal de Periódicos – Capes.
ISSN – International Centre.
De acordo com o Código e Ética e Deontologia do bibliotecário, considerando o cometimento de infrações éticas e disciplinares por esse profissional, quanto ao tempo de cassação de seu exercício profissional, é correto afirmar que
tem caráter definitivo e o bibliotecário não poderá voltar a atuar.
o bibliotecário poderá atuar após 3 anos.
o bibliotecário poderá atuar após decisão judicial.
a licença é restabelecida em caso de pagamento de multa.
o bibliotecário poderá atuar após 5 anos.
Uma biblioteca de uma instituição de ensino controla empréstimos utilizando uma planilha de dados. Na coluna “Situação”, constam as opções “disponível”, “emprestado” e “atrasado”. O bibliotecário decide incrementá-la adicionando a cor vermelha aos usuários em atraso. Nesse caso, o comando que ele deverá utilizar na coluna correspondente à situação é
fórmulas concatenadas.
funções aritméticas.
ordenar por.
inserir filtro.
formatação condicional.
Considere a seguinte figura referente a uma numeração ISBN (International Standard Book Number):
![]()
A sequência sublinhada refere-se ao(à)
dígito verificador.
código GTIN.
editor.
publicação.
país de origem.
Visa expressar o conteúdo dos textos/documentos com o fim de recuperar e disseminar a informação. O enunciado refere-se à
análise representativa.
análise crítica.
análise sintética.
análise documentária.
análise de inferência.
Após uma promoção, um bibliotecário assume a função de gestor da uma grande biblioteca institucional e decide fazer um planejamento estratégico. No planejamento, algumas perguntas devem ser respondidas. Assinale a alternativa que apresenta uma pergunta que NÃO pertence ao conjunto de perguntas necessárias ao planejamento.
Quem é a unidade de informação?
O que a unidade de informação está fazendo para atingir seus objetivos?
Que produtos e serviços a unidade de informação oferece?
Para onde a unidade de informação deseja ir?
O que a unidade de informação quer ser e por quê?
Em uma biblioteca de uma instituição de ensino, um bibliotecário, ao assessorar um pesquisador em seu trabalho, percebe que há uma fonte de informação sem autoria ou responsabilidade, somente o título “Compêndios de Direito Tributário”. Nesse caso, o bibliotecário deverá
buscar na internet o autor ou a instituição autora e, então, inseri-lo(a) na descrição.
colocar a entrada “sem autor” entre colchetes [s. a.] e, em seguida, pelo título.
colocar a entrada pelo assunto, seguida pelo título entre colchetes [...]
colocar a entrada pelo título e, em seguida, “sem autor” entre colchetes [...]
colocar a entrada pela primeira palavra do título, seguida da supressão indicada por colchetes […]
Assinale a alternativa que apresenta dois elementos imprescindíveis a um manual de política de indexação.
Exaustividade e especificidade.
Cobertura e abrangência.
Atualidade e precisão.
Eficácia e eficiência.
Neutralidade e atitude ética.
A categorização facetada de Ranganathan adota os elementos PMEST, ou seja, Personalidade, Matéria, Energia, Espaço e Tempo. Nesse sentido, conceitos como “Agentes” e “Século XIX” enquadram-se em quais das seguintes facetas?
Personalidade e tempo.
Energia e espaço.
Personalidade, espaço e tempo.
Energia e tempo.
Matéria, energia e tempo.
Em uma biblioteca de uma instituição de ensino, o bibliotecário responsável pelos serviços de ISBN recebe uma solicitação da editora da universidade para realizar a solicitação do registro. Nesse caso, ele deverá fazer a solicitação
ao Sindicato Nacional dos Editores de Livros (SNEL).
à Biblioteca Nacional (BN).
à Câmara Brasileira do Livro (CBL).
à International ISBN Agency.
ao Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB).
O uso de padrões e formatos de intercâmbio de dados é fundamental na automação de serviços de informação e bibliotecas em todo o mundo. Em relação a isso, analise as assertivas a seguir:
I. A norma ISO 2709 estabelece as diretrizes para a criação do layout físico dos formatos de intercâmbio, tornando os registros legíveis por máquina.
II. O formato CALCO (Catalogação Legível por Computador) representou um marco histórico dos processos automatizados de registros bibliográficos no Brasil.
III. O Dublin Core é considerado um padrão de metadados simplificado, muito utilizado na internet e no âmbito das bibliotecas digitais.
Estão CORRETAS:
Apenas I e II.
Apenas II e III.
Apenas I e III.
I, II e III.
Os princípios são fundamentais para a organização e prestação e serviços em bibliotecas. Assim assinale a alternativa que apresenta um princípio da biblioteconomia:
Os livros atualmente são objeto de preservação, devendo ser preservado o acesso restrito ao público;
Todo livro deve encontrar seu leitor;
Somente usuários especializados devem ter acesso aos livros;
Toda informação deve ser restrita para garantir a preservação do livro.
A historia do livro e da biblioteca é de suma importância para a biblioteconomia, mapeando a evolução do conhecimento. O marco inicial na história do livro e da biblioteca se deu:
No renascimento – invenção da imprensa;
No século XIX consolidação das bibliotecas públicas;
Antiguidade – surgimento das bibliotecas minerais (argila e papiro);
Idade Média consolidação das bibliotecas públicas.
No contexto da evolução das bibliotecas digitais, relacione os seguintes modelos aos seus respectivos conceitos: 18
I. Biblioteca 2.0
II. Biblioteca 3.0
III. Biblioteca 4.0
( ) Utiliza tecnologias de inteligência artificial para recomendar automaticamente conteúdos com base no comportamento do usuário.
( ) Caracteriza-se pelo uso de ontologias, metadados estruturados e interoperabilidade entre sistemas.
( ) Envolve forte interação social, colaboração e participação ativa dos usuários na produção de conteúdo.
A sequência correta é:
II – I – III.
III – II – I.
II – III – I.
III – I – II.
I – II – III.
A sinalização tem por objetivo orientar os usuários quanto aos serviços que a Biblioteca oferece, facilitando seu acesso, seu uso e dinamizando seu funcionamento. A sinalização deve ser estudada e realizada através de um projeto de fluxo dos serviços e do atendimento ao usuário. A sinalização que tem por objetivo informar os pontos principais, materiais e serviços disponíveis, indicando o caminho a seguir é a:
Direcional.
Restritiva.
Instrucional.
Reguladora.