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Questões de Concurso sobre Política Nacional de humanização - PNH
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A Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. Diante disso, considere os seguintes conceitos:
I → Clínica Ampliada e Compartilhada.
II → Defesa dos direitos dos familiares dos usuários.
III → Acolhimento.
É(são) conceito(s) que norteia(m) o trabalho da PNH
A
apenas I.
B
apenas II.
C
apenas III.
D
apenas I e II.
E
apenas I e III.
Ao trabalhar em uma unidade de saúde, em cujo planejamento anual constam ações voltadas para a promoção de uma
mudança cultural com bases nas diretrizes da Política Nacional de Humanização, o Técnico de Enfermagem deve saber que
ambiência na saúde refere-se
A
à busca do conhecimento de como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, assim como participar ativamente
do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.
B
às transformações das relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas
e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas.
C
ao tratamento dado ao espaço físico entendido como espaço social, profissional e de relações interpessoais que deve
proporcionar atenção acolhedora, resolutiva e humana.
D
ao reconhecimento de que a escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário garante o
acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas necessidades, ampliando a efetividade das práticas de
saúde.
E
aos atendimentos realizados com prioridades a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco.
De acordo com a Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do Sistema Único de Saúde, analise se são verdadeiras ou falsas as assertivas abaixo e marque a alternativa CORRETA.
( ) Os valores que norteiam essa política são autonomia e o protagonismo dos sujeitos, a corresponsabilidade entre eles, os vínculos solidários e a participação coletiva nas práticas de saúde.
( ) O acolhimento é entendido como uma ação de triagem com seleção daqueles que serão atendidos pelo serviço naquele momento.
( ) O acolhimento na porta de entrada só ganha sentido se o entendermos como parte do processo de produção de saúde, passível de ser aprendido e trabalhado em todo e qualquer encontro do serviço de saúde.
( ) A política de humanização em saúde é um conjunto de propostas abstratas que esperamos poder tornar concreto.
( ) O acolhimento constitui também um dispositivo de intervenção que possibilita analisar o processo de trabalho em saúde com foco nas relações profissional/usuário/rede social e profissional/profissional, tendo o usuário como sujeito e participante ativo do processo.
A
V – F – V – F–V.
B
V – V – F – V – V.
C
F – V – V – V – V.
D
V – V – V – F – F.
E
F – F – V – V – V.
Em relação à Política Nacional de Humanização do SUS, existem algumas diretrizes específicas por nível de atenção. Marque a opção INCORRETA de acordo com os níveis de atenção.
A
Na área hospitalar com parâmetros para o nível B: garantir a continuidade de assistência com sistema de referência e contrarreferência.
B
Na Urgência e Emergência: definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando as diferenças e as necessidades do sujeito.
C
Na Atenção básica: estabelecer formas de acolhimento e inclusão do usuário que promovam a otimização dos serviços, o fim das filas, a hierarquização de riscos e o acesso aos demais níveis do sistema.
D
Na área hospitalar para o nível A: acolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco, garantindo o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.
E
Na atenção especializada: garantir agenda extraordinária em função da análise de risco e das necessidades do usuário.
A Política Nacional de Humanização aposta que alguns modos de organizar os processos de trabalho em saúde facilitam o enfrentamento dos problemas e potencializam a produção de saídas criativas e singulares em cada contexto. Para um resultado positivo, é imprescindível a criação de vínculos entre usuários, famílias e comunidade com a equipe local de saúde e com alguns profissionais que lhe sirvam de apoio e de referência técnica. Várias estratégias podem ser adotadas pela equipe de atenção básica para favorecer a construção de vínculos, responsabilização e resolutividade. NÃO é uma dessas estratégias:
A
Estimular e possibilitar que a equipe conheça, discuta e avalie os diversos relatórios com os dados produzidos, periodicamente, para que estes gerem informação útil no sentido de apoiar o planejamento, o monitoramento e a avaliação, compartilhando-os com a população.
B
Destacar as pessoas que merecem atenção especial, definidas a partir do risco/vulnerabilidade.
C
Qualificar a atenção a partir de um projeto terapêutico para cada situação.
D
Identificar pessoas em situação de transtorno ou adoecimento em função de discriminação de gênero, orientação/identidade sexual, cor/ etnia ou estigma de certas patologias e tratá-las de forma inexorável.
E
Garantir o cuidado aos grupos de pessoas com maior vulnerabilidade em função de agravo ou condição de vida, para os quais já existem programas estruturados.
A implementação da PNH pressupõe vários eixos de ação que objetivam institucionalização, difusão de estratégia e, principalmente, a apropriação de seus resultados pela sociedade. Assinale a alternativa correta em relação a essas ações.
A
No eixo das instituições do SUS, propõe-se que a PNH faça parte dos planos internacionais dos governos.
B
No eixo da gestão do trabalho, propõe-se a promoção de ações que assegurem a participação dos trabalhadores nos processos de discussão e decisão, fortalecendo e valorizando os trabalhadores, sua motivação, seu desenvolvimento e seu crescimento profissional.
C
No eixo do financiamento, propõe-se a doação de recursos de empresas particulares.
D
No eixo da informação/comunicação, indica- se por meio de revistas a inclusão da PNH no debate da saúde.
E
No eixo da atenção, propõe-se uma política incentivadora de ações particulares, promocionais de saúde.
“Assegurar a melhoria do acesso, de cobertura e da qualidade do acompanhamento pré-natal, da assistência ao parto e puerpério às gestantes e ao recém-nascido, na perspectiva dos direitos de cidadania” é o objetivo:
A
Da Política Nacional de Humanização (PNH);
B
Do Programa de Humanização no Pré-Natal e Nascimento (PHPN);
C
Da Política nacional de Atenção Integral à Saúde da Mulher (PAISM);
D
Do Programa de Atenção Integral à Saúde da Família (PAISF);
E
Da Política Nacional de Promoção da Saúde (PNPS).
A humanização na assistência é traduzida como inclusão das diferenças nos processos de gestão e de cuidado. No Brasil, a Política Nacional de Humanização (PNH), lançada em 2003, tem a finalidade de colocar em prática os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. Dentre os princípios da PNH,__________significa reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
A
Transversalidade.
B
Centralização.
C
Acolhimento.
D
Gestão Participativa.
A tanatologia possibilita a pacientes e a profissionais de saúde
que a qualidade de vida seja redimensionada, prepara para a
vivência de perdas e do sentido de viver e auxilia a
comunicação em momentos de crise.
C
Certo
E
Errado
A política Nacional de Humanização estabelece que todos os profissionais de saúde façam acolhimento. Para determinar a agilidade no atendimento de pronto-socorro e centros de saúde, utiliza-se a avaliação com classificação de risco. O risco de um paciente com mais de 25% de superfície corporal queimada é classificado como:
A
amarelo.
B
vermelho.
C
azul.
D
verde.
E
branco.
A Humanização é uma política transversal, entendida como um conjunto de princípios e diretrizes que se traduzem em ações nos diversos serviços, nas práticas de saúde e nas instâncias do sistema, caracterizando uma construção coletiva. Marque a alternativa em que apresenta um dos princípios norteadores da Política de Humanização.
A
Construção de unidades de saúde, principalmente de atenção primária, a fim de fortalecer a prevenção em saúde.
B
Fortalecimento de trabalho em equipe multiprofissional, estimulando a transdisciplinaridade e a grupalidade.
C
Garantia de visita aberta de pelo menos duas pessoas de sua preferência em visitas hospitalares por, no mínimo, 01 hora por dia.
D
Utilização da educação continuada nas redes de saúde com o objetivo de atualizar protocolos e procedimentos médicos e cirúrgicos.
Acerca dos princípios norteadores, das diretrizes, dos dispositivos e das estratégias de implantação da Política Nacional de Humanização (PNH), assinale a opção correta.
A
Assegurar a participação dos trabalhadores nas discussões e decisões, motivando-os quanto ao autodesenvolvimento e ao crescimento profissional, é estratégia da PNH.
B
No âmbito da PNH, entre a atenção e a gestão de processos de produção da saúde e de sujeitos, existe a separação de modelos.
C
A transversalidade, entendida como aumento do coeficiente de comunicação entre as instâncias hierárquicas (eixo horizontal) e os setores e serviços (eixo vertical), promove a abertura das corporações e multiplicação das rodas de discussão e decisão coletiva.
D
O acolhimento com classificação de risco corresponde ao acolhimento por meio de um processo dinâmico de identificação dos clientes que carecem de tratamento a longo prazo.
E
A valorização do trabalho e da saúde do trabalho ainda não contempla ações voltadas para a promoção da saúde e qualidade de vida no trabalho.
Pode ser considerado parâmetro para acompanhamento da implementação da Política Nacional de Humanização na atenção básica, EXCETO:
A
Incentivo às práticas promocionais de saúde.
B
Respeito à individualidade do sujeito/usuário.
C
Hierarquização de riscos para acolhimento do usuário.
D
Definição de protocolos clínicos garantindo sempre uma política intervencionista.
Um parâmetro da PNH para implementação de ações de urgência e emergência nos prontos-socorros, pronto atendimentos, assistência pré-hospitalar e outros, se refere à demanda acolhida e atendida de acordo com a avaliação de risco, garantido o acesso referenciado aos demais níveis de assistência.
C
Certo
E
Errado
Os grupos de trabalho de humanização, dispositivos da PNH com espaços coletivos organizados, participativos e democráticos, funcionam como órgãos colegiados e destinam-se a empreender uma política institucional de democratização na gestão em benefício dos usuários e dos trabalhadores de saúde.
C
Certo
E
Errado
A implementação da PNH pressupõe diversos eixos de ação que visam à institucionalização, à difusão dessa estratégia e, sobretudo, à apropriação dos resultados pela sociedade.
C
Certo
E
Errado
São princípios norteadores da política de humanização:
A
fortalecimento do controle social com caráter participativo em todas as instâncias gestoras do SUS.
B
promoção de ações que assegurem a centralização da participação dos trabalhadores nos processos de discussão e decisão.
C
implementação de práticas de socialização e uniformização do trabalho multiprofissional.
D
reduzir filas de atendimento e acelerar consultas médicas e distribuição de medicamentos.
E
otimizar atendimento ao usuário implementado o “Programa Agenda Rápida".
De acordo com o Programa de Humanização no Pré-Natal e Nascimento, o atendimento pré-natal deve ser iniciado no primeiro trimestre de gestação e, ao longo da gravidez, devem ser realizadas, no mínimo, três consultas.
C
Certo
E
Errado
Atualmente, os serviços de saúde trabalham com a visão de um novo paradigma, a atenção humanizada. A humanização do nascimento compreende ações desde o prénatal. A equipe responsável pela assistência ao recém-nascido (RN) deverá estar habilitada para:
A
aplicar o método canguru ao RN de baixo peso, por meio do contato pele a pele, precocemente, entre a mãe e o bebê, favorecendo maior vínculo afetivo e estabilidade térmica.
B
garantir o alojamento conjunto, quando possível, fortalecendo o vínculo afetivo e a aproximação entre a mãe e o bebê, exceto nas unidades de cuidados intensivos.
C
indicar o método Leboyer em todos os tipos de parto, promovendo menor grau de estresse no momento do nascimento.
D
assegurar o acesso à fototerapia a todos os RNs em risco e cuidados especializados ao bebê prematuro.
E
manter a austeridade na orientação à mãe e à família, quanto às normas e rotinas, visando à execução integral da assistência de enfermagem.
Com relação aos parâmetros para acompanhamento da implementação da Política Nacional de Humanização, através do Acolhimento com Classificação de Risco, pode- se afirmar, EXCETO:
A
Respeito à individualidade do sujeito/usuário.
B
Incentivo às práticas promocionais de saúde.
C
Des-hierarquização de riscos para acolhimento do usuário.
D
Definição de protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias.
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