Questões de Concurso sobre Estratégias, instrumentos e técnicas de intervenção

 
 
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A compreensão de que a metodologia, entendida como o modo de conhecer o ser social historicamente dado e ter uma perspectiva teórica metodológica, não é privativa do Serviço Social, nem de qualquer outra disciplina particular, expressa que:


A

o Serviço Social tem uma perspectiva única de análise da vida social, criada no interior da profissão.


B

no Serviço Social, ter uma perspectiva teóricometodológica é pautar-se por uma matriz de compreensão da vida social que possibilita explicar a sociedade e iluminar a ação profissional.


C

o Serviço Social possui um arsenal próprio de conhecimentos teórico-metodológicos pautado nas ciências humanas, mas que possui uma teoria particular para explicar a questão social.


D

no Serviço Social, conhecer o ser social significa partir de um método produzido pela Sociologia e de teorias produzidas pela Psicologia.


E

no Serviço Social, as abordagens individuais e grupais são técnicas privativas da profissão.

Na avaliação de projetos sociais, são utilizados importantes critérios avaliativos diferenciados: eficiência, eficácia e efetividade. Correlacione as colunas A e B.

Coluna A

( 1 ) Avaliação de eficiência

( 2 ) Avaliação de eficácia

( 3 ) Avaliação de efetividade metas propostos.

Coluna B

( ) Compara o custo do projeto com o benefício introduzido por ele.

( ) Avalia o quanto o projeto foi capaz de alcançar em termos dos objetivos e

( ) Avalia a quantidade de mudanças significativas na qualidade de vida do público beneficiário da ação que o projeto ou política foi capaz de produzir.

( ) É um tipo de avaliação que dá ênfase a uma maior racionalização dos gastos.

A alternativa com a seqüência correta, de cima para baixo, é:


A

1 - 2 - 1 - 3


B

1 - 3 - 1 - 2


C

2 - 3 - 1 - 1


D

1 - 2 - 3 - 1


E

3 - 1 - 2 - 1

Leia com atenção o texto abaixo e assinale a alternativa INCORRETA. O assistente social tem sido historicamente um dos agentes profissionais que implementam políticas sociais, especialmente políticas públicas em atuação na relação direta com a população usuária. Hoje, o próprio mercado, demanda a formulação e a gestão de políticas sociais exigindo do assistente social:


A

um trabalho na esfera da execução.


B

uma ruptura com a atividade burocrática e rotineira.


C

buscar apreender o movimento da realidade para detectar tendências e possibilidades.


D

ir além das rotinas institucionais

O planejamento, como um meio de refletir, estudar, decidir e movimentar-se na construção da intervenção profissional, é um processo racional, composto inicialmente:


A

pela fase de reconhecimento da necessidade de uma ação sistemática.


B

pelas fases de problematização e das considerações finais


C

pelas fases de reflexão, de decisão, de ação e de retomada da revisão


D

pelas fases de decisão e transferência de poder dos recursos


E

pelas fases de liberação de recursos e de manifestação do interesse político

Para Faleiros (1992), numa perspectiva sociologista, um dos objetivos profissionais do Assistente Social é a:


A

busca de novas relações solidárias e horizontais.


B

organização e o desenvolvimento da comunidade.


C

reprodução de relacionamentos na sociedade.


D

eliminação de disfunções sociais identificadas.


E

integração do indivíduo ao meio.

Alguns procedimentos e instrumentos são utilizados pelo assistente social no exercício de sua profissão, sobretudo no Poder Judiciário. São eles: estudo social, perícia social, laudo social e parecer social. Tais instrumentos são considerados metodologia de trabalho

I. de domínio específico e exclusivo do assistente social e que permite dar visibilidade às dinâmicas dos processos sociais que constituem o viver dos sujeitos.

II. de domínio específico e exclusivo do assistente social e que permite o conhecimento dos anseios e preocupações dos usuários.

III. que, muito embora sejam utilizadas pelo assistente social com o objetivo de explicitar a situação-problema, não são de utilização exclusiva deste profissional.


A

Somente a afirmativa I é correta.


B

Somente as afirmativas I e II são corretas.


C

Somente as afirmativas I e III são corretas.


D

Somente as afirmativas II e III são corretas.


E

As afirmativas I, II e III são corretas.

A função de assistência do profissional de serviço social significa a prestação de serviços conducentes à solução de problemas imediatos. Cita-se como etapa(s) metodológica(s):


A

Conhecimento do meio.


B

Diagnóstico.


C

Programação.


D

Execução e Avaliação.


E

As alternativas A, B, C e D estão corretas.

Indicador Social, enquanto uma categoria conceitual, significa:


A

procedimento estatístico que objetiva quantificar o grau de bem-estar ou qualidade de vida de uma população.


B

sistema de dados sociais informatizados que medem a eficácia dos projetos e programas sociais.


C

mapeamento de informações necessárias à prestação de serviços ao público usuário.


D

conjunto de índices de crescimento da produção de bens e serviços.


E

parâmetro quantitativo que estabelece um padrão de produção e consumo.

Segundo FALEIROS, o paradigma da articulação consiste na elaboração consciente, conseqüente, teórica, política e técnica das relações sociais presentes no relacionamento profissional, para a construção de estratégias e táticas para a solução de problemas. Sob esse paradigma:


A

Exige-se a análise conjuntural da correlação de forças, de forma a avaliar a mobilização social existente, com o objetivo de pressionar os órgãos públicos para o atendimento das demandas sociais.


B

Avaliam-se os mecanismos repressivos existentes no interior das instituições, procurando revertê-los por meio de atividades recreativas


C

Evita-se o diálogo com as forças sociais, na medida em que o vínculo com os movimentos sociais pode interferir na neutralidade do trabalho de ação social


D

Busca-se mostrar ao usuário seu problema sob a ótica institucional, uma vez que a solução só será alcançada utilizando-se os mecanismos institucionais


E

Privilegia-se o trabalho voluntário como forma de dividir a responsabilidade social entre todos e justificar a falta de recursos.

O rompimento com uma cultura de tutela, presente na relação com os segmentos subalternizados da sociedade brasileira, exige do assistente social, por intermédio dos programas sociais


A

O desenvolvimento de programas focalistas, que privilegiam os mais pobres entre os subalternizados.


B

O desenvolvimento de uma ação pautada na defesa dos valores individualistas


C

O desenvolvimento de ações que levem o destinatário à aceitação de sua situação social, para evitar entraves ao trabalho do assistente social


D

A criação de condições efetivas de participação dos usuários na gestão e controle dos serviços que produz e opera.


E

O atendimento estrito das necessidades imediatas, para dar mais abrangência ao trabalho de assistência social.

A atual formação do assistente social, na particularidade como gestor social, inscreve a sua habilitação para o domínio e manejo do conjunto orgânico e articulado de medidas e estratégias concretas de execução que garantam o atendimento efetivo dos direitos sociais de toda a população. Tal conjunto é composto por:


A

regulamentação específica por lei, formulação de políticas sociais, criação de serviços e benefícios sociais.


B

execução de políticas públicas, concessão de benefícios e formulação de atividades de intervenção.


C

operacionalização de programas sociais, participação nos órgãos da categoria e inserção nos Conselhos de Direitos.


D

administração de serviços sociais, elaboração de pesquisas institucionais e ações de capacitação continuada.


E

direito e legislação social, estabelecimento de normas de ação e gerenciamento de recursos humanos e materiais.

FALEIROS refere-se a dois modelos metodológicos para a execução do trabalho social, o da regulação e o da articulação. Esse autor define o modelo da articulação como aquele que procura desenvolver o trabalho social considerando que os problemas apresentados por um indivíduo ou população são expressões das relações sociais e não resultado estático de uma falha individual ou coletiva, enquanto o modelo da regulação


A

Estuda o modo de produção capitalista em busca de sua superação.


B

Busca alternativas para a eliminação das políticas sociais


C

Estuda certas situações-problema, buscando uma compensação em termos de recursos para essa situação


D

Estuda as desigualdades oriundas da má distribuição de renda e busca a superação dos conflitos sociais.


E

Nenhuma das alternativas corresponde ao modelo da regulação

Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivação de seu trabalho, o assistente social depende, na organização da atividade, do Estado, da empresa e de entidades não governamentais que viabilizam aos usuários o acesso a seus serviços. O processo de trabalho do qual ele participa caracteriza-se por um trabalho:


A

conjunto de especialidades.


B

coletivo.


C

moldado a sociedade brasileira


D

exclusivo do assistente social.

Quando o Assistente Social coordena grupos, deve observar as modificações de postura corporal, expressões faciais, olhares, gestos dos integrantes do grupo, visto que estas formas de comunicação dão indícios de relações existentes no grupo. Tal assertiva é:


A

falsa, pois o processo grupal não se efetiva pela comunicação não verbal e sim pelas ações do grupo;


B

verdadeira, pois o processo grupal e as relações grupais não se restringem somente ao que é verbalizado;


C

verdadeira somente para os casos de grupos formados por pessoas portadoras de deficiência visual e auditiva;


D

falsa, pois a observação do não verbal pode ser tendenciosa e o profissional não tem preparo psicológico para essa avaliação;


E

falsa, pois as pessoas se comunicam através da linguagem oral e é esse o material necessário ao trabalho profissional.

Segundo Zélia Torres, constituem objetivos da dinâmicadegrupo:


A

ampliar o debate entre os membros do grupo e diagnosticar os problemas sociais e da personalidade;


B

identificar as principais lideranças no grupo e ampliar o conhecimento sobre si mesmo;


C

facilitar a compreensão de fenômenos sociais e ensinar as pessoas novos comportamentos;


D

definir osobjetivos dos trabalhos realizados e impedir as avaliações negativas dos grupos envolvidos;


E

possibilitar ao grupo um amadurecimento nas relações interpessoais e um melhor entrosamento nos trabalhos comunitários.

 
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