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Questões de Concurso sobre Fax
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Sobre o uso do correio de voz em ambiente profissional, assinale a alternativa correta.
A
Utilizar o correio de voz para enviar mensagens longas e detalhadas, evitando assim a necessidade de se comunicar pessoalmente com os destinatários.
B
Deixar mensagens com um tom de voz autoritário e urgente, para que o destinatário se sinta pressionado a retornar ligação o mais rápido possível.
C
Deixar mensagens claras, objetivas e resumidas, indicando claramente o motivo do contato e fornecendo informações de contato para facilitar o retorno da ligação.
D
Deixar mensagens em tom de brincadeira ou descontarão, para estabelecer uma relação mais amigável com o destinatário.
E
Utilizar preferencialmente o correio de voz em detrimento de outras formas de comunicação.
É uma modalidade de comunicação eminentemente interna, sendo utilizado quando um mesmo assunto é transmitido simultaneamente para vários destinatários. O mesmo é assinado e numerado apenas uma vez, podendo seus destinatários serem identificados em grupos afins ou isoladamente. A alternativa que corresponde a descrição é:
A
memorando.
B
despacho.
C
memorando circular.
D
fax.
E
ofício circular.
Ano:
2018
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar Administrativo - 2018
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República o Padrão Ofício existe para uniformizar três tipos de expedientes especificamente. Assinale a alternativa que apresente os três expedientes que obedecem a diagramação denominada Padrão Ofício:
A
Ofício, Aviso e Memorando.
B
Ofício, Mensagem e Fax.
C
Ofício, Aviso e Mensagem.
D
Memorando, Correio eletrônico e Fax.
Leia e analise o fragmento abaixo:
“O__________________ por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Um dos atrativos desse tipo de comunicação é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.”
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do fragmento acima:
A
Memorando.
B
Correio Eletrônico (e-mail)
C
Ofício.
D
Aviso.
E
Fax.
O desenvolvimento científico e tecnológico, nas sociedades modernas, permite o uso da comunicação oficial de forma mais rápida e eficiente no setor público.Assinale a opção que condiz com a afirmação feita:
A
Aviso
B
E-mail e Ofício
C
Fax e E-mail
D
Memorando e Fax
E
Exposição de Motivos
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No âmbito da administração pública, arquiva-se, se necessário,
a cópia xérox do fax, meio de comunicação utilizado para
transmissão de mensagens urgentes e para o envio de
documentos que não possam ser encaminhados por meio
eletrônico.
C
Certo
E
Errado
O envio de documentos, quando urgente, pode ser antecipado por fax ou por correio eletrônico, sendo recomendados o preenchimento de formulário apropriado (folha de rosto), no caso do fax, e a certificação digital, no caso do e-mail.
C
Certo
E
Errado
Utilizado para o envio antecipado de documentos, o fax pode ser arquivado tal como recebido, desde que substituído pelo documento original no prazo de 3 meses.
C
Certo
E
Errado
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