Questões de Concurso sobre Avaliação do Desempenho - Página 9 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Avaliação do Desempenho

 
 
Disciplina 1
Assunto 8
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
 
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
 
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
 
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
 
Questões:
Todas as questões
 
Filtro simplificado
 
Questões
Todas as questões
 
1.531 questões encontradas
Questões por página
20
Mais recentes
 

A avaliação de desempenho e a gestão do desempenho são processos sinônimos que se diferenciam pela epistemologia de base e teoria que os enuncia: ambos são destinados a mapear os pontos fracos das organizações e déficits de desempenho a partir da avaliação individual, da chefia e de equipes.


C

Certo


E

Errado

A avaliação de desempenho é um processo de avaliação contínua que obriga os funcionários a superarem sistematicamente seus níveis de desempenho.


C

Certo


E

Errado

É uma ferramenta utilizada pelo setor de RH e área de gestão de pessoas para mensurar, continuamente ou periodicamente, a performance dos colaboradores ou áreas de uma organização.


A

Ciclo PDCA.


B

Avaliação de satisfação.


C

Avaliação de rotatividade.


D

Avaliação de desempenho.


E

Avaliação neuropsicológica.

O controle nas funções administrativas pode ser considerado eficaz mesmo sem a definição de padrões de desempenho, desde que se tenha uma análise contínua da performance atual e ajustes pontuais.


C

Certo


E

Errado

De forma qualiquantitativa, a avaliação de desempenho depende de uma série de instrumentos e processos descritos a seguir, salvo:


A

Planejamento Estratégico


B

Programas de Gestão de Pessoal


C

Programas de Qualidade


D

Gestão Econômico-financeiro


E

Programas Burocráticos

Muitas organizações realizam essa atividade, por ocasião da rescisão do contrato de trabalho. Consiste em pesquisar o nível de satisfação com relação a políticas e práticas da empresa, ambiente de trabalho, salário, oportunidades de crescimento, relacionamento com colegas e gestores etc. Propicia um diagnóstico sobre os principais motivos que levam à rotatividade de pessoal na organização.


Trata-se


A

da técnica de seleção de pessoal.


B

do questionário de clima organizacional.


C

do índice de absenteísmo.


D

da entrevista de desligamento.


E

da reunião de avaliação do desempenho.

Chiavenato (2021) define que os talentos e as organizações precisam conhecer tudo a respeito de seu desempenho. Nesse sentido, analise as afirmações abaixo relacionadas às razões pelas quais as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho de seus talentos:


1. Recompensas: a avaliação do desempenho proporciona um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e até possíveis demissões de funcionários. É avaliação por mérito.

2. Desenvolvimento: permite que cada talento saiba exatamente quais são seus pontos fortes e pontos frágeis.

3. Relacionamento: permite que cada talento possa melhorar seu relacionamento com os demais ao seu redor – gestor, pares, subordinados – e saber como eles avaliam o seu desempenho.

4. Aconselhamento: oferece informações ao gestor ou ao especialista de staff sobre como orientar os talentos por meio de coaching ou mentoring.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:


A

05.


B

06.


C

07.


D

08.


E

10.

A avaliação de desempenho é um tema controverso, pois há empresas que não têm metodologia de avaliação das pessoas e acreditam que é perda de tempo ou que o resultado do processo não é importante. Por outro lado, em muitas empresas, as metodologias funcionam e geram resultados. Tomando por parâmetro as empresas que têm essa visão positiva da avaliação de desempenho, destaque a alternativa que apresenta um erro conceitual.


A

A área de Recursos Humanos, vista como estratégica, ratifica a importância dos experimentos na disciplina de avaliação de desempenho, especificamente, pelo fato de agregar valor financeiro à organização.


B

Avaliação ou administração de desempenho é uma metodologia que visa, continuamente, a estabelecer um contrato com os funcionários referentes aos resultados desejados pela organização, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos, quando necessário, e avaliar os resultados obtidos.


C

Os valores organizacionais permeiam o processo tanto na negociação do contrato do desempenho, quanto na condução das ações por parte dos funcionários.


D

A avaliação de desempenho é, sem dúvida, a função primordial dos líderes das organizações.


E

De forma geral, é possível diferenciar a avaliação de desempenho a partir de duas formas de análise: quantitativa e qualitativa.

O controle impacta positivamente no processo de avaliação de desempenho, uma vez que possibilita fornecer feedback aos integrantes da equipe do gestor. O feedback informa às pessoas acerca de seu desempenho, para reforçá‑lo ou para inibi‑lo.


C

Certo


E

Errado

Ano: 2024
Prova: CESPE/CEBRASPE - CNPq - Analista - Área: Administração de Pessoal - 2024

No processo de avaliação de desempenho, o feedback é uma ferramenta significativa que verifica o retorno positivo ou negativo do colaborador, porém convém informá-lo somente quanto ao seu retorno positivo.


C

Certo


E

Errado

Em relação às metodologias para avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA.


A

A avaliação 360 graus é limitada à análise da chefia imediata, que observa apenas aspectos técnicos do trabalho, excluindo feedback de colegas e subordinados.


B

A avaliação por competências foca exclusivamente em resultados quantitativos e metas atingidas, sem considerar comportamentos e habilidades interpessoais.


C

A avaliação de desempenho por pares é realizada exclusivamente para cargos de liderança, considerando apenas a visão de outros gestores da instituição.


D

A avaliação individual é suficiente para medir o desempenho de equipes completas no setor público, pois reduz os custos e simplifica o processo de avaliação.


E

A avaliação por objetivos (ou gestão por resultados) foca no cumprimento de metas previamente estabelecidas, sendo adequada para medir a eficácia e eficiência dos servidores em cargos gerenciais.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pelo RH, mais especificamente pela área de gestão de pessoas, para mensurar a performance das pessoas colaboradoras ou áreas de uma empresa. Ela pode ser realizada periodicamente, de acordo com as necessidades da organização. Qual dos seguintes métodos de avaliação de desempenho NÃO se baseia no acompanhamento do colaborador ao longo do período de avaliação?


A

Avaliação por objetivos e resultados.


B

Avaliação por competências.


C

Avaliação 360 graus.


D

Avaliação por incidentes críticos.

Sobre alguns dos parâmetros e variáveis envolvidos na avaliação ou administração de desempenho, é impertinente a alternativa:


A

A avaliação ou administração de desempenho é uma metodologia que oportuniza a efetivação de um contrato com os funcionários referente aos resultados desejados pela organização, possibilitando o acompanhamento dos desafios propostos, a correção dos rumos e a avaliação dos resultados alcançados.


B

A avaliação ou administração de desempenho é pautada no planejamento estratégico organizacional.


C

Os valores organizacionais permeiam o processo tanto na negociação do contrato de desempenho, quanto na condução das ações por parte dos funcionários.


D

A avaliação ou administração de desempenho é um processo estritamente operacional, uma vez que mensura os resultados alcançados por cada colaborador.


E

O desempenho pode ser mensurado quantitativa ou qualitativamente.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta crucial na gestão de pessoas, utilizada para medir e analisar o desempenho dos funcionários em relação aos objetivos e metas da organização. Esse processo permite identificar áreas de melhoria, reconhecer conquistas e alinhar os esforços dos colaboradores com as estratégias da empresa. É uma possível dificuldade a ser enfrentada quando da implementação da avaliação de desempenho nas empresas:


A

Aumento da rotatividade de funcionários.


B

Resistência dos funcionários.


C

Redução da comunicação entre gestores e funcionários.


D

Diminuição da satisfação dos funcionários.


E

Eliminação da necessidade de planejamento estratégico.

Há diversos métodos de avaliação de desempenho. Alguns métodos permitem que se avalie o desempenho dos trabalhadores comparando-o com o desempenho de seus colegas. Um exemplo consiste na ordenação de todos os funcionários que desempenham funções idênticas em uma lista, tendo como vantagem a obrigatoriedade de diferenciar todos os funcionários, não possibilitando que haja empates. Como chama o método anteriormente descrito?


A

Ordenação simples


B

Comparação por pares


C

Atribuição de pontos


D

Distribuição forçada


E

Escalas de classificação ancoradas em comportamentos

No processo de avaliação de desempenho, um analista júnior percebeu que sua posição no ranking foi influenciada negativamente, podendo resultar em sua demissão. O analista entende que, por ser sempre ele a apontar os problemas de gestão, desagrada seu chefe apesar de realizar todas as atividades estabelecidas para o cargo, no prazo esperado. Esse analista considera que os critérios e métricas sejam adequados ao cargo e função, porém seu superior atua como único árbitro e, unilateralmente, atribui desempenho ruim a ele, prejudicando o sistema de avaliação de desempenho que deveria ser eficaz na essência.


A situação descrita envolve um problema do sistema de avaliação de desempenho em si, que está relacionado a


A

consistência na produtividade


B

contaminação de critérios


C

qualificação profissional


D

relevância estratégica


E

rotatividade de pessoal

Com relação a avaliação de desempenho, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).


( ) Na avaliação de potencial participam todos os elementos que mantém alguma relação com o avaliado.

( ) A avaliação por escalas gráficas está baseada em fatores a serem considerados com respeito ao candidato.

( ) A avaliação participativa por objetivos é considerada um método moderno de avaliação.

( ) A avaliação 360° é considerada um método mais complexo e é o mais demorado, pois segue etapas definidas.


As afirmativas são, respectivamente,


A

F – V – V – F.


B

V – F – V – V.


C

F – F – V – F.


D

V – F – V – F.


E

F – V – F – V

O processo de avaliação de desempenho pode ser suscetível a algumas distorções impactando de maneira negativa nos resultados. Dentre elas temos (1) Criação de um conceito inicial sobre o avaliado e, mesmo que ele modifique o seu desempenho, para melhor ou pior, a sua avaliação será sempre a mesma. (2) projeção inconsciente de simpatias ou antipatias pessoais, gerando juízo de valor que não se relaciona ao desempenho (Robins, 2013; Bolhander, Snell, 2015). Assinale a alternativa que apresenta as distorções 1 e 2.


A

Efeito de Halo e Subjetivismo


B

Tendência Central e Rotina


C

Erro de Comparação e Efeito de Halo


D

Rotina e Subjetivismo


E

Tendência Central e subjetivismo

Sobre a avaliação de desempenho, destaque a única alternativa correta:


A

A avaliação de desempenho é obrigatoriamente uma atividade formal.


B

As avaliações de desempenho devem ser preferencialmente conduzidas a cada biênio.


C

Os critérios de avaliação, os métodos e a documentação devem ser planejados para assegurar que sejam relacionados ao trabalho. Em função disso, é importante estabelecer critérios específicos de acordo com as características do grupo a ser avaliado, como por exemplo, idade, gênero etc.


D

Nas situações nas quais os fins são mais importantes que os meios, a avaliação de desempenho pode ser pensada no intuito de avaliar os resultados das tarefas de um funcionário.


E

As avaliações de características, por exemplo: segurança, confiança, agressividade, lealdade, dentre outras, são consideradas prioritárias na avaliação de desempenho.

Ano: 2024
Prova: CESPE/CEBRASPE - CNPq - Analista - Área: Administração de Pessoal - 2024

No processo de avaliação de desempenho, os dados obtidos podem demostrar análises objetivas e subjetivas.


C

Certo


E

Errado

 
Ir para a página:
OK
 
Gerar simulado