Questões de Concurso sobre Microsoft Outlook

 
 
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Carla está organizando suas mensagens no MS Outlook. Ela quer criar uma estrutura que a ajude a encontrar e-mails específicos rapidamente. Qual ação ela deve tomar?


A

Configurar uma assinatura de e-mail padrão.


B

Usar a função de busca avançada.


C

Criar pastas e subpastas para categorizar os e-mails.


D

Marcar todos os e-mails como não lidos.


E

Alterar o tema visual do Outlook.

No mundo corporativo, ferramentas digitais são aliadas indispensáveis para a organização e produtividade. Neste contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente o papel principal de programas como o Microsoft Outlook em um ambiente corporativo.


A

Navegar na internet de forma segura.


B

Gerenciar agendas e compromissos.


C

Criar software planilhas de dados.


D

Criar apresentações multimídia.


E

Software para criar aplicativos.

Acerca do Outlook 2016 é incorreto afirmar:


A

Através da função de cancelamento de mensagens, as mensagens que foram enviadas, erroneamente, são recuperadas das caixas de correio dos destinatários, que ainda não abriram essas mensagens.


B

O atalho de teclado utilizado para se criar um novo e-mail é o CTRL + N.


C

Se várias contas de e-mail estiverem configuradas no Microsoft Outlook, o “De” será exibido na parte superior da nova mensagem e a conta que enviará a mensagem será mostrada.


D

À medida que começar a digitar o nome de um destinatário, o Outlook sugerirá os nomes das pessoas para as quais você enviou e-mails anteriormente.


E

Para enviar um e-mail insira os endereços dos destinatários ou os nomes nas caixas Para, Cc ou Cco. Separe vários destinatários com um ponto.

No Outlook 2016, determinados ti pos de contas, como, por exemplo, contas POP armazenam suas informações em Arquivos de Dados do Outlook (.pst).


C

Certo


E

Errado

Usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão, Rafael enviou uma mensagem de correio eletrônico com as seguintes características:


De: Rafael

Para: Angelica

Cc: Maria

Cco: Renato


Considere que tal mensagem foi enviada e recebida por todos os destinatários com sucesso, que todos também utilizam o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração original, e que todos os destinatários clicaram em Responder.


Com base no exposto, assinale a alternativa que indica qual(is) dele(s) terá(ão) sua mensagem criada automaticamente pelo Outlook e formatada da seguinte forma, considerando apenas os campos Para, Cc e Cco.


Para: Rafael

Cc:

Cco:


A

Angelica e Maria, apenas.


B

Angelica, apenas.


C

Maria e Renato, a++penas.


D

Maria, apenas.


E

Angelica, Maria e Renato.

Tem-se a seguinte mensagem de correio eletrônico, enviada e recebida com sucesso, em que todos os usuários utilizam o Microsoft Outlook 365, em sua configuração original.


De: Karina

Para: Paulo, Dante

Cc: Julio

Cco: Roberto

Anexo: Documento.txt


Considerando que Roberto sabe que a mensagem foi enviada para Paulo, Dante e Julio, e que Paulo, Dante e Julio não sabem que Roberto recebeu a mensagem, assinale a alternativa que indica quais usuários receberam o anexo enviado por Karina.


A

Paulo, Dante e Julio, apenas.


B

Paulo e Dante, apenas.


C

Roberto, apenas.


D

Nenhum dos usuários.


E

Paulo, Dante, Julio e Roberto.

Carlos preparou uma mensagem de correio eletrônico e a enviou para ele mesmo e outros destinatários, com as seguintes características:


De: Carlos

Para: Carlos

Cc:

Cco: Ricardo, Lucia, Andreia, Reinaldo, Cesar, Paula


Assinale a alternativa que indica como será exibida a mensagem que Carlos vai receber em sua Caixa de Entrada, considerando que todos os usuários utilizam o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão, e que a mensagem foi enviada e recebida com sucesso.


A

De: Carlos

Para: Carlos

Cc:

Cco:


B

De: Carlos

Para:

Cc:

Cco: Ricardo, Lucia, Andreia, Reinaldo, Cesar, Paula


C

De: Carlos

Para: Carlos

Cc: Ricardo, Lucia, Andreia, Reinaldo, Cesar, Paula

Cco:


D

De: Carlos

Para: Carlos

Cc:

Cco: Ricardo, Lucia, Andreia, Reinaldo, Cesar, Paula


E

De: Carlos

Para: Carlos, Ricardo, Lucia, Andreia, Reinaldo,

Cesar, Paula

Cc:

Cco:

Assinale a alternativa que apresenta uma característica comum dos principais aplicativos de e-mail, como Gmail, Outlook e Yahoo Mail.


A

Todos os aplicativos de e-mail modernos são exclusivos para acesso via desktop e não oferecem interfaces móveis ou web


B

Aplicativos como Gmail e Outlook não permitem a busca por mensagens antigas, obrigando o usuário a navegar manualmente pela caixa de entrada


C

O Outlook é o único aplicativo de e-mail que permite a criação de regras de e-mail personalizadas para organizar a caixa de entrada automaticamente


D

A maioria dos aplicativos de e-mail modernos oferece funcionalidades adicionais como filtros de spam, integração com calendário e armazenamento em nuvem

No Outlook, as mensagens excluídas das contas de crianças não podem ser recuperadas.


C

Certo


E

Errado

Qual das seguintes alternativas é uma função de organização de correio eletrônico no Microsoft Outlook?


A

Compartilhar calendários.


B

Gerenciar contatos.


C

Enviar fax.


D

Criar tarefas.


E

Criar apresentações.

Sobre o Microsoft Outlook analise os excertos abaixo:


Excerto I: No Outlook é possível criar um compromisso através da pasta calendário.

Excerto II: No Outlook é possível agendar uma reunião e isso pode ser realizado utilizando o atalho, pressione Ctrl+Shift+A.

Excerto III : No Outlook, quando o usuário deseja enviar uma mensagem para diversos destinatários sem que os saibam um dos outros, ele utiliza a opção Cco.


Sobre os excertos acima podemos afirmar que:


A

Apenas o excerto II e III estão corretos.


B

Apenas o excerto I e III estão corretos.


C

Os excertos I, II e III estão incorretos.


D

Os excertos I, II e III estão corretos.


E

Apenas o excerto I e II estão corretos.

Quando um usuário responde uma mensagem de e-mail utilizando o Outlook 2016, o remetente original é automaticamente adicionado à caixa “Para”. Se ele precisar encaminhar uma cópia oculta para outros destinatários, então deve preencher com os endereços de e-mail o campo de endereçamento:


A

Cc.


B

Enviar.


C

De.


D

Cco.


E

Para.

No programa de correio eletrônico Microsoft Outlook, versão Web, o recurso Caixa de entrada prioritária tem como função


A

fazer backup automático dos e-mails e armazená-lo na área de trabalho do Windows


B

enviar, de forma automática, um mesmo e-mail para um grupo de pessoas.


C

recuperar a senha do Outlook em caso de esquecimento.


D

filtrar e-mails com base em regras personalizadas definidas pelo usuário.


E

criar uma senha-padrão para abrir todos os e-mails.

Os modelos de e-mail podem ser usados para enviar mensagens cujas informações não mudam de uma mensagem para a outra. É possível compor e salvar uma mensagem como um modelo e reutilizá-la sempre que precisar. Qual atalho do teclado é utilizado para criar uma mensagem de e-mail?


A

CTRL+SHIFT+M.


B

ALT GR + S.


C

CTRL + FN + S.


D

CTRL+SHIFT+ S.

No Microsoft Outlook 2016, quando o usuário responde a uma mensagem de e-mail, o remetente da mensagem original é automaticamente adicionado à caixa “Para”.


C

Certo


E

Errado

O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail e tem algumas pastas padrões para que seja possível o gerenciamento das mensagens trocadas entre os usuários. A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.


A

Caixa de Entrada – Armazena todas as mensagens endereçadas para você.


B

Enviados – Armazena uma cópia de todas as mensagens redigidas e enviadas.


C

Excluídas ou Lixeira – Armazena todas as mensagens excluídas das outras pastas. Caso as mensagens sejam excluídas novamente desta pasta, as mensagens serão retiradas definitivamente.


D

Para – Armazena o local destinado para o e-mail. É possível armazenar mais de um destinatário.


E

Rascunhos – Armazena as mensagens que ainda não foram terminadas. Para armazenar mensagens no rascunho, basta salvar a mensagem que, automaticamente, ela será salva nesta pasta.

Algumas versões do Microsoft Outlook permitem a desativação automática de links não seguros que contêm tentativas de phishing.


C

Certo


E

Errado

No Outlook versão web, serão removidos, automaticamente, todos os e‑mails recebidos na última hora, ao se clicar o botão Imagem associada para resolução da questão


C

Certo


E

Errado

Sobre a função “responder” no MS-Outlook 2016, é possível afirmar:


A

A função "Responder" é usada quando você deseja responder a um e-mail que recebeu de um remetente.


B

O texto original do remetente não será mantido.


C

O campo “Para” deverá ser preenchido.


D

O campo “Assunto” não será preenchido automaticamente.


E

O anexo será mantido na mensagem.

   
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