Questões de Concurso sobre Microsoft Outlook

Qual das práticas abaixo é mais recomendada para proteger sua conta de e-mail corporativa, seja no Outlook, Thunderbird ou em serviços de webmail?

Assinale a opção que apresenta a função principal da ferramenta “Regras” do programa Microsoft Outlook.

Imagine um assistente administrativo que usa o Microsoft Outlook do Office 365 como seu grande aliado. É com ele que organiza a enxurrada de e-mails e mantém a agenda de compromissos sempre em dia. Mas, para aproveitar todo o potencial dessa ferramenta e transformar o dia a dia em algo mais ágil e descomplicado, ele precisa desvendar os 'superpoderes' escondidos no Outlook.

Analise as afirmações a seguir sobre o Microsoft Outlook do Office 365:

I. É possível configurar regras para automatizar o gerenciamento de e-mails, como mover mensagens de um remetente específico para uma pasta designada.

II. O recurso de categorias permite classificar e-mails, compromissos e contatos usando cores e nomes personalizados.

III. O Outlook não oferece integração com calendários compartilhados, sendo necessário utilizar outro aplicativo para esse fim.

Está CORRETO o que se afirma em:

O Outlook, como ferramenta de gestão de e-mails corporativos, permite ao usuário, além de enviar e receber mensagens, agendar compromissos, criar tarefas, configurar respostas automáticas e organizar contatos, sendo um software exclusivamente para envio de e-mails.

Para enviar fotos de local de ocorrência ao setor de inteligência, o soldado criou uma nova mensagem no aplicativo de desktop MS-Outlook 2016, em sua configuração padrão, e clicou em Anexar arquivo, localizando D:\Operacionais\ Fotos*.jpg. Ele selecionou três fotos de 9 MB cada, totalizando 27 MB de anexos. O servidor de e-mail da corporação possui uma política que define o limite máximo de tamanho de mensagem em 25 MB.

Com base nesse cenário, o que acontece quando o usuário clicar no botão “Enviar”?

Nos programas de correio eletrônico, como o MS Outlook e o Google Gmail, o campo Cco corresponde à funcionalidade que permite que se envie uma cópia de um e-mail sem que os endereços inseridos nesse campo sejam visíveis para os demais.

O Microsoft Outlook 2016 permite adicionar e gerenciar várias contas de e-mail de diferentes provedores em um único local.

Em uma época marcada pela conectividade global, a internet se tornou uma ferramenta indispensável para o dia a dia das organizações. Um Analista de Compras Licitações e Contratos Administrativos precisa enviar um email importante para diversos fornecedores, contendo informações detalhadas sobre uma nova licitação. Para garantir a eficiência e a organização do processo, ele decide utilizar as ferramentas do Microsoft Outlook 2016 para gerenciar seus emails. Considerando as funcionalidades do Outlook 2016 para o envio de emails, analise as afirmativas a seguir.

I. A opção "Cc" (com cópia) permite enviar uma cópia do email para outros destinatários, mantendo visível a lista de todos os endereços de email incluídos.

II. A opção "Cco" (com cópia oculta) permite enviar uma cópia do email para outros destinatários, sem revelar a lista de endereços de email para os demais destinatários.

III. A ferramenta de "Assinatura" permite configurar uma mensagem personalizada que será automaticamente adicionada ao final de todos os emails enviados.

IV. A opção "Anexar Arquivo" permite incluir arquivos, como documentos, planilhas e apresentações, ao corpo do email.

É correto apenas o que se afirma em:

No Microsoft Outlook 2016, o recurso Regras de Caixa de Entrada permite criar diversas regras personalizadas para automatizar os e‑mails recebidos. Todavia, essas regras não podem ser configuradas para encaminhar cópias de e‑mails para outras pessoas.

No ambiente automatizado para escritório, é comum o uso de uma estrutura ou software de correio eletrônico, como o Microsoft Outlook do pacote MS Office 2019 BR (x64), empregada na troca de e-mails, na comunicação entre pessoas e empresas. Para utilizar esse programa, é preciso estar ciente de dois aspectos importantes. O primeiro diz respeito ao armazenamento das mensagens que chegam da internet e são armazenadas, por default, em uma caixa postal padrão. O segundo está associado à inserção dos endereços eletrônicos dos destinatários, em um espaço próprio na criação desses e-mails, particularmente quando na modalidade cópia oculta, que é identificado de uma forma específica.

Nesse contexto, a caixa postal padrão e o espaço estão indicados na seguinte opção:

Um usuário do MS Outlook, em sua versão atual, precisa usar um recurso para chamar a atenção de um outro usuário em uma mensagem. O recurso para essa ação é realizado por meio da sintaxe:

Em relação às funcionalidades presentes no programa Microsoft Outlook 2016, assinalar a alternativa INCORRETA:

Um e-mail padrão deve conter os e-mails dos destinatários, um título, o corpo da mensagem e, opcionalmente, arquivos podem ser anexados para seguirem junto com a mensagem. Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao recurso para enviar um arquivo junto ao e-mail no Google e Outlook.

No Outlook 2016, a funcionalidade Regras permite que o usuário mova, sinalize e responda às mensagens de e-mail automaticamente. Por padrão, uma regra não pode ser aplicada (executada) em mensagens recebidas antes de sua criação.

Julgue as afirmativas a seguir sobre instalação, configuração, suporte e customização de sistemas e ferramentas:

I.O Windows Server permite a configuração de serviços de diretório, como Active Directory, e a instalação de funções como DHCP e DNS para gerenciar redes corporativas.

II.Clientes Telnet e SSH são usados exclusivamente para conexão remota com servidores, mas o Telnet é preferido por sua criptografia de dados superior em comparação com o SSH.

III.O Microsoft Outlook permite a integração com vários provedores de e-mail e pode ser configurado para gerenciar múltiplas contas de e-mail, enquanto o Open Office não possui um cliente de e-mail integrado.

IV.Navegadores de Internet, como Google Chrome e Mozilla Firefox, oferecem funcionalidades básicas de navegação e segurança, mas não permitem a instalação de extensões ou plugins para personalização.

Assinale a alternativa correta:

Um usuário do Outlook 2016, em sua configuração-padrão, recebeu um e-mail e começou a redigir uma resposta a partir da funcionalidade Responder a Todos. Sem querer, o usuário fechou o programa Outlook enquanto digitava.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a pasta do Outlook na qual está salvo o que havia sido digitado como resposta pelo usuário até então.

Um usuário configurou uma conta de e-mail no Microsoft Outlook, mas percebe que mensagens enviadas não aparecem na pasta "Enviados". O que ele deve verificar para corrigir o problema?

Programas de Correio Eletrônico

Em um escritório, os funcionários utilizam programas de correio eletrônico para comunicação interna e externa. Considere as funcionalidades dos programas de correio eletrônico e avalie as afirmativas abaixo.

1. O Outlook Express foi substituído pelo Windows Mail e, posteriormente, pelo Microsoft Outlook, que oferece integração com calendários e tarefas (Microsoft, 2020).

2. O Mozilla Thunderbird é um cliente de e-mail de código fechado que suporta múltiplas contas de e-mail e oferece funcionalidades como filtros de spam e extensões de segurança (Mozilla, 2021).

3. Programas de correio eletrônico modernos permitem a configuração de assinaturas digitais mas restringem a criptografia de e-mails utilizando o padrão S/MIME (Ramsdell, 2010).

4. A configuração de um cliente de e-mail requer informações sobre os servidores de entrada (POP3 ou IMAP) e saída (SMTP), além de credenciais de autenticação (Stallings, 2016).

5. O protocolo IMAP permite a sincronização de e-mails em múltiplos dispositivos, enquanto o POP3 baixa os e-mails para o dispositivo e os remove do servidor (Kurose & Ross, 2017).

Alternativas:

No aplicativo de e-mail Microsoft Outlook, ao escrever um e-mail, existem os campos opcionais “CC” e “CCO”, que correspondem respectivamente a:

Qual das seguintes opções NÃO é uma funcionalidade do Microsoft Outlook?