Questões de Concurso sobre Ofício

O ofício e o memorando apresentam, em geral, a mesma formatação, chamada de padrão ofício.

...tipo de correspondência externa muito usada, especialmente quando o destinatário é órgão público. Serve para “informar, encaminhar documentos importantes, solicitar providências ou informações, propor convênios, ajustes, acordos etc., convidar alguém com distinção para a participação em certos eventos, enfim, tratar o destinatário com especial fineza e consideração”. (Campos Mello, 1978: 122) De acordo com a descrição anterior, tal documento trata-se de:

O seguinte fecho seria adequado a ofício destinado a servidor que ocupasse cargo de grau hierárquico equivalente ao ocupado pelo autor do documento, mas em órgão diverso.

Com cordiais saudações,

Fulano de Tal

O ofício acima apresentado atende aos princípios de impessoalidade, concisão e uso de linguagem formal, prescritos pelas normas de redação oficial em português do Brasil.

O aviso e o ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas, inclusive na forma; um dos elementos que os diferencia é o fato de o primeiro ser expedido por autoridades de mesma hierarquia — ministros de Estado; o segundo, produzido pelas e para as demais autoridades, pode ser usado para a comunicação com particulares.

Para que sejam contempladas as exigências de forma da comunicação oficial, o ofício em questão deve conter, no cabeçalho ou no rodapé, as seguintes informações do remetente: nome do órgão ou setor, endereço postal, telefone e endereço de correio eletrônico.

O trecho B é exemplo de forma correta de vocativo para ofícios e avisos.

É necessário modernizar a estrutura do serviço público e recolocar na pauta das discussões a alternativa da avaliação de desempenho do servidor, como forma de estimular o comprometimento, a produtividade e a qualidade do trabalho. (ofício)

Sobre a estrutura de um ofício, observe as afirmações abaixo.

I. O timbre identifica o setor da instituição que expede o documento.

II. O índice identifica o tipo do ofício e é seguido do número de controle do documento na instituição.

III. O local e a data devem estar alinhados à esquerda e posicionados abaixo do índice. Pode-se usar abreviaturas. Ex: SP, 24 de out. de 2010.

IV. O vocativo invoca o destinatário e é seguido de vírgula.

V. A comunicação é o conteúdo do ofício. O texto do ofício divide-se em introdução, desenvolvimento e conclusão nos casos em que ele não for de mero encaminhamento de documentos.

São partes componentes dos ofícios:

I. Cabeçalho ou timbre.

II. Número de controle.

III. Vocativo.

IV. Texto

Sobre as proposições, pode-se afirmar:

O ofício é uma modalidade de comunicação bastante comum, expedida por autoridades da administração pública, para o tratamento de assuntos oficiais junto a órgãos públicos ou a particulares. Hoje, encontram-se muitas variações na apresentação do ofício, no que se refere a margens, espaçamentos horizontais e verticais, existência ou ausência de certas informações etc. De modo geral, no entanto, há pontos consensuais acerca de alguns constituintes desse tipo de comunicação bem como de determinadas normas relativas à formatação gráfica.

Considerando que o texto III é um ofício fictício, formatado de acordo com o espaço disponível nesta prova, redigido, de propósito, com determinados problemas, assinale a alternativa que apresenta análise adequada desse ofício.

O ofício se trata de uma forma de comunicação:

Ato com força de lei, expedido pelo Presidente da República em casos de urgência ou de interesse público relevantes. Tem vigência imediata com posterior apreciação do Congresso Nacional, que poderá aprovar ou rejeitar tal Ato.

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O texto acima identifica corretamente, considerando-se os padrões de Redação Oficial,

Memorando, ofício e aviso, expedientes da comunicação oficial que servem ao mesmo propósito funcional, são usados, geralmente, no padrão formal denominado “padrão ofício”, em virtude de poderem adotar a mesma diagramação na distribuição das partes.

Ao redigir um ofício ao presidente da empresa, em que se trabalha, devese utilizar o seguinte pronome de tratamento:

No que diz respeito a ofícios podemos afirmar que:

Considerando as partes que compõem os ofícios, pode-se afirmar:

I. Número de controle é a numeração de ordem do setor de origem dentro de cada ano civil. Isso permite o controle do documento, seu acompanhamento e arquivamento.

II. Cabeçalho ou timbre é a primeira referência que se faz, no texto, ao destinatário do ofício e determina a forma de tratamento a ser utilizada no documento.

III. Endereçamento interno deve estar indicado, na primeira página do ofício, o nome, o cargo e o endereço do destinatário.

IV. Assinatura, o signatário do ofício é o responsável pelo seu conteúdo. Quem assina o ofício é o titular do órgão ou alguém por ele indicado para falar em nome da instituição, caso em que a situação deve ser esclarecida no começo do ofício.

Sobre as proposições, é correto:

A respeito da forma de diagramação de um Ofício, analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. deve ser utilizada fonte do tipo Arial de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações, e 10 nas notas de rodapé;

II. o início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm de distância da margem esquerda;

III. o campo destinado à margem lateral direita terá 1,5 cm;

IV. deve ser utilizado espaçamento simples entre as linhas e de 12 pontos após cada parágrafo, ou, se o editor de texto utilizado não comportar tal recurso, de duas linhas em branco;

V. é obrigatório constar a partir da segunda página o número da página.

Estão corretas: