Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Correio Eletrônico (E-mail)
Disciplina
1
Assunto
56
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
3.217
questões
encontradas
20
Mais recentes
Os endereços de e-mail são compostos por diferentes elementos que os tornam únicos e permitem a comunicação entre usuários e provedores. Nesse contexto, qual símbolo é utilizado para separar o nome do usuário do provedor no endereço de e-mail:
A
:
B
@
C
#
D
%
E
&
Uma assistente administrativa deve enviar semanalmente, em um único e-mail, o relatório de atividades internas da equipe. O e-mail precisa ser enviado com cópia direta para sua supervisora (com quem tem contato direto), com cópia visível aos chefes de departamento (que precisam acompanhar o conteúdo), e com cópia oculta aos diretores da instituição (que devem ser informados, mas sem que os demais saibam que também receberam). Considerando a etiqueta formal de e-mails, qual é a distribuição CORRETA dos destinatários nos campos “Para:”, “Cc:” e “Cco:”?
A
Enviar e-mails separados para cada grupo.
B
Colocar todos em “Para:”.
C
Colocar o próprio e-mail no “Para:” e os demais em “Cco:”.
D
Supervisora em “Para:”, todos os demais em “Cc:”.
E
Supervisora em “Para:”, chefes em “Cc:”, diretores em “Cco:”.
Assinale a alternativa correta:
A
Ao enviar um e-mail, sempre é importante preencher o campo CCO, para enviar as mensagens mais rapidamente ao servidor.
B
Gmail e Outlook são exemplos de ferramentas clientes para receber mensagens de e-mail.
C
Todos os clientes de e-mails suportam arquivos de qualquer tamanho para serem anexados às mensagens.
D
As mensagens que são excluídas das caixas de e-mails desaparecem imediatamente e nunca podem ser recuperadas.
E
Os e-mails estão bloqueando todas as imagens, formatação ou assinaturas personalizadas, como forma de segurança.
Ao utilizar correio eletrônico profissional, qual das ações abaixo é recomendada?
A
Usar linguagem informal para criar proximidade.
B
Escrever mensagens claras, objetivas e respeitosas.
C
Enviar cópia de todos os e-mails a todos os colegas.
D
Evitar tratar de assuntos importantes por e-mail, preferindo sempre reuniões presenciais.
Uma servidora anexou um arquivo XLSX ao e-mail, mas o destinatário recebeu-o como "arquivo bloqueado por segurança". Após análise, descobriu-se que o arquivo contém macros. Esse bloqueio ocorre devido a:
A
Políticas de proteção do Outlook contra arquivos com código executável.
B
Erro no certificado digital da remetente.
C
Problemas no servidor SMTP.
D
Falha na conversão do arquivo para ODF.
E
Falta de conexão do destinatário.
Durante a rotina administrativa de um órgão público, um almoxarife precisa organizar sua caixa de entrada, enviar um e-mail com documentos anexos e atualizar informações no gerenciador de contatos. Considerando práticas usuais em clientes de e-mail como Outlook e Gmail, assinale a alternativa correta:
A
O gerenciador de contatos permite armazenar endereços, telefones e informações complementares, podendo ser atualizado diretamente pelo usuário sempre que necessário.
B
Atalhos de teclado, como "Ctrl + N" para nova mensagem, só funcionam quando não há nenhuma janela de e-mail aberta no aplicativo.
C
A anexação de arquivos só pode ser feita após o envio da mensagem, desde que o servidor utilize contas corporativas autorizadas.
D
O modo de exibição "Conversas" agrupa automaticamente e-mails de remetentes diferentes em um único item, independentemente do assunto.
E
A criação de pastas ou marcadores é utilizada apenas para arquivar mensagens já enviadas, não sendo recomendada para a organização da caixa de entrada.
Em relação ao uso de e-mails, qual das práticas abaixo contribui para a segurança da informação em ambientes corporativos?
A
Deixar a conta sempre conectada em computadores compartilhados
B
Utilizar redes Wi-Fi públicas para acessar contas de e-mail sigilosas
C
Responder e-mails desconhecidos com dados pessoais
D
Ativar a autenticação em dois fatores (2FA) na conta de e-mail
A turma do 8º ano enviará por e-mail o relatório final de Ciências à professora responsável. Para padronizar a comunicação e facilitar a organização dos arquivos, a prática recomendada é:
A
Utilizar um assunto genérico (ex.: “Trabalho”), detalhando o conteúdo apenas no corpo da mensagem e anexando o arquivo sem padrão de nome.
B
Inserir um assunto claro, porém enviar o anexo com nome automático do editor e sem texto no corpo da mensagem.
C
Preencher um assunto descritivo e padronizado (ex.: “8A–Ciências–Relatório Energia–João S.”), anexar o arquivo nomeado e escrever mensagem breve e cordial no corpo do e-mail.
D
Omitir a mensagem no corpo do e-mail, manter apenas o assunto com o anexo e incluir colegas em cópia para “garantir a entrega”.
Qual é uma vantagem do uso de clientes de e-mail (ex: Outlook, Thunderbird) em relação a webmails?
A
Menor consumo de armazenamento local.
B
Maior compatibilidade com dispositivos móveis.
C
Não requer autenticação.
D
Acessar e-mails off-line.
Analise as afirmações sobre o uso do Outlook:
I.O Outlook permite enviar e receber e-mails.
II.O Outlook permite gerenciar contatos e agenda.
III.O Outlook permite navegar em sites da Internet como um navegador completo.
É CORRETO o que se afirma em:
A
I, II e III.
B
Apenas II e III.
C
Apenas I.
D
Apenas II.
E
Apenas I e II.
Em um ambiente corporativo, um funcionário precisa enviar uma apresentação de 30 MB, mas o servidor de e-mail da empresa bloqueia anexos maiores que 25 MB.
Para resolver a situação de forma adequada e manter a integridade do arquivo, ele deve:
A
Compactar o arquivo utilizando o aplicativo Bloco de Notas (Notepad) do Windows, pois ele é uma ferramenta de compactação nativa que reduz automaticamente o tamanho dos arquivos.
B
Utilizar um serviço de armazenamento em nuvem, como Google Drive, OneDrive ou Dropbox, para fazer o upload do arquivo e, em seguida, compartilhar um link de acesso por e-mail com os destinatários.
C
Instalar um software antivírus pago para liberar a limitação de tamanho de arquivos imposta pelo servidor de e-mail, pois essa é uma função comum desses programas.
D
Alterar a fonte do documento para reduzir visualmente o tamanho da apresentação, uma vez que essa ação diminui o tamanho do arquivo e facilita o envio por e-mail.
E
Enviar o arquivo diretamente por mensagem de texto (SMS), pois esse tipo de comunicação não possui qualquer limite de tamanho para o compartilhamento de arquivos.
Ano:
2025
O que é um "anexo" em um e-mail?
A
O endereço de um site;
B
Um arquivo que pode ser enviado junto com a mensagem;
C
O cabeçalho da mensagem;
D
Uma assinatura digital.
No Outlook (versão 2021 em diante) o ícone abaixo significa:
A
Mostrar Progresso
B
Arquivar
C
Atualizar Pasta
D
Localizar
Assinale a alternativa incorreta sobre o uso e funcionamento do correio eletrônico (e-mail):
A
O campo "CC" (com cópia) é usado para enviar uma cópia do e-mail a outros destinatários que devem estar cientes da mensagem.
B
O campo "CCO" (com cópia oculta) permite enviar uma cópia do e-mail sem que os demais destinatários vejam.
C
É possível anexar arquivos a um e-mail, como documentos, imagens ou planilhas.
D
Um e-mail só pode ser enviado se o remetente e todos os destinatários estiverem conectados ao mesmo servidor local.
Com relação à organização e à automação de e-mails, assinalar a alternativa CORRETA.
A
Filtros de e-mail podem ser configurados para automaticamente mover mensagens de determinados remetentes para pastas específicas.
B
O uso de tags de e-mail não permite categorizar mensagens de forma prática e eficiente.
C
A criação de respostas automáticas é limitada apenas a mensagens de boas-vindas.
D
As mensagens podem ser classificadas automaticamente apenas com base em palavras-chave, mas não em outros critérios.
O envio de e-mails em massa pode levar um endereço de e-mail à inclusão em uma blacklist, o que afeta a entrega das mensagens. Considerando o exposto, assinalar a alternativa CORRETA.
A
Uma blacklist é uma lista centralizada, controlada exclusivamente pelos provedores de e-mail, como Gmail e Yahoo, e seu objetivo principal é armazenar apenas domínios que praticam envio massivo voluntário de marketing digital.
B
Blacklists são mantidas por organizações independentes e podem listar tanto endereços IP quanto domínios envolvidos em práticas suspeitas.
C
Blacklists consideram apenas o domínio do remetente.
D
A solicitação de remoção de uma blacklist é feita diretamente pelo provedor de e-mail.
O ícone abaixo, no Outlook (versão 2021 em diante), representa qual ferramenta acessível através da guia “Ajuda”?
A
Solucionar Problemas
B
Ferramenta de Suporte
C
Sugerir um Recurso
D
Obter Diagnóstico
Em uma mensagem de e-mail, cada campo possui uma função específica. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o uso dos campos “De”, “Para”, “CC”, “CCO” e “Anexos”.
A
“De” e “Para” são usados apenas em mensagens automáticas; “CC” e “CCO” são exclusivos de e-mails corporativos; e “Anexos” são adicionados apenas pelo servidor.
B
“De” representa o título da mensagem; “Para” e “CC” são sinônimos e definem o(s) destinatário(s) principal(is); “CCO” é opcional e sem função prática; e “Anexos” substituem o corpo do e-mail.
C
“De” define o assunto; “Para” envia cópia oculta para outros contatos; “CC” adiciona o remetente original; “CCO” é um campo de resposta; e “Anexos” servem para adicionar emojis e formatação.
D
“De” indica o endereço do remetente; “Para” mostra o destinatário principal; “CC” envia cópia oculta para outros contatos; “CCO” envia cópia visível para outros contatos; e “Anexos” servem apenas para incluir links externos.
E
“De” identifica quem enviou o e-mail; “Para” define o(s) destinatário(s) principal(is); “CC” envia cópia visível para outros contatos; “CCO” envia cópia oculta para outros contatos; e “Anexos” permitem incluir arquivos junto à mensagem.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O Outlook permite que um usuário envie um e‑mail com prioridade alta apenas se o servidor de e‑mail estiver configurado com permissões administrativas.
C
Certo
E
Errado
Um webmail é um serviço de e‑mail acessado diretamente por meio de um navegador web, sem a necessidade de instalação de programas como Outlook.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado