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Depreende-se do texto que as redes sociais, como o Facebook, o Orkut e o Twitter, tornaram a presença hiper-real das pessoas, no meio digital, mais forte e mais significativa que a presença delas nos relacionamentos não virtuais.
Para a publicidade, a característica mais importante da Web 2.0 é permitir a produção e execução de peças publicitárias com movimentos, por meio do uso de software como o Flashplayer.
Em um portal corporativo, a presença de FAQ (frequently asked questions), que realiza a compilação de respostas às perguntas mais frequentes dirigidas à organização, facilita a comunicação com o público, por ser de fácil acesso e constituir fonte confiável de informações.
A mídia social, para além de uma tecnologia, é uma nova forma de relacionamento.
Os meios digitais são exemplo de comunicação dirigida auxiliar.
A expressão wiki é empregada para designar tipos específicos de documentos ou hipertextos elaborados com o auxílio de software colaborativos, cujo exemplo mais conhecido é o sítio Wikipedia (http://pt.wikipedia.org).
De acordo com o texto, tem sido observada, na Web, uma diminuição significativa no surgimento de microcomunidades, nichos, fóruns e blogues especializados.
O início das transmissões da TV Digital e a convergência desse meio de comunicação com as novas tecnologias possibilitam novas características de linguagem, como o hipertexto/hipermídia, que pode proporcionar melhor
definição de som.
percepção de imagem.
definição de som e de imagem.
interação da imagem em movimento.
interação dos telespectadores e conteúdo televisivo.
Na Web 1.0, as expressões comunicacionais ocorrem com menor intervenção do receptor ou do usuário no conteúdo da comunicação, com menor capacidade de personalização do conteúdo, predomínio do emissor sobre o conteúdo e de suas relações com o usuário, em comparação com a Web 2.0.
A Internet trouxe a interatividade em tempo real, uma grande conquista para os cidadãos e para as instituições. Além disso, funciona com um dos mais ágeis instrumentos no levantamento de dados diversificados. Acerca da Internet e intranet, assinale a opção correta.
A Internet, como mídia interativa, permite compartilhamento de informações em tempo real, mas não pode ser considerada como solução para os problemas de comunicação das instituições.
No Brasil, a grande quantidade de pessoas que acessam a Internet torna essa ferramenta prioritária na divulgação das ações institucionais.
A página eletrônica de uma instituição na Internet é o meio de acesso oficial às suas políticas e ações, devendo conter, portanto, as informações essenciais ao público.
A intranet, por ser um meio ágil e interativo, constitui ferramenta apropriada à participação política, visto que as informações são divulgadas ao público de forma coerente e eficiente.
Os meios tradicionais de comunicação foram ultrapassados pela Internet.
O mundo do conhecimento e da informação tem provocado transformações e feito surgir uma nova cultura empresarial. O marketing one to one e a comunicação com base na internet representam assim, a parte visível do iceberg conceitual e logístico que flutua em ambiente totalmente configurado por
novas tecnologias.
valores éticos sociais.
valores do capital-trabalho.
pesquisas empíricas.
O modelo de comunicação interativa representado pela Internet reforça o monopólio da informação das organizações.
As relações na Internet promovem comunicação indireta, caracterizada pelo distanciamento físico e pela coletivização das consciências.
Na produção de roteiro para mídia eletrônica, o texto que descreve a produção sem diálogos e acompanha a proposta na apresentação para venda do projeto é
a bíblia.
o esboço.
a premissa.
a sinopse
o storyboard.

Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras
Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras
Somente as afirmativas 3 e 4 são verdadeiras
Somente as afirmativas 1 e 3 são verdadeiras
Somente as afirmativas 2 e 4 são verdadeiras
"Tecnologia e meio de comunicação ainda em desenvolvimento, a Internet apresenta limitações e restrições que têm de ser conhecidas para evitar que as estratégias de relações públicas enfrentem reveses na implementação de ações e programas criados para a rede mundial" (PINHO, 2003, p. 37). Considerando as limitações da Internet para as relações públicas, é CORRETO afirmar que
a Internet é ferramenta exclusiva para promover a modernização da organização.
a Internet atinge todos os públicos que atualmente se relacionam com a organização.
os protocolos de comunicação da Internet foram criados para trazer segurança às informações enviadas e recebidas.
manter a empresa na Internet requer esforços constantes de atualização e monitoramento de informações.
Considerando o uso do site como valiosa fonte de informação para as organizações em situação de crise, é INCORRETO afirmar que
o site é um canal direto de comunicação com a audiência.
seus dados devem ser esclarecedores e atualizados por ser muito procurado como fonte de informação.
o e-mail é um recurso que o site dispõe para substituir as ligações telefônicas.
toda comunicação deve vir acompanhada de ações que mostrem o desejo da organização de corrigir o problema.
A finalidade principal do marketing de relacionamento é implantar qualidade no serviço prestado.
A interatividade do meio e sua capacidade de eliminar barreiras de tempo e de espaço para integrar indivíduos e organizações com interesses comuns, em qualquer parte do globo, são características de um novo modelo de comunicação digital que é a TV a cabo.