Questões de Concurso sobre Governança de TI

Um gerente de um grande projeto de construção, construirá instalações para acomodar a equipe de apoio da XX Regata do Poder Marítimo, que chegará à cidade em 18 meses a partir da data de início do projeto. Os recursos não estão disponíveis de imediato porque estão alocados, no momento, em outros projetos. Dois meses após o inicio da execução do projeto, serão necessários os serviços de um determinado militar, especialista na operação de guindastes. De quais habilidades o gerente necessita para conseguir que tal militar especialista seja designado para o seu projeto?

Assinale a alternativa correta sobre alguns conceitos da Tecnologia da Informação.

A área de conhecimento de gerenciamento da qualidade do projeto é responsável por identificar, definir e coordenar as diferentes atividades dos grupos de processos.

Os grupos de processos de gerenciamento de projetos descrevem um padrão para os processos de gerenciamento de projetos utilizados para cumprir os objetivos do projeto. Os processos de gerenciamento de projetos em cinco Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos.

É correto afirmar que o processo realizado para concluir o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto, a fim de satisfazer os requisitos do projeto, pertence ao Grupo de Processos de

A análise de sensibilidade, estudo do impacto que as mudanças em uma ou mais partes de um modelo têm em outras partes ou no resultado, é extremamente valiosa no SSD.

A restrição tripla é um conceito, atualmente já modernizado e ampliado, que relacionava restrições de impacto no projeto quando este era alterado pelo equilíbrio entre três fatores. Que fatores são estes?

Para preparar um plano de continuidade, o diretor de TI solicitou informações sobre os valores já mapeados da métrica RPO (Recovery Point Objective).

Essa métrica está relacionada ao:

Uma das características básicas dos indicadores chave de desempenho (key performance indicators - KPI) é que sua representação pode ser financeira, apresentada em qualquer moeda previamente acordada.

Avalie a figura que exibe os níveis de certificação ITIL V, e analise as afirmativas:

Fonte: The Official ITIL Accreditor, 2012.

I-ITIL Intermediate divide-se em duas áreas: Lifecycle (nível gerencial) e Capability (voltado ao desenvolvimento de carreira).

II-3. ITIL Expert é o nível voltado para profissionais que acumulam no mínimo vinte e dois créditos. Os créditos são adquiridos em cada certificação realizada pelo profissional.

III-4. ITIL Master: é o nível mais elevado das certificações em ITIL. Essa certificação é direcionada a especialistas, gerentes e pessoas com experiência no mercado, isso, com mais de cinco anos de experiência. Para obter a certificação máster é pré-requisito a ITIL V3 Expert.

Está (ão) CORRETO (S) a (s) afirmativa (s):

O uso adequado de soluções tecnológicas e de informações é um dos objetivos de TI, e não um objetivo corporativo, de acordo com o COBIT 5.