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Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (E-mail)
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Ao responder um e-mail no Outlook 2016, você precisa incluir seu chefe em cópia oculta (Cco). Sem utilizar teclas de atalho, qual é o caminho correto para habilitar o campo de cópia oculta (Cco) na mensagem se essa opção não estiver habilitada por padrão?
A
Guia Inserir > Cco
B
Guia Opções > Cco
C
Guia Mensagem > Cco
D
Guia Inserir > Item do Outlook > Cco
No Gmail, qual das opções abaixo é a melhor maneira de organizar as mensagens para facilitar a localização e gestão dos e-mails?
A
Usar temas personalizados para diferenciar categorias de mensagens.
B
Criar várias assinaturas de e-mail para identificar conversas específicas.
C
Aplicar marcadores e criando filtros para categorizar e automatizar a organização dos e-mails.
D
Ativar o modo escuro para destacar mensagens importantes.
E
Sinalizar mensagens importantes com a estrela para facilitar sua identificação.
Ao configurar sua conta de e-mail em um aplicativo no celular, a analista teve de escolher entre os protocolos IMAP e POP3. Ela optou pelo IMAP porque ele:
A
permite acessar e gerenciar os e-mails em múltiplos dispositivos com sincronização completa.
B
apaga automaticamente os e-mails do servidor após o download.
C
sincroniza os e-mails com o servidor em tempo real, permitindo que mensagens enviadas sejam atualizadas automaticamente.
D
apresenta velocidade inferior, mas proporciona um nível mais elevado de segurança.
No serviço de e-mail Gmail, o ícone abaixo é utilizado para quê?
A
Responder uma mensagem ao remetente e a todos os destinatários nas linhas Para e Cc.
B
Encaminhar uma mensagem sem o histórico e sem os anexos.
C
Responder uma mensagem apenas ao remetente.
D
Arquivar uma mensagem.
E
Excluir uma mensagem.
Sobre o correio eletrônico Gmail são feitas as seguintes afirmações:
I. É possível salvar anexos diretamente no Google Drive clicando no ícone "Adicionar ao Google Drive" que é exibido junto com cada anexo na versão web.
II. O Gmail possui integração com o Google Tradutor e permite traduzir mensagens na versão web.
III. O recurso de cancelar envio atrasa o envio de mensagens em 5, 10, 20 ou 90 segundos, dando um tempo para que o usuário acione o botão "desfazer" e evite o envio da mensagem.
Sobre as afirmações acima:
A
Todas as afirmações estão corretas.
B
Apenas uma afirmação está correta.
C
Apenas duas afirmações estão corretas.
D
Todas as afirmações estão incorretas.
O correio eletrônico, conhecido como e-mail, desempenha um papel fundamental na comunicação digital. Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta sobre o uso e as características do correio eletrônico:
A
O correio eletrônico é usado para a edição de documentos gráficos.
B
O correio eletrônico (e-mail) é um serviço básico de comunicação na rede.
C
O correio eletrônico substitui totalmente os sistemas de armazenamento em nuvem.
D
O correio eletrônico é utilizado exclusivamente para envio de mensagens instantâneas.
E
O correio eletrônico não permite anexar arquivos.
No contexto do correio eletrônico Gmail, ao abrir uma janela para redigir um novo e-mail, há, na parte inferior, uma barra com opções de formatação. Uma destas opções é quanto ao tamanho da fonte para o texto da mensagem. Sobre a denominação dos tamanhos de fonte disponíveis no Gmail, pode-se afirmar que elas são, EXCETO:
A
Grande.
B
Médio.
C
Enorme.
D
Pequeno.
No contexto do uso do Gmail, alguns recursos estão disponíveis para ações a serem feitas após o recebimento de um e-mail. Tais recursos são representados por ícones. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, o significado dos ícones a seguir:
A
Responder; Encaminhar; Responder a todos.
B
Responder; Responder a todos; Encaminhar.
C
Responder a todos; Responder; Encaminhar.
D
Encaminhar; Responder; Responder a todos.
Flávio, servidor público municipal, precisa enviar um email para Carla, Tiago e Julia, utilizando os respectivos endereços eletrônicos:
- julia10/[email protected]
Quem recebeu o e-mail enviado por Flávio:
A
Carla.
B
Tiago.
C
Julia.
D
Julia e Tiago.
E
Carla e Tiago.
No Microsoft Outlook, a principal função do recurso Regras é
A
criar respostas automáticas para mensagens enviadas por outros usuários.
B
permitir a exclusão automática de todos os e‑mails antigos da Caixa de Entrada.
C
definir ações automáticas para e‑mails recebidos, como movê‑los para pastas específicas.
D
melhorar a conexão com a Internet para baixar e‑mails mais rapidamente.
E
bloquear permanentemente o recebimento de mensagens de contatos desconhecidos.
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os atalhos de teclado às suas respectivas funções no Outlook 2016.
Coluna 1
1. Ctrl + Shift + M
2. Ctrl + R
3. Ctrl + Shift + K
4. Ctrl + E
5. Alt + S
Coluna 2
( ) Responder ao e-mail selecionado.
( ) Acessar a barra de pesquisa.
( ) Criar uma nova tarefa.
( ) Criar uma nova mensagem de e-mail.
( ) Enviar a mensagem.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
2 – 4 – 3 – 1 – 5.
B
5 – 3 – 2 – 1 – 4.
C
2 – 4 – 1 – 3 – 5.
D
5 – 2 – 4 – 3 – 1.
E
2 – 4 – 3 – 5 – 1.
Provedores de e-mail disponibilizam formas de organizações de e-mail. No Gmail é possível utilizar marcadores para organizar e-mails. Assinale a alternativa correta sobre marcadores no Gmail.
A
Ao criar marcadores para uma mensagem, essa mensagem ficará com aquela marcação tanto do remetente quanto do destinatário.
B
Cada mensagem só fica anexada a um marcador por vez.
C
Enquanto um e-mail estiver sendo escrito é possível anexá-lo em um marcador.
D
O Gmail fornece o marcador padrão “arquivo para download” para marcar arquivos que possuam anexos.
Em um cliente de e-mail, o conceito de espaço de armazenamento temporário para e-mails que estão sendo enviados se refere a:
A
spam.
B
caixa de entrada.
C
caixa de saída.
D
CCo.
E
SMTP.
Em relação ao Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão e versão em português, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A ajuda do programa pode ser acessada pressionando a tecla F1.
( ) Um e-mail pode ser enviado sem assunto.
( ) Pode-se cancelar o envio de uma mensagem mesmo quando o destinatário já a tiver lido.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
F – F – V.
B
F – V – F.
C
V – V – F.
D
V – F – V.
E
V – F – F.
Seguindo o texto e as cartilhas de segurança da informação, temos as seguintes afirmativas:
I - o uso da lista de distribuição por Pedro expôs dados desnecessariamente.
II - redigir e-mails institucionais em redes Wi-Fi públicas aumenta riscos de segurança.
III - anexar documentos sem revisão de conteúdo não gera riscos de segurança.
IV - a navegação em redes abertas deve ser feita apenas após conexão via VPN.
Quais afirmativas estão corretas?
A
Afirmativas I e III estão corretas.
B
Afirmativas II e III estão corretas.
C
Afirmativas I, II e IV estão corretas.
D
Afirmativas III e IV estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
No Microsoft Outlook 2016 já aberto, o usuário pode compor uma nova mensagem de e-mail utilizando um atalho de teclado que abre diretamente a janela de nova mensagem, sem a necessidade da navegação por menus. Assinale a alternativa que apresenta esse atalho.
A
Ctrl + N
B
Alt + N
C
Ctrl + E
D
Ctrl + Shift + E
E
Ctrl + Shift + M
Acerca do tema envio de e-mails, assinale a afirmação verdadeira:
A
Não é possível encaminhar e-mail recebido.
B
Endereços de e-mail válidos sempre tem o símbolo arroba (@).
C
Não é possível enviar e-mails com anexo
D
Gmail e Yahoo não são serviços de webmail.
No Outlook, caso o usuário inicie uma nova mensagem, pare de escrevê-la e não a envie imediatamente, ela ficará salva, automaticamente, em uma pasta. Como se chama essa pasta, em português? Escolha a alternativa correta.
A
Itens Enviados
B
Itens Excluídos
C
Rascunhos
D
Arquivo Morto
E
Lixo Eletrônico
O correio eletrônico é um recurso amplamente utilizado no cotidiano profissional para comunicação entre pessoas e setores. Em relação às opções de adicionar e remover destinatários ao redigir uma mensagem, assinale a alternativa CORRETA:
A
Para inserir novos destinatários, é necessário acessar exclusivamente a lista de contatos do computador.
B
A remoção de destinatários só pode ser realizada antes de iniciar a digitação da mensagem.
C
Para acrescentar destinatários, pode-se clicar no campo “Para” e digitar o endereço de e-mail.
D
Não há recursos para incluir novos destinatários no corpo do e-mail durante a redação da mensagem em nenhum programa de envio de email.
E
Os sistemas só permitem a inclusão de um único destinatário por mensagem enviada.
Com o avanço das tecnologias de comunicação digital, surgiram plataformas que facilitam o acesso a mensagens eletrônicas de forma remota e prática, sem exigir a instalação de softwares específicos no dispositivo do usuário. Assinalar a alternativa que corresponde a um serviço que permite a leitura e o envio de e-mails por meio de um navegador de internet, dispensando a instalação de programas e aplicativos dedicados para esse fim.
A
Firewall.
B
HEML.
C
Servprotect.
D
Webmail.
Gerar simulado