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Questões de Concurso sobre Memorando
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Indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo, de acordo com as normas da correspondência oficial.
( ) A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações. Uma de suas características é a informalidade, ou seja, a ausência de impressões pessoais de quem comunica.
( ) O padrão culto é aquele em que se observam as regras da gramática formal e um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma.
( ) Em países com grandes diferenças regionais, como o Brasil, aceitam-se regionalismos vocabulares ou jargões técnicos nas comunicações oficiais para facilitar a compreensão por parte do público em geral.
( ) O texto oficial deve ter como característica a concisão, isto é, transmitir um máximo de informações com um mínimo de palavras.
( ) O memorando é a forma de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, portanto, eminentemente interna.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A
V • V • V • F • F
B
V • V • F • F • V
C
F • V • V • V • V
D
F • V • F • V • V
E
F • F • V • V • F
Analise as afirmativas sobre as semelhanças que há entre o memorando e o ofício, segundo o Manual de Redação Oficial:
I - Na forma e estrutura o destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
II - No tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.
III - Na conclusão, em que é reafirmada ou simplesmente representa a posição recomendada sobre o assunto.
IV - Na forma de diagramação é obrigado a constar a partir da segunda página o número da página.
Quais afirmativas estão corretas?
A
Apenas as afirmativas I e II.
B
Apenas as afirmativas II, III e IV.
C
Apenas as afirmativas I, III e IV.
D
Todas as afirmativas estão corretas.
No que concerne à linguagem e ao formato da correspondência oficial hipotética acima apresentada, assinale a opção correta de acordo com as disposições do MRPR.
A
O fecho — “Atenciosamente,” — deveria estar centralizado
no corpo da comunicação oficial, conforme é exigido para
os documentos no padrão ofício.
B
Na identificação do signatário — “Beltrano de Tal” —, é
dispensável a referência ao cargo “Chefe do Setor de Recursos
Humanos”, dado o fato de a comunicação ser estabelecida
entre unidades administrativas do mesmo órgão.
C
A expressão “À Sr.ª Diretora-Geral do Tribunal de Contas do
Estado do Espírito Santo” está empregada no lugar da
expressão “Sr.ª Diretora-Geral”, que deveria ser inserida entre
o “Assunto” e o corpo do documento em apreço.
D
Pelas características do formato e da linguagem nele
empregados, o documento em questão poderia integrar um
memorando.
E
A data deveria estar alinhada à margem esquerda do
documento, assim como foi feito com o destinatário.
A Diretoria de Gestão de Pessoas do IFRN (DIGPE), localizada na Reitoria da Instituição, constantemente vem aprimorando suas diretrizes operacionais de funcionamento e precisa encaminhá-las às Coordenações de Gestão de Pessoas localizadas nos campi.
Considerando o caso hipotético, o diretor de Gestão de Pessoas deve utilizar como documento oficial, para transmitir as orientações.
A
o ofício.
B
o memorando.
C
a deliberação.
D
a portaria.
O vocativo Prezado colega é adequado para compor um memorando, modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, mas não um ofício, que se destina à comunicação externa.
C
Certo
E
Errado
A correspondência oficial conhecida como memorando possui algumas características que lhe são peculiares. Assinale a alternativa que menciona uma delas.
A
A forma e estrutura do memorando é a do padrão ofício, excetuando-se que o seu destinatário não deve ser citado pelo cargo que ocupa.
B
É uma forma de comunicação interna e, dependendo da finalidade, também externa ao órgão de origem.
C
A rapidez e a simplicidade de procedimentos burocráticos devem acompanhar o trâmite do memorando em qualquer órgão
D
Os despachos ao memorando são dados numa folha de protocolo separada, onde se alistam aqueles que foram emitidos no dia.
Por se tratar de modalidade de comunicação entre unidades do mesmo órgão, o memorando é o único expediente em que é permitido o emprego de jargões burocráticos inerentes à rotina administrativa.
C
Certo
E
Errado
A correspondência é toda forma de comunicação escrita, produzida e endereçada a pessoas jurídicas ou físicas, bem como aquela que se processa entre órgãos e servidores de uma instituição. A correspondência interna é composta de documentos como
A
Relatórios, Cronogramas, Inventários.
B
Memorandos, Despachos, Circulares.
C
Inventários, Memorandos, Relatórios.
D
Memorandos, Cronogramas, Inventários.
E
Despachos, Relatórios, Cronogramas.
Assinale a alternativa correta em relação ao memorando.
A
Memorando é um arquivo onde se guarda toda a memória dos diretores e chefes de serviços.
B
Memorando é o local onde se guardam todas as informações de um determinado setor.
C
Memorando é um papel onde se descrevem as funções de cada cargo dentro de um determinado setor.
D
Memorando é uma correspondência interna entre diretores e chefes de serviços.
E
Memorando é um papel onde se descrevem as funções e os salários de cada cargo dentro de um determinado setor.
Memorandos são notas ou comunicações entre os departamentos de uma empresa. Em relação aos memorandos, é correto afirmar que são
A
conhecidos como comunicado interno e ofício.
B
utilizados para comunicação externa e interna.
C
utilizados para comunicações rápidas.
D
elaborados com textos rápidos, sem um padrão de formatação.
A
Na administração pública, o memorando é uma forma de correspondência entre autoridades de um mesmo órgão ou entre diretores e chefes, e vice-versa.
B
É obrigatório o emprego do número do documento e da sigla de identificação de sua origem, na margem esquerda superior do expediente.
C
Fechos como “Com os protestos de elevada estima e apreço” devem ser evitados, devido à prolixidade.
D
O nome e o cargo do signatário da comunicação devem constar após o fecho, e são obrigatórios.
E
Visto que o memorando é um documento de comunicação rotineira, o item Assunto é facultativo, pois o corpo do texto deve apresentar com clareza o tema tratado.
Com vistas à agilidade e para evitar o desnecessário aumento do número de comunicações, recomenda-se que os despachos ao memorando sejam efetuados no próprio documento e, se faltar espaço, em folha de continuação.
C
Certo
E
Errado
O trecho que se segue está correto e adequado para compor um memorando: Solicitamos urgentemente a presença de um técnico em informática, pois os computadores do nosso departamento estão com problemas de várias ordens.
C
Certo
E
Errado
Caso o diretor-presidente da CPRM tivesse de solicitar providências ao gestor do setor responsável pela logística do evento citado no texto, ele deveria fazê-lo por meio de memorando, documento oficial de comunicação eminentemente interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
C
Certo
E
Errado
O trecho a seguir é gramaticalmente correto e adequado para fazer parte de um memorando: O projeto anexo foi oportunamente submetido ao presidente da República, que o aprovou, consultadas as áreas envolvidas na elaboração do texto legal.
C
Certo
E
Errado
O trecho a seguir está adequado e correto para compor um memorando: Nos termos do “Programa de modernização e informatização da Agência Nacional de Saúde Suplementar”, solicito a Vossa Senhoria a instalação de dois novos computadores no setor de protocolo para atender à demanda e melhorar a qualidade dos serviços prestados ao público.
C
Certo
E
Errado
Para se adequar o memorando em apreço à prescrição do MRPR relativamente à concisão, seria correta a substituição do trecho “Cumpre-me informar que encaminhamos”, no início do seu parágrafo introdutório, por Encaminhamos.
C
Certo
E
Errado
O memorando é uma forma de comunicação estritamente interna.
C
Certo
E
Errado
A respeito do que há de comum quanto à forma entre os três tipos de expedientes ‒ ofício, memorando e aviso ‒, assinale a alternativa correta.
A
É dispensável a presença do “assunto” para esses documentos.
B
Devem estar contidos em todos esses documentos o destinatário, o fecho e a assinatura do autor da comunicação.
C
Os parágrafos do texto devem ser sempre numerados.
D
Com relação ao destinatário, é obrigatória a menção ao cargo, mas proibida a inclusão do nome e endereço, para caracterização da objetividade dos três expedientes.
E
São obrigatórios a todos esses expedientes a introdução e o parágrafo de abertura do documento, partes distintas da estrutura textual.
Para tratar de assuntos oficiais internos aos órgãos da
administração pública, os documentos oficiais mais adequados
são o aviso e o memorando, os quais apresentam estrutura
praticamente idêntica.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado