Questões de Concurso sobre Administração de Marketing

O mix de marketing, também chamado de 4 P’s do marketing, é um conceito explorado desde a década de 1960, definindo estratégias comerciais das empresas. Ao longo do tempo, o P que representava a “praça” (ou o “ponto de venda”) evoluiu para um conceito mais amplo que engloba o local onde as vendas ocorrem e a logística. O P que representa o Preço continua muito importante, assim como o P do produto.

O último P representa

Para competir com mais eficácia, muitas empresas têm adotado o marketing segmentado (Kotler; Keller, 2018). Como exemplo, pode-se citar o caso do McDonald’s, conforme a matéria a seguir:

“Veggie McCurry Pan, Índia: O único país do mundo onde o McDonald’s não serve hambúrguer de carne nem de porco. No país das vacas sagradas, nada de Big Mac ou Quarteirão com queijo. Em vez disso, sanduíches de peixe ou frango como o Chicken Maharaja Mac, o Big Spicy Paneer Wrap, ou vegetarianos, como o McCurry Pan, uma massa retangular crocante coberta com curry, baby corn, brócolis, champignon e pimentão.

Le Croque McDo, França e Bélgica: A versão do McDonald’s para o croque monsieur é mania entre os francófilos. São duas fatias de queijo Emmental e uma de presunto entre duas torradas e pressionados em uma sanduicheira, criando uma mistura de queijo derretido que puxa quando mordemos. Para acompanhar, pode ser cerveja? Sim, na França o McDonalds serve cerveja!”

Disponível em: https://lugarespelomundo.com/mercado/20-lanches-mcdonalds-pelo-mundo/. Acesso em: 9 outubro 2023.

Nota-se que a McDonald’s ajusta seu produto de acordo com costumes, valores e locais, para atender as necessidades regionais. Diante disso, qual o tipo de segmentação se enquadra no exemplo? Marque a alternativa CORRETA.

Uma instituição bancária criou três contas únicas que não existiam no mercado financeiro: Digital, para movimentação exclusiva pelos seus canais de conveniência, Universitária, para pessoas que estão cursando o Ensino Superior, e Agrícola, para produtores rurais, com concessão de crédito e benefícios exclusivos.

Essa ação é denominada

Um dos quesitos mais importantes da gestão mercadológica são as métricas de demanda de mercado. A respeito desta temática, analise as afirmações abaixo:

I.O gráfico da relação entre o preço de um bem e a quantidade demandada é denominado de Escala da demanda.

II.A quantidade de um bem ou serviço que os compradores desejam e podem comprar é denominado de Lei da demanda.

III.A relação entre o preço e a quantidade demandada pelos compradores de um mercado é o que denomina-se Curva da demanda.

Após análise, assinale a alternativa CORRETA.

Quando o agente comercial, durante o atendimento, faz menção a propagandas e outras peças de divulgação dos diferenciais do banco, ele está reforçando na mente do cliente a

Na sua prática publicitária para venda de um produto/serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais.

Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a)

Ao atuar como gerente mercadológico, você necessita fazer a segmentação do mercado que requer, dentre outros aspectos, o seguinte:

Ao divulgarem o seu trabalho na busca pela captação de novos clientes, as empresas que atuam no mercado de fretes do transporte marítimo internacional de cargas praticam ações de marketing, em uma modalidade conhecida como marketing

Um estruturado sistema de informações de marketing (SIM) tem como base os dados de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias do mercado de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.

De acordo com a sequência lógica dos conceitos centrais do marketing para a concretização do processo social e gerencial, com o propósito de satisfação dos indivíduos e grupos da organização, a penúltima etapa corresponde a “necessidades, desejos e demandas”, e a última, a “mercados”.

Os mercados geralmente são muito grandes e complexos para que sejam atendidos apenas de uma forma e agradem integralmente aos consumidores. Para chegar mais próximo dos consumidores, os profissionais de marketing tendem a segmentar os mercados em grupos menores e abordá-los com compostos de marketing específicos. Para identificar grupos homogêneos com características semelhantes, a segmentação pode ser feita segundo diversos critérios estabelecidos pela empresa, sendo baseada em variáveis

Analise a afirmação a seguir.

O administrador da área de marketing precisa, então, decidir sobre a melhor alternativa para a empresa em termos de _______, preço, __________ e, também, propaganda e promoção. Tais componentes, chamados compostos ou ________________.

Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas da afirmativa.

Nos Estados Unidos da América, uma famosa fábrica produz várias versões de um mesmo refrigerante, com mais de 16 variedades de sabores. Essa estratégia de desenvolvimento da marca é chamada de

A empresa Marty & Barry, em sua estratégia empresarial, procura dominar, em Manaus, o segmento restrito de vinhos finos de origem portuguesa para clientes refinados e de alto poder aquisitivo. A empresa não deseja expandir-se para evitar riscos, concentrando todos os seus esforços e recursos em preservar alguma vantagem competitiva, tornando seu produto distinto, competitivo e capaz de satisfazer a essas necessidades e expectativas.

A estratégia utilizada pela empresa Marty & Barry é a denominada estratégia de:

Sobre Administração de Marketing, analise as proposições abaixo.

I. Serve de ponte entre o mercado e os produtos.

II. A influência relativa do marketing tende a ser menor em organizações que adotam uma estrutura horizontal, com base em processos.

III. A finalidade principal do marketing é criar e entregar valor para os consumidores.

É correto o que se afirma em

Leia a situação a seguir.

Diante do exposto, A. se destacou na função denominada de

De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 10), “O ambiente de marketing é constituído pelo microambiente e pelo macroambiente. Os profissionais de marketing devem prestar muita atenção às tendências e evoluções desses ambientes e realizar ajustes oportunos em suas estratégias de marketing”.

A esse respeito, é correto afirmar que

Em relação à Gestão de Marketing, considere as seguintes afirmações:

I – O marketing foca-se exclusivamente no trato da comunicação relativa a produtos e serviços.

II – O marketing proporciona benefícios apenas para os clientes das organizações.

III – Um bom planejamento de marketing deve ser capaz de agregar valor não apenas para a empresa, mas também para clientes e usuários da mesma.

IV – O marketing deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando unicamente do relacionamento com clientes.

V – Um bom planeamento de marketing é aquele que concentra todos os benefícios obtidos na organização, priorizando a maximização de lucros a curto prazo, e não a conquista de mercado.

A única afirmação CORRETA é:

O fechamento de um negócio B2B coincide com o estágio de processamento do pedido.

Empresas conduzem a atividade de produção sob conceitos diferentes. Aquele conceito em que se parte do pressuposto de que a chave para atingir as metas da organização consiste em determinar as necessidades e os desejos do mercado-alvo, satisfazendo os desejos dos consumidores de forma mais eficaz e eficiente que seus concorrentes, está descrito abaixo. Assinale a alternativa correta sobre ele.