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No terreno da atuação profissional com o social, os espaços ocupacionais naturalmente que não são exclusivos do Assistente Social e é onde encontram-se as relações de poder e competitividade entre os(as) trabalhadores(as). Pergunta-se: De acordo com as últimas discussões levadas a efeito pelo CFESS é possível delimitar espaços ocupacionais no trato das questões sociais contemporâneas?
É perfeitamente possível delimitar campos profissionais
Delimitada a especificidade é possível delimitar os campos profissionais
Não há como delimitar com precisão os campos profissionais partilhados por outros profissionais.
Só a competência do profissional será capaz de estabelecer fronteiras aos campos profissionais.
No âmbito da intervenção em saúde, o trabalho numa equipe interdisciplinar com médicos, enfermeiros, assistentes sociais, fisioterapeutas, psicólogos, exige:
o cuidado de cada profissional para zelar pelas divisas de sua área, para assegurar a integridade das fronteiras de sua área de conhecimento e intervenção.
o desenvolvimento de uma parceria sobre um mesmo objeto construção de uma proposta comum de trabalho, resistindo a uma organização fragmentária das ações.
a perspectiva de diferentes ângulos de intervenção sem a necessidade de elaboração de uma proposta comum.
uma relação permeada por diálogos ocasionais sobre o conteúdo do trabalho dos vários profissionais.
a articulação complexa e temporalmente situada, exigindo de cada profissional a ultrapassagem de seus limites profissionais e o domínio de conteúdos de outras áreas do conhecimento.
A relação entre o Serviço Social e a revolução informacional aponta diferentes possibilidades para a profissão. No sentido de fortalecer o projeto éticopolítico hegemônico no Serviço Social, a tendência que se coloca é:
constituir redes de cooperação política numa perspectiva classista, a partir das redes de telecomunicação, pensando no redimensionamento da esfera política.
privilegiar uma compreensão instrumental da informática, contribuindo para escrever melhor, mais rápido e com melhor qualidade estética.
intermediar os serviços de consumo em rede para colocar os usuários do Serviço Social em contato com os processos mais atualizados.
estimular a conexão de serviços para facilitar o encaminhamento das demandas dos usuários dos serviços sociais.
estimular a constituição de projetos de lazer através do uso de recursos de informática, dirigidos especialmente a crianças e adolescentes das camadas mais pobres.
Atuando em serviços municipais de saúde, numa equipe que lida, por exemplo, com jovens no início de sua vida sexual, com adolescentes grávidas, ou com problemas de saúde coletiva, o assistente social deve:
realizar aconselhamento individual, de modo a garantir o sigilo profissional.
priorizar o atendimento de necessidades sociais emergenciais, mobilizando recursos assistenciais.
desenvolver um trabalho de educação e informação em saúde, priorizando orientações e encaminhamentos individuais e coletivos.
priorizar a concessão de medicamentos e produtos preventivos ou curativos, deixando às escolas o papel educativo.
esperar que os jovens e outros segmentos da população procurem os serviços de saúde, para identificar suas demandas.
Um assistente social no exercício de suas funções administrativas deve avaliar um projeto social. Uma das propostas de avaliação mais adequada é a avaliação participativa porque
define coeficientes de disponibilidade e utilização de recursos, aspectos melhor analisados se em conjunto com a comunidade.
prevê estratégia de lógica de avaliação, segundo a escala dos projetos.
prevê a participação de grupos interessados na execução e operação do projeto.
a avaliação indutiva é mais adequada nos casos de projetos pequenos, em função do conhecimento da realidade.
prevê a adesão da comunidade no planejamento, programação, execução, operação e avaliação do mesmo.
A pesquisa social oferece subsídios importantes à avaliação institucional e ao planejamento das ações na área dos serviços sociais. Para assegurar a objetividade dos dados, faz-se necessário:
isolar o fenômeno das manifestações conjunturais.
limitar a participação dos sujeitos observados.
delimitar o cenário da pesquisa.
excluir as fontes secundárias.
privilegiar a expectativa da instituição.
No âmbito municipal, a atuação do assistente social, em diferentes programas, muitas vezes envolve a família. Nesses programas, os profissionais nem sempre percebem que mobilizam diversas formas de se conceber a família e suas relações com outras esferas da sociedade, como Estado, trabalho, mercado. A tendência atual do trabalho com famílias, segundo Regina Mioto, privilegia:
1) uma concepção de totalidade, pela qual os problemas e as soluções não podem ser vistos de forma isolada, nem contidos numa única área específica, como saúde, habitação ou educação.
2) a questão da sustentabilidade das famílias, para que possam se constituir em espaços de cuidado, proteção e referência social.
3) o cuidado setorizado e pontual, procurando responder apenas à necessidade imediata apresentada como demanda ao Serviço Social.
4) a eleição de alguns modelos familiares, como destinatários privilegiados de políticas sociais, como, por exemplo, as famílias chefiadas por mulheres.
5) reestruturação dos núcleos familiares problemáticos mediante sua inserção em programas de geração de emprego e renda. Estão corretas apenas:
2 e 4
1, 4 e 5
2 e 3
1 e 2
1, 2 e 4
Uma prática profissional que seja referenciada pelo projeto ético-político contemporâneo do Serviço Social, exige:
uma atitude passiva, subordinada e/ou submissa aos interesses e às necessidades institucionais.
a priorização das demandas imediatas e explícitas dos usuários, através de concessão de recursos materiais.
a centralização na busca isolada de soluções de problemas de ordem interna, comportamental, psicológica, moral e/ou material.
a reprodução de relações de autoridade e a dominação nas relações com os usuários.
a democratização de informações e análises sobre o movimento da realidade social e sobre a realidade específica, objeto da ação profissional.
Em um projeto de pesquisa os elementos que, mais usualmente, fazem parte do quadro de seus procedimentos metodológicos são:
Assunto, tema e hipóteses.
Hipóteses, revisão de literatura e marco teórico.
Área geográfica, caracterização dos informantes e pro-cesso de coleta dos dados .
Definição dos conceitos, objetivos e marco teórico.
Considere as afirmações seguintes, que se referem às demandas e rotinas na atividade de plantão do assistente social nas unidades de saúde, conforme Vasconcelos (2002). Em seguida, assinale a opção que contém as afirmações corretas.
I - Os usuários procuram as unidades de saúde de forma espontânea ou por encaminhamentos internos e externos, em busca de acesso aos serviços e às orientações ou para reclamações diversas.
II - Os assistentes sociais, em sua maioria, encontram-se bem instalados, em espaços diferenciados, e aguardam, em horário definido, os usuários que buscam o plantão do Serviço Social.
III - Os usuários buscam providências de consultas médicas, orientação previdenciária, cadastro nos programas, soluções de problemas, inserção em rotinas, acesso a serviços, orientações e informações diversas.
IV - Os encaminhamentos ao plantão do Serviço Social são feitos por profissionais e funcionários da área da saúde e de outras áreas, por serviços da própria unidade ou unidades externas.
Ao repensar sua prática institucional, o assistente social pode dar novos rumos a sua atividade, redefinindo-a na direção de consolidar direitos. Assim, o tradicional levantamento sócio-econômico, no âmbito do projeto ético-político do Serviço Social, pode ser redimensionado para:
institucionalizar-se como instrumento consolidado de informações qualitativas e quantitativas sobre as condições de vida da população.
aperfeiçoar seu formalismo burocrático.
incluir maior número de informações que favoreçam o controle social dos usuários pela instituição.
garantir informações quantitativas que dimensionem a demanda a fim de favorecer a criação de mecanismos seletivos.
minimizar o esforço investigativo sobre a vida dos usuários, garantindo a todos o acesso aos benefícios sociais.
Ao atuar na área de recursos humanos nos serviços estatais, o assistente social intervém nas condições e nas relações de trabalho. Na perspectiva de contribuir para a consolidação da cidadania:
1) desenvolve atividades que contribuem para a qualificação profissional dos trabalhadores, como estratégia de prestação de serviços de qualidade à população.
2) estimula a atuação corporativa, voltada para os interesses específicos dos servidores públicos.
3) realiza atendimento funcional, contribuindo para o enfrentamento das dificuldades geradas no cotidiano do trabalho.
4) atua na concessão e no acesso a benefícios sociais.
5) tem como atividade exclusiva de sua área o recrutamento, a seleção e o treinamento de pessoal. Estão corretas:
1, 3 e 4 apenas
2 e 4 apenas
1 e 5 apenas
3, 4 e 5 apenas
1, 2, 3, 4 e 5
Para Iamamoto, apesar de o Serviço Social ser uma profissão regulamentada como uma "profissão liberal", ela não se realiza como tal. Para sustentar esta argumentação a autora afirma que:
o assistente social detém os meios necessários para a efetivação do seu trabalho profissional;
profissional de serviço social necessita de inserir-se no mercado formal de trabalho;
o assistente social consegue sua autonomia através da prática junto aos movimentos sociais;
as técnicas empregadas pelo assistente social dão sustentação e legitimidade ao trabalho realizado;
o assistente social não detém todos os meios necessários para o exercício profissional autônomo.
Sabe-se que dentre algumas questões polêmicas que continuam a permear o debate sobre a concepção de metodologia no ensino do Serviço Social subsiste aquela relacionada à con-fusa dicotomia que se faz entre metodologia do conhecimento e metodologia de ação. Iamamoto coloca que dois problemas constituem fontes dessa separação. Estes problemas são:
A crise dos paradigmas e a revolução tecnológica.
O excesso de empirismo e a imediaticidade da prática
A relação teoria e prática e a elucidação do estatuto da metodologia no contexto da ação profissional
A recusa do teoricismo e a busca do praticismo.
No contexto de teoria social marxiana, dizer que a prática social não se revela na sua imediaticidade, significa dizer que:
a realidade é sempre obscura e fenomênica.
o real concreto é antes uma abstração
o movimento da realidade é mediado, também, pelo fetichismo
as formas sociais se obscurecem historicamente
Visando a prevenção secundária dos indivíduos dependentes de álcool e de substâncias psicoativas, nos centros e núcleos de assistência, são realizadas atividades de:
campanhas educativas nas escolas.
campanhas educativas no trânsito.
grupos operativos.
campanhas educativas em bares e botequins.
atividades com grupos carismáticos.