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Questões de Concurso sobre Microsoft Outlook
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20
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Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A funcionalidade principal do recurso “Regras”, do Microsoft Outlook 2019 é compartilhar uma caixa de entrada com outros usuários sem precisar fornecer a senha.
C
Certo
E
Errado
O Microsoft Outlook 2010 não suporta a configuração de múltiplas contas de e‑mail em uma única instalação, limitando o usuário a configurar apenas uma conta por vez.
C
Certo
E
Errado
O Outlook.com é um serviço online gratuito oferecido pela Microsoft, cuja principal finalidade é:
A
compartilhar e armazenar arquivos na nuvem.
B
enviar e receber mensagens de e-mail.
C
criar e editar planilhas eletrônicas.
D
desenvolver programas e aplicativos.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A respeito dos navegadores e programas de navegação, bem como dos programas de correio eletrônico e do armazenamento em nuvem no Google Drive, julgue os itens seguintes.
No MS Outlook, todas as mensagens excluídas da caixa de entrada são redirecionadas para a caixa de spam.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No Outlook, uma vez apagada, uma mensagem de e‑mail só poderá ser recuperada caso haja autorização do administrador de rede.
C
Certo
E
Errado
Um assistente administrativo utiliza o Microsoft Outlook diariamente para gerenciar as comunicações por e-mail de sua equipe. Durante uma rotina de trabalho, ele precisa enviar um relatório importante para vários colegas, formatar a mensagem para destacar pontos prioritários e anexar o arquivo correspondente ao e-mail. Para garantir que a tarefa seja concluída corretamente, ele consulta os recursos do Outlook disponíveis para preparar e enviar mensagens. Nesse cenário, assinale a alternativa verdadeira sobre o uso do Outlook.
A
O Outlook não suporta o envio de e-mails para múltiplos destinatários, exigindo que cada mensagem seja enviada individualmente.
B
Para aplicar formatação ao texto de uma mensagem, como negrito ou itálico, é necessário usar um editor de texto externo, pois o Outlook não possui ferramentas de formatação.
C
Os rascunhos salvos automaticamente pelo Outlook são excluídos permanentemente quando o computador é desligado, impossibilitando a recuperação posterior.
D
O tamanho máximo permitido para anexos em um e-mail do Outlook é definido pelas políticas do servidor de e-mail utilizado, e o usuário não pode alterá-lo diretamente.
E
Anexos de e-mail no Outlook só podem ser visualizados pelos destinatários após o download completo do arquivo no dispositivo deles.
Ano:
2025
Banca:
Objetiva Concursos
Considerando-se os recursos e as funcionalidades do Microsoft Outlook 2016, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) É permitido ocultar destinatários utilizando o campo CC.
( ) É possível configurar diversas contas de e-mail no Outlook 2016.
( ) E-mails com baixa reputação costumam ser direcionados automaticamente para a caixa de spam.
A
E - E - C.
B
E - C - C.
C
C - E - E.
D
C - C - E.
Ano:
2025
Banca:
We Do Concursos
Durante uma prática de envio de e-mails utilizando o MS-Outlook, um aluno digitou o endereço principal do destinatário no campo "Para". Posteriormente, ele decidiu incluir mais duas pessoas na comunicação, de forma que todos os destinatários principais e os adicionais sejam visíveis uns aos outros.
Quais campos ele deve utilizar para adicionar os dois endereços de e-mail restantes?
A
Cco ou Anexo.
B
Para ou Assunto.
C
Cc ou Para.
D
Anexo ou Assunto.
No Microsoft Outlook, a principal funcionalidade da Caixa de Entrada é
A
armazenar e‑mails recebidos pelo usuário.
B
criar e editar documentos de texto.
C
configurar regras de firewall para proteção contra vírus.
D
gerenciar atualizações de software no computador
E
realizar varreduras de segurança nos anexos dos e‑mails.
Após redigir uma nova mensagem de e-mail no Outlook, qual é o procedimento correto para anexar um arquivo à mensagem? Assinale a alternativa correta a seguir.
A
Na guia "Exibir", clicar em "Sincronizar".
B
Na guia "Inserir", clicar em “Anexar arquivo”.
C
Na guia "Ajuda", clicar em "Comentários"
D
Na guia "Desenhar", clicar em "Tela de desenho".
E
Na guia "Exibir", clicar em "Layout".
Durante uma atividade em um laboratório de informática, alguns computadores apresentaram lentidão ao enviar arquivos digitalizados pelo scanner para o e-mail institucional via Microsoft Outlook. Considerando noções de funcionamento de computadores, dispositivos periféricos e uso de ferramentas de correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.
A
A digitalização realizada pelo scanner gera apenas arquivos em formato PDF, não havendo possibilidade de configuração para outros formatos, como JPEG ou PNG.
B
O desempenho do envio do arquivo não depende da conexão de rede, mas apenas da velocidade de processamento do computador.
C
O scanner é um dispositivo de saída, pois gera cópias impressas dos arquivos que serão enviadas pelo e-mail.
D
O Outlook permite apenas o envio de mensagens de texto, não suportando anexos digitalizados.
E
O armazenamento temporário do arquivo digitalizado pode ser realizado na memória RAM ou em diretórios locais antes do envio pelo Outlook.
O ícone abaixo, no Outlook (versão 2021 em diante), representa qual ferramenta acessível através da guia "Ajuda"?
A
Sugerir um Recurso
B
Ferramenta de Suporte
C
Obter Diagnóstico
D
Solucionar Problemas
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A funcionalidade de regras do Microsoft Outlook permite aos usuários automatizar o gerenciamento de e‑mails, aplicando ações como mover, sinalizar ou encaminhar mensagens com base em critérios como remetente, assunto ou palavras‑chave.
C
Certo
E
Errado
Joana trabalha no setor de atendimento de uma empresa e recebe diariamente grande volume de e-mails tanto no Microsoft Outlook quanto no Gmail, pois utiliza contas corporativas e pessoais para separar demandas internas e externas. Para organizar sua rotina, ela precisa garantir que:
• todos os e-mails com arquivos PDF enviados pelos clientes sejam automaticamente direcionados para uma pasta chamada “Documentos Recebidos” no Outlook;
• mensagens de fornecedores que contenham a palavra “orçamento” no assunto sejam marcadas como importantes e fiquem em destaque no Gmail;
• ao responder solicitações urgentes, ela consiga anexar rapidamente documentos recentes sem precisar procurar profundamente nas pastas do computador.
Com base nessas necessidades, assinale a alternativa que apresenta a solução correta para o uso adequado dos recursos do Outlook e do Gmail.
A
No Outlook, Joana deve criar uma regra (Rule) com condição baseada apenas no remetente, pois filtros por tipo de anexo não estão disponíveis; no Gmail, marcar mensagens como importantes só é possível manualmente.
B
O Gmail não permite criar filtros baseados no conteúdo do assunto; já no Outlook, somente regras para e-mails sem anexos podem ser utilizadas.
C
No Outlook, é possível criar uma regra que mova automaticamente mensagens com anexos em PDF para uma pasta específica; no Gmail, é possível criar um filtro que identifique a palavra “orçamento” no assunto e marque o email como importante; e ambos os serviços permitem anexar arquivos recentes diretamente por atalhos no editor de e-mail.
D
Outlook e Gmail não possuem mecanismos automáticos de organização; qualquer movimentação ou marcação deve ser realizada manualmente pelo usuário.
No Outlook do MS-Office 365, em português e em sua configuração padrão (tendo como base a versão 2016), ao se clicar na aba Arquivo, item Informações (Informações sobre Conta), existe o botão Ferramentas de Limpeza, que disponibiliza, dentre outras opções, a opção Arquivo Morto..., que permite
A
remover todos os itens da Caixa de Entrada não visualizados pelo usuário.
B
manter na Caixa de Entrada os primeiros 100 itens, movendo os demais para a pasta Itens Excluídos.
C
mover itens antigos para Pastas de Arquivos Mortos na lista de pasta.
D
excluir permanentemente todos os itens da pasta Itens Excluídos.
E
gerenciar o tamanho da caixa de correio por meio de ferramentas avançadas.
Os filtros de mensagens são amplamente utilizados por ferramentas de correio eletrônico como o Microsoft Outlook e o gmail. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a utilidade de filtros de mensagem em correios eletrônicos.
A
Organizar e-mails em pastas ou categorias, aplicando regras baseadas em remetente, assunto ou palavras-chave
B
Aumentar a velocidade de envio dos e-mails ao priorizar conexões com servidores rápidos
C
Verificar automaticamente se o destinatário leu a mensagem, mesmo sem sua autorização
D
Copiar mensagens de outros usuários na mesma rede para evitar perda de informações
No ambiente de correio eletrônico Microsoft Outlook 2013, a funcionalidade Arquivo Compacto permite reduzir o tamanho de todos os arquivos de anexo e pastas de e‑mails automaticamente, independentemente do conteúdo ou da quantidade de mensagens.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que apresenta o protocolo que está relacionado com a configuração de contas para leitura de mensagens de e-mail do Outlook.com a partir do cliente Microsoft Outlook 365 (versão em português do Brasil para Windows 10).
A
SMNP
B
IMAP
C
SQL
D
NMAP
E
MQTT
Um auditor deseja enviar um e-mail, através do Microsoft Outlook 365 em sua configuração padrão, para compartilhar um arquivo executável, cuja extensão é .exe, com um colega de trabalho de sua mesma organização.
.
O que permitirá esse compartilhamento sem perda do conteúdo do arquivo e de acordo com a política padrão de segurança do Outlook é
A
enviar o arquivo .exe como anexo, pois, por padrão, o Outlook não aplica restrições a esse tipo de arquivo.
B
fazer o upload do arquivo em sua conta corporativa do OneDrive e compartilhar o link de acesso ao arquivo.
C
enviar o atalho do arquivo original do computador do remetente, pois dessa forma o destinatário, ao clicar sobre o atalho, poderá fazer o download do executável.
D
enviar o arquivo .exe por meio de um método “drag and drop” direto na mensagem.
E
renomear a extensão do arquivo de .exe para outra, como .doc ou .txt, e enviar; entretanto, não será possível renomear o arquivo novamente para sua extensão original.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Unique
No Microsoft Outlook (Microsoft 365), o recurso de agendamento de envio de e-mail possibilita ao usuário diferir o momento do envio de uma mensagem, sendo sua principal característica técnica:
A
Utilizar um serviço de nuvem da Microsoft para armazenar a mensagem em servidores remotos e dispará-la no horário programado, mesmo com o Outlook local fechado e o computador desligado no momento do envio.
B
Depender da execução do Outlook em primeiro plano no dispositivo do remetente no momento do envio agendado, com a mensagem sendo armazenada localmente e enviada somente se o aplicativo estiver ativo e conectado à internet.
C
Criar uma regra de fluxo de mensagens no servidor de e-mail do destinatário, postergando a entrega da mensagem na caixa de entrada do receptor até a data e hora especificadas pelo remetente.
D
Implementar um sistema de criptografia de ponta a ponta para mensagens agendadas, garantindo a confidencialidade do conteúdo durante o período de armazenamento temporário e o trânsito até o destinatário no momento do envio.
Gerar simulado