Questões de Concurso sobre Certeza, Risco e Incerteza - Página 2 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Certeza, Risco e Incerteza

 
 
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Uma das tarefas mais desafiadoras de quem vai tomar uma decisão é a análise das alternativas, que pode ser realizada segundo um dentre três conjuntos de condições. O primeiro a certeza, o segundo o risco e o terceiro a incerteza. Na certeza, o tomador de decisão conhece de antemão o resultado da decisão. No risco, há uma condição na qual o tomador de decisão pode calcular a probabilidade de alternativas ou resultados. Na incerteza, os tomadores de decisões não dispõem de informações suficientes para ter clareza sobre as alternativas ou calcular o seu risco.


C

Certo


E

Errado

A situação no ambiente do processo de tomada de decisão na qual as informações sobre as alternativas e suas consequências são incompletas e imprecisas é denominada:


A

risco


B

ameaça


C

aversão


D

incerteza


E

ambiguidade

Leia o texto 'O que são Riscos em Projetos?' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:

I. O texto leva o leitor a concluir que um risco geral do projeto é o efeito da incerteza do projeto em uma atividade em particular, em um processo ou em um recurso, por exemplo.

II. De acordo com o texto, os riscos com efeito negativo são as ameaças ao projeto. Já os riscos com efeito positivo são as oportunidades do projeto, conforme sugere o texto.

III. O texto leva o leitor a entender que um risco individual do projeto é uma condição certa e que nunca acarreta quaisquer efeitos negativos nos objetivos do projeto.

Marque a alternativa CORRETA:


A

Nenhuma afirmativa está correta.


B

Apenas uma afirmativa está correta.


C

Apenas duas afirmativas estão corretas.


D

Todas as afirmativas estão corretas.

A liderança coach reposiciona o gestor a uma outra condição existencial no trabalho, que não é a do modo de operar rígido dos antigos chefes, nem prevê as práticas nocivas de atingir os fins da organização, sem preocupação com os meios. É de Warren Bennis a frase: “Bons líderes fazem as pessoas sentirem que elas estão no centro das coisas, e não na periferia. Cada um sente que ele ou ela faz a diferença para o sucesso da organização. Quando isso acontece, as pessoas se sentem centradas e isso dá sentido ao seu trabalho”. Logo, a estratégia de gestão do líder coach é:


A

a melhora da comunicação, de maneira central


B

desenvolvimento de pessoas, através da ampliação de conhecimentos, habilidades e atitudes


C

a seleção de pessoas que lhe pareçam diferenciadas


D

a variação comportamental para o padrão autocrático quando há identificação de gaps (lacunas) de competência


E

a aliança com outros líderes do mesmo padrão para dar feedbacks negativos aos coachees

Glauco Rocha é Diretor Financeiro há 26 anos em uma organização federal e está. Certo dia é apresentado a Tiago, administrador recém formado, admitido por concurso público nos quadros da organização. Tiago está inseguro, pois revela ter dificuldades em realizar os balanços financeiros e orçamentários e outras operações de cunho financeiro orçamentário de que foi incumbido por seu superior. Glauco, que já exerceu anteriormente o cargo de docente superior, poderá exercer – a título de facilitar o desenvolvimento de Tiago:


A

Coaching, apenas.


B

Mentoring.


C

Counseling.


D

Benchmarking.


E

Encaminhamento ao setor de avaliação de desempenho.

A empresa Alpha ofereceu aos seus executivos um processo de desenvolvimento gerencial. Eles foram submetidos a um profissional que colabora com as pessoas, equipes e empresas para que tenham mais clareza em relação aos objetivos, tanto pessoais quanto organizacionais.

Nessa situação hipotética, o processo de desenvolvimento oferecido foi


A
mentoria.

B
coaching.

C
aconselhamento.

D
tutoria.

E
orientação profissional.

Considerando as assertivas que são contempladas na definição de Coaching:

I) O desenvolvimento do colaborador para fazer bem seu trabalho.

II) A situação em que um profissional experiente em dado trabalho orienta outro, ensinando-o, motivandoo, fazendo-o praticar o trabalho (ou partes específicas dele).

III) A situação em que um profissional experiente oferece feedback sobre seu desempenho.

Qual item melhor contempla a definição de Coaching?


A
Somente a I.

B
Somente a I e II.

C
Somente a I e III.

D
Todas.

A nova ciência das organizações vem impondo uma profunda quebra de paradigma nas práticas administrativas tradicionais, proporcionando que as organizações respondam melhor aos ambientes insalubres e turbulentos. Nesse sentido, uma das ideias da abordagem crítica, baseada no paradigma da complexidade vem elaborando novos conceitos na tentativa de reordenar o processo administrativo. A auto-organização é um conceito deste paradigma que vem ajudando a mudar a prática da administração hospitalar por considerar


A

que os elementos constituintes apresentam baixo grau de diferenciação, sem prejuízo de um alto grau de integração que confere identidade à organização como um todo.


B

evitável a existência de contradições, de ambiguidade e de conflitos (ou seja, de desordem).


C

ricos padrões de interação e conectividade entre as pessoas, de modo a permitir e fomentar o surgimento espontâneo de sinergias catalisadoras de novas possibilidades.


D

o investimento em seus próprios recursos internos todo o potencial necessário para sua evolução e involução.


E

a busca permanente pela atualização de sua identidade e de seus recursos humanos, em congruência com as mudanças em seu ambiente externo.

O processo de coaching tem por objetivo obter solução para os problemas enfrentados pelos participantes em seus trabalhos.

C
Certo

E
Errado
Tanto coaching quanto mentoring referem-se ao processo de troca de experiências e aprendizagens entre o profissional mais experiente e o profissional sob sua orientação.

C
Certo

E
Errado

Leia as afirmativas a seguir:


I. Risco é o efeito da incerteza sobre os objetivos da organização. Abrange exclusivamente eventos negativos, com o potencial de destruir valor, sem considerar os eventos positivos (ou oportunidades).

II. Na ótica da gestão pública, os materiais são recursos públicos adquiridos e mantidos com recursos oriundos da sociedade. Assim, há o dever do agente público de empregá-los da forma menos eficiente.


Marque a alternativa CORRETA:


A

As duas afirmativas são verdadeiras.


B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.


C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.


D

As duas afirmativas são falsas.

O processo de Coaching por vezes é confundido com outras abordagens como as atividades de Mentoring (Mentoria), Counseling (Aconselhamento), Psicoterapia ou Consultoria, entretanto, o fundamento do Coaching é diferente em vários aspectos. Considerando apenas o que ocorre no processo de Coaching, analise as afirmações a seguir.


I. A essência do Coaching é transmitir o conhecimento e a sabedoria, sem que haja a necessidade de o coach ser mais velho ou mais experiente que o coachee.

II. Ao coach é requerido que tenha conhecimento e seja especializado nos assuntos que serão tratados como objeto de desenvolvimento com o coachee.

III. No coaching, o acesso a memórias feridas acontece quando elas delimitam o potencial que precisa ser liberado e ocorre em situações pontuais, com exercícios predefinidos.


É CORRETO apenas o que se afirma em


A

I, II e III.


B

II e III.


C

II.


D

III.

Com relação a coaching, assinale a alternativa correta.

A
Visa ao direcionamento e à otimização de recursos para atingir um objetivo.

B
Ocorre no consultório do coach, usualmente no formato de sessões regulares de 45 a 50 minutos de duração.

C
O coach pode ser um tutor que detém direitos e responsabilidades sobre a pessoa.

D
O coaching visa liberar o potencial de uma pessoa para melhorar sua performance e ajudá-la a aprender.

E
O processo de coaching geralmente é de longo prazo.

Em atividades de Coaching, algumas das responsabilidades do Coach podem ser relacionadas, como descobrir, esclarecer e alinhar-se ao que o cliente quer atingir; incentivar a autodescoberta do cliente; provocar soluções e estratégias geradas pelos clientes; responsabilizar o cliente pelos compromissos assumidos. Considerando o Coaching, avalie as seguintes afirmações.


I. Um dos benefícios da aplicação de Coaching nas organizações é o aspecto da Liderança: o coaching como forma de potencializar o desempenho e o desenvolvimento de habilidades técnicas, de gestão de conflitos, de planos sucessórios entre outros efeitos. Outros benefícios são aspectos de Desempenho Superior, Cultura Organizacional, Aprendizagem Organizacional, Carreira, Empreendedorismo e Desenvolvimento Organizacional.

II. O Rapport é uma relação mútua de confiança, e compreensão entre as pessoas envolvidas no processo de Coaching, que envolve empatia e confiança de tal forma que o emparelhamento facial e corporal são dispensáveis.

III. As atividades de Coaching seguem um processo iterativo, em que as atividades de mapeamento do Estado Atual, projeção do Estado Desejado e construção do Plano de Ação ocorrem de forma recursiva, promovendo ajustes no plano de ação a cada sessão conforme a evolução na fase de projeção do Estado Desejado. A fase de acessar o Estado Original deve ser executada no início do processo de Coaching.


É CORRETO apenas o que se afirma em


A

III.


B

I.


C

I, II e III.


D

II e III.


E

II.

Coaching é uma abordagem que visa o desenvolvimento profissional e pessoal em magnitude, na qual um profissional, com ampla experiência e suprido de embasamento teórico-prático, auxilia um outro profissional com menos experiência e conhecimento.

C
Certo

E
Errado

As mudanças impostas pela sociedade e seu desenvolvimento tecnológico contribuem para uma nova visão de gestão, baseada em uma dinâmica complexa e centrada nas pessoas, que tem como objetivo a formação de equipes de trabalho interfuncionais. O processo que é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiança, de quebrar barreiras de limitação, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas metas de forma objetiva e, principalmente, assertiva, realizado por meio de sessões individuais ou em grupo, em que um profissional tem a função de estimular, apoiar e despertar no indivíduo o seu potencial infinito para que este conquiste tudo o que deseja, é conhecido como:


A

Planejamento Tático.


B

Coaching.


C

Gestão de Desempenho.


D

SWOT.


E

Training Operacional.

   
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