Questões de Concurso sobre Avaliação do Desempenho

A avaliação de desempenho é uma importante etapa do processo de gestão de pessoas e se constitui em uma série de técnicas, cuja finalidade é a obtenção de informações acerca do comportamento profissional do sujeito avaliado durante o seu desempenho no trabalho.

Leia as afirmativas a seguir.

I. Possibilitar ao avaliado uma visão clara e objetiva de seus méritos e de suas limitações, de modo que possa melhorar seu desempenho.

II. Comunicar à gestão um melhor conhecimento das possibilidades de dirigir a sua unidade de trabalho, com maior eficiência e eficácia.

III. Colaborar com a gestão, no sentido de detectar processos inadequados. IV. Contribuir para melhor adequação salarial.

Assinale a alternativa CORRETA.

Em matéria de gestão de pessoas, a avaliação de desempenho é um dever gerencial que busca acompanhar o trabalho da equipe e de cada integrante, além de comparar os resultados obtidos com aqueles almejados. Em relação à avaliação de desempenho, é correto afirmar:

Sugestão de reescrita: "Fernanda, Técnica Legislativa, está aplicando uma avaliação de desempenho em sua equipe, a qual consta como principal objetivo:

Considere uma situação em que um gestor de pessoas de um órgão público esteja encarregado de estabelecer a forma de avaliação de desempenhos dos colaboradores. O gestor define que devem ser estabelecidas metas especificas, construídas de forma colaborativa entre o supervisor direto e o funcionário avaliado. Ao final do período, será avaliado o cumprimento das metas, e serão identificadas adequações necessárias para as avaliações posteriores, contando com participação do supervisor e funcionário.

Na situação apresentada, o modelo de avaliação de desempenho proposto pelo gestor foi a avaliação

A gestão de desempenho tem como objetivo avaliar, monitorar e aprimorar o rendimento dos colaboradores, desempenhando um papel crucial no alcance das metas organizacionais.

Assinale a opção que apresenta uma prioridade tática da gestão de desempenho.

Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que atinjam a eficácia pretendida.

São distorções comumente observadas nos processos de avaliação de desempenho, entre outras:

Sobre metodologias para avaliação de desempenho no setor público, assinale a alternativa CORRETA.

Acerca das relações humanas e do desempenho profissional, assinale a alternativa correta.

É correto afirmar que o desempenho de uma pessoa é dividido em três dimensões: desenvolvimento; esforço; e comportamento, tais dimensões interagem entre si e devem ser avaliadas de maneiras diferenciadas.

O feedback resultante do processo de avaliação de desempenho dado para os colaboradores pelos seus gestores é um exemplo de comunicação

Entre os principais benefícios do estabelecimento de um processo de avaliação de desempenho estão a localização de problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas à organização, da adequação da pessoa ao cargo, de possíveis dissonâncias ou carência de treinamento, além de propiciar a possibilidade de resolução de tais problemas com a adoção de ações para melhoria do desempenho do funcionário.

Tanto a avaliação de desempenho quanto o gerenciamento de desempenho enfocam duas dimensões de desempenho: resultados (outcomes) e comportamentos (behaviours) que significam

O conceito de desempenho refere‑se ao conjunto de comportamentos manifestados pelo indivíduo no exercício de suas atribuições e responsabilidades, que envolve a mobilização intencional de conhecimentos e habilidades orientadas à consecução do trabalho considerando‑se o ambiente organizacional de execução das tarefas.

A avaliação de desempenho na organização geralmente é atribuição da área de Recursos Humanos.

Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. A avaliação de desempenho na empresa frequentemente é trabalhosa e dispendiosa.

II. Indicadores internos dizem respeito aos níveis de retrabalho, níveis de segurança, tempo do processo e ciclo do processo.

III. As tendências para avaliações de desempenho vêm gradualmente se apoiando mais em índices objetivos, como desempenho global (de toda empresa), de grupo (da equipe) e individual (do colaborador).

Estão corretas as afirmativas

A socialização organizacional desempenha um papel crucial na integração dos novos membros às normas, valores e padrões de comportamento de uma organização, sendo parte importante da cultura organizacional.

Sobre a socialização organizacional, avalie as afirmativas a seguir.

I. A socialização organizacional pode incluir uma fase destrutiva que envolve a desconstrução dos valores e padrões de comportamento previamente aprendidos pelo novo membro em outras organizações.

II. O programa de integração ou indução tem o objetivo de minimizar o choque cultural, tornando os novos membros mais confortáveis com a cultura da organização.

III. O feedback do desempenho e as recompensas são elementos do processo de socialização organizacional que enfatizam principalmente aspectos do negócio, enquanto os valores corporativos são considerados secundários.

IV. O reforço de histórias e folclore organizacional é uma etapa do processo de socialização que ajuda a explicar por que a organização faz as coisas de uma maneira particular e peculiar.

V. A socialização organizacional é um processo unidirecional, com a organização ditando os valores e normas que os novos membros devem adotar, sem considerar a contribuição dos novos membros para a cultura organizacional.

Está correto o que se afirma em

As organizações bem-sucedidas – isto é, as organizações com desempenho excelente –, em geral, não têm a menor dúvida a respeito da importância da gestão do desempenho das pessoas. A gestão do desempenho está totalmente voltada para a melhoria e serve como importante ferramenta gerencial para refinar o desempenho das pessoas, alavancar sua satisfação, melhorar o contexto do trabalho e a qualidade de vida delas e proporcionar melhores resultados em termos de eficiência e eficácia.

As principais aplicações dos resultados da revisão do desempenho incluem

O método de avaliação que leva em consideração tanto as competências técnicas como as comportamentais e que vai além do desempenho, com a consideração dos fatores “conhecimento”; “habilidade” e “atitude” é denominado como avaliação:

Os processos de gestão do desempenho mais apropriados devem ter clareza de objetivos, definição de responsáveis pelas avaliações dos colaboradores e imposição dos gestores na definição dos acordos individuais de desempenho.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre Avaliação de Desempenho.

( ) Dentre os benefícios para a organização, a realização da Avaliação de Desempenho proporciona a possibilidade de avaliar seu potencial humano no curto, médio e longo prazo e também de identificar os empregados que necessitam de capacitações em determinada área ou atividade.

( ) Uma das desvantagens do Método de Escalas Gráficas é que é um método subjetivo e sujeito ao efeito de generalização (efeito halo).

( ) Na Avaliação 360° participam o avaliado, a chefia, colegas e pares, subordinados, clientes internos e externos, fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado.

( ) A avaliação de Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento futuro.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

As atividades burocráticas de Recursos Humanos são aquelas relacionadas à administração de documentos, processos e procedimentos necessários para o cumprimento das obrigações legais, regulatórias e organizacionais. Essas tarefas são essenciais para manter a conformidade legal e garantir o funcionamento adequado da área de RH. Das alternativas a seguir, assinale a que apresenta aquilo que consiste em atividades burocráticas do RH: