Questões de Concurso sobre Relações humanas no trabalho

As relações humanas no trabalho são permeadas por atitudes de

I. decoro.

II. honestidade.

III. apatia.

IV. respeito.

V. displicência.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

No contexto do ambiente corporativo, as relações humanas desempenham um papel crucial na criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Nesse sentido, entende-se por relações humanas no ambiente de trabalho

Quanto ao Relações Interpessoais no trabalho, analise as alternativas a seguir:

I. Nas empresas, a interação humana ocorre em dois níveis concomitantes e interdependentes. O nível da tarefa é o que podemos observar, que é a execução das atividades individuais e em grupos. Já o socioemocional refere-se às sensações, aos sentimentos que são gerados pela convivência.

II. A interação socioemocional pode favorecer o resultado do trabalho e as relações interpessoais. Se os processos são construtivos, a colaboração e o afeto predominam, o que possibilita a coesão do grupo. Caso contrário, o grupo passa a ter conflitos internos. O que se observa é que para trabalhar bem, e em grupo, as pessoas precisam possuir não apenas competências técnicas para realizar suas funções, mas também competências emocionais.

III. Numa organização, a presença de um líder habilidoso é muito importante nesse processo. Ele poderá conduzir sua equipe para o sucesso e, se possui habilidades para lidar com as emoções e com a qualidade de vida, fará a diferença de forma positiva no seu grupo de trabalho.

IV. A qualidade de vida no trabalho não decorre apenas de bons salários e planos de benefícios, mas do tratamento humano que valorize a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, do respeito, do relacionamento sincero.

V. No trabalho, os indivíduos apresentam sua maneira pessoal de lidar com seus sentimentos e emoções, e essa maneira própria entra em contato com outros indivíduos, que também possuem sua maneira própria. Essas emoções entram em contato diariamente, criando uma atmosfera diferente em cada setor, cada departamento, visto que cada local tem suas características próprias de conduzir seu trabalho, de discutir os problemas, e de como seus líderes lidam com as pessoas. O que facilita ou dificulta essas relações são o autoconhecimento e o conhecimento do outro, que fazem com que se amplie a compreensão de como as pessoas atuam no trabalho.

Estão CORRETAS:

O comportamento interpessoal em organizações complexas gera, inevitavelmente, diferenças de poder em decorrência de múltiplos fatores cognitivos e emocionais.

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação. Nesse sentido, assinalar a alternativa INCORRETA:

Assinale a alternativa Incorreta em relação as relações interpessoais.

Falando de relações humanas podemos falar de comunicação e verbal: pode ser de duas ordens: ________ e ______. A comunicação ______ é formalizada através da fala. Como exemplos, podem-se citar as ordens, os batepapos, as comunicações por telefone, os debates, as discussões, etc. A comunicação _______ é aquela que se concretiza através da redação do texto da mensagem. Exemplos: cartas, jornais impressos, cartazes, e-mails, etc.

Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão:

I.luminosidade.

II.mobília disponível para o desenvolvimento de seu trabalho.

III.maneira com que o/a chefe/líder transmite orientações.

IV.modo como as pessoas se relacionam nesse ambiente de trabalho.

É correto o que se afirma em:

No livro “O poder curativo das relações humanas: A importância dos relacionamentos em um mundo cada vez mais solitário” (2022), o autor Vivek Murthy, aborda o que ele chama de “potencial curativo das relações humanas” ele também revela a cura, que está ao alcance de todos quando afirma que:

Pode-se considerar fator determinante nos estudos das relações humanas:

É um exemplo de falta de boas maneiras no local de trabalho:

A higiene pessoal e os cuidados no local de trabalho não apenas promovem um ambiente saudável, mas também refletem o profissionalismo dos funcionários. Avalie as afirmações seguintes:

I.Manter o local de trabalho limpo e organizado contribui para a prevenção de doenças.

II.A higiene pessoal é irrelevante para o ambiente de trabalho profissional.

III.Usar equipamentos de proteção individual quando necessário garante a segurança de todos.

Assinale a alternativa correta:

Empatia, respeito, gentileza, cooperatividade e solidariedade são ingredientes essenciais, quando pensamos nas relações humanas em um ambiente de trabalho. Nesse contexto, qual das alternativas abaixo retrata um comportamento que promove as boas relações humanas no trabalho?

Assinale corretamente a primeira etapa na administração de conflitos no ambiente de trabalho.

As relações interpessoais marcam a consecução do serviço público e exigem a sistematização de uma série de posturas. Dentre elas, a conduta ética sobressai. Nesse sentido, é possível destacar um dos seus principais atributos em relação às bases educacionais comuns, assinale-o:

Flávia vai ingressar como secretária escolar e recebeu orientações acerca das regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho. Uma das regras para esse trabalho foi:

O profissional que atua como vigia de uma instituição pública sabe da importância de manter um comportamento adequado no ambiente de trabalho. Para tanto, deve

A comunicação e o relacionamento interpessoal são duas ferramentas muito importantes, pois para realizar objetivos pessoais e profissionais precisa-se de pessoas. Necessita-se que pessoas acreditem no sonho de cada um e participem dele para que o mesmo possa ser concretizado. Assim, são necessárias palavras certas que sejam ditas de forma adequada. Quantas vezes presenciam-se problemas de relacionamento interpessoal por falta de comunicação __________.

Para dar sentido ao texto, usa-se a palavra:

No ambiente de trabalho, a empatia é responsável por formar laços de confiança e colaboração entre os profissionais. Sendo assim, considerando-se a importância da empatia, entre as seguintes, assinalar a atitude que melhor reflete um comportamento empático no ambiente de trabalho:

Sabe-se da importância atual da inteligência emocional e das relações interpessoais de qualidade no âmbito organizacional. Acerca da importância da interação socioemocional nas empresas, é correto afirmar que