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Questões de Concurso sobre Normas ISO - International Organization for Standardization
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O procedimento que consiste de avaliação sistemática de um Sistema de Gestão Ambiental, por primeira, segunda ou terceira parte, em uma corporação, é chamado de
A
Perícia Ambiental
B
Audiência Pública
C
Auditoria Ambiental
D
Zoneamento Ambiental
E
Avaliação de Impacto Ambiental
De acordo com a versão brasileira do ISO GUM (Guia para a Expressão da Incerteza de Medição), NÃO se pode dizer que
A
uma medição começa com uma especificação apropriada do mensurando, do método de medição e do procedimento de medição.
B
o erro aleatório se origina de variações temporais ou espaciais, estocásticas ou imprevisíveis, de grandezas de influência, não sendo possível, portanto, compensar este erro.
C
o agrupamento dos componentes de incerteza se dá em duas categorias baseadas no seu método de avaliação, “A” e “B”. Estas categorias não são substitutas para os termos “aleatório” e “sistemáticos”.
D
o uso de modelos empíricos na medição, fundamentados em dados colecionados ao longo do tempo, devem ser considerados nas avaliações confiáveis da incerteza.
E
grandes erros grosseiros podem ser identificados por uma revisão apropriada dos dados; os pequenos erros grosseiros podem ser mascarados por variações aleatórias, ou até mesmo podem aparecer como tais. Medidas de incerteza também são projetadas para levar em conta tais erros.
Assinale a opção em que são apresentadas as ações correspondentes às etapas da metodologia PDCA de acordo com a norma NBR ISO 9001/2000.
A
planejar – detalhar – customizar – agir
B
projetar – detalhar – customizar – agir
C
pesquisar – definir – comprar – agir
D
pesquisar – executar – checar – agir
E
planejar – executar – checar – agir
Das normas relacionadas abaixo, qual é a norma de gestão ambiental?
A
BS 18005.
B
IEC 15001.
C
NBR ISO 14001:2004
D
NBR ISO 17025.
E
NBR ISO 10001.
ISO é a sigla da entidade "International
Association for Standardization", com sede em
Genebra, Suíça, e que tem por objetivo a
elaboração de padrões, ou normas, internacionais,
de modo a facilitar as relações comerciais entre os
diferentes países. Assinale a alternativa com uma
afirmação verdadeira.
A
A ISO 9000 certifica produtos.
B
A série de Normas ISO 9000 foi publicada
pela primeira vez em 1977, depois disso, as
Normas sofreram 2 revisões, uma em 1984 e
outra em 2000.
C
A Norma ISO especifica como uma atividade
deve ser feita. A Norma define um conjunto
de requisitos, todos de bom senso. A
burocratização ou engessamento que ocorrem
em algumas empresas deve-se a maneira
errada de interpretação e aplicação da Norma.
D
A ISO 9000 é o nome genérico utilizado pela
série de normas da família 9000 que
estabelece as diretrizes para implantação de
Sistemas de Gestão da Qualidade.
Processos de auditoria e auditagem ambiental para diversas
finalidades têm sido implantados nos últimos anos. Além de
diagnosticar passivos ambientais importantes, também tem
procurado atender a procedimentos de certificação ambiental,
pois empresas certificadas agregam valor aos seus produtos e
serviços. Nesse sentido, é correto afirmar que a norma ISO14001
A
substitui a ISO14000, devido a questões de atualização de
procedimentos e novas leis internacionais.
B
é a norma principal que trata de certificações sociais e de
promoção das comunidades no entorno das empresas.
C
é a principal norma estabelecida pelo Painel
Intergovernamental para Mudança do Clima (IPCC), para
frear emissões de CO2.
D
é a principal norma direcionada ao setor produtivo,
contemplada no Sistema Nacional de Meio Ambiente
(SISNAMA).
E
é a principal norma de gestão ambiental da atualidade que
faz parte do conjunto ISO14000, sendo a única certificável
dentro desse conjunto.
A norma NBRISO 14001 se refere ao (à):
A
análise de eficiência energética;
B
sistema de controle de estoque;
C
análise de eficiência econômica;
D
sistema de gestão ambiental;
E
análise de risco.
As chamadas autodeclarações têm sido muito importantes na orientação de programas de coleta seletiva, especialmente junto a catadores de lixo e sucateiros
C
Certo
E
Errado
Pelo fato de a ISO ser uma instância hierárquica dentro da Organização Mundial do Comércio, as normas de padronização e certificação por ela desenvolvidas devem ser seguidas obrigatória e imediatamente por todos os países.
C
Certo
E
Errado
É correto afirmar que o Sistema de Gestão Ambiental mais difundido no Brasil é baseado na:
A
RDC ANVISA no 210/03.
B
NBR Série ISO 14001
C
NBR Série ISO 17025.
D
NBR ISO 9001.
E
Resolução CONAMA no 357/05.
Diante da crescente preocupação da sociedade quanto às questões ambientais e o desenvolvimento sustentável, as organizações de pequeno, médio e grande porte, de diversos segmentos industriais, estão implementando diferentes iniciativas para melhorarem seu desempenho ambiental. Uma dessas medidas é a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental. No Brasil, a norma mais utilizada para implantação de um sistema de gestão ambiental é a NBR
A
6146.
B
13570.
C
ISO 14001.
D
ISO 14005.
E
ISO 14021.
A concessão do chamado selo verde dispensa a conclusão de um processo de certificação quanto a princípios e procedimentos.
C
Certo
E
Errado
Os críticos à implantação dos selos verdes afirmam que esses selos podem incentivar os consumidores a procurar mecanicamente apenas os símbolos, como modismo, sem que sejam informados a respeito dos aspectos ambientais específicos dos produtos que compram.
C
Certo
E
Errado
Na área da engenharia civil, a utilização das normas brasileiras produzidas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) permite a padronização do entendimento sobre diversos aspectos, aumentando a qualidade da construção e sua segurança. A respeito dessas normas, assinale a opção correta.
A
Normas de classificação (CB) procuram fixar classes para as condições exigíveis nas diversas etapas de uma construção.
B
Normas de padronização (PB) procuram prescrever os requisitos exigidos por um material ou produto, de acordo com especificação.
C
A série ISO 9000 é um conjunto de normas nacionais que regulamentam a proteção ao meio ambiente.
D
O termo procedimentos está relacionado às condições de cálculo ou de execução de serviços.
A interação com as áreas de suporte técnico, de desenvolvimento e de operações para viabilizar a implantação de novos sistemas em produção está mais associada ao papel de treinamento (training) que de desenvolvimento (development).
C
Certo
E
Errado
A homologação de sistemas e rotinas na produção está mais associada ao papel de adquirente (acquirer) que de engenharia (engineering).
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: O Sistema de Gestão Ambiental, conforme ISO 14001,
fundamenta-se na adoção de ________________________ à ocorrência de impactos adversos ao meio ambiente.
Trata-se de assumir uma postura pró-ativa à questão.
A
Análise multivariável para quantificar.
B
Materiais que ajudem a observar.
C
Ferramentas para auditar.
D
Medidas que avaliem.
E
Ações preventivas.
O avaliador de riscos de descontinuidade de serviços está mais associado ao papel organizacional de um gerente de projetos que ao papel de um gerente de operações.
C
Certo
E
Errado
A demanda por produtos cultivados ou fabricados de forma ambientalmente compatível cresce mundial- mente. Assinale a norma que trata sobre o requisito "Qualidade Ambiental".
A
ABNT/CERFLOR
B
ISO 9000
C
ISO 14001
D
ISO 20000
As afirmativas abaixo descritas nos diz o que é primordial para que uma empresa alcance a certificação da ISO 9001/2000, EXCETO:
A
Convicção dos líderes da organização sobre a importância da qualidade.
B
Prosseguimento do processo de gestão ambiental dentro da empresa.
C
Acreditar que a construção da qualidade é um processo de educação e de resultado a médio e longo prazo.
D
A gestão pela qualidade não deve focar muitas alternativas, pois confundem a busca pela qualidade.
E
A visão por processos é fundamental para que a empresa tenha clareza dos pontos críticos a serem monitorados.
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