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Na abordagem motivacional, o fator que consiste no tempo em que a pessoa consegue manter seu esforço até que seu objetivo seja plenamente alcançado denomina-se:
direção
ativação
intensidade
persistência
A motivação não é cíclica e começa com uma necessidade, que pode ser definida como uma força dinâmica e persistente que provoca o comportamento ao interromper o estado de equilíbrio do organismo.
Certo
Errado
De acordo com o ciclo motivacional, o organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade.
Certo
Errado
O ciclo motivacional aponta que a motivação é a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais necessidades. Daí o conceito de ciclo motivacional: o organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade. Essa necessidade provoca um estado de tensão em substituição ao estado de equilíbrio anterior. A tensão conduz a um comportamento ou ação para chegar a alguma forma de satisfação da necessidade. Se a necessidade é satisfeita, o organismo retorna ao seu estado de equilíbrio inicial, até que outro estímulo sobrevenha. Toda satisfação é basicamente uma liberação de tensão ou descarga tensional que permite o retorno ao equilíbrio anterior.
Certo
Errado
Esse tipo de motivação estimula as pessoas a trabalharem melhor, por exemplo, quando elas são elogiadas por atitudes favoráveis à cooperação. Essas pessoas tendem a escolher amigos para estar em sua volta e desejam liberdade no ambiente de trabalho para desenvolverem estes relacionamentos. A afirmação anterior, refere-se à motivação por:
poder.
realização.
competência.
afiliação.
justificação.
De acordo com Ciclo Motivacional apresentado por Chiavenato, em relação às questões de liderança, avalie as afirmações a seguir.
I. O momento de redução de tensão está subsequente ao momento, dentro do ciclo motivacional da satisfação.
II. Uma necessidade não atendida por um funcionário perfaz o interesse da chefia em garantir o comprometimento para a meta.
III. Existe o momento chamado de impulso que refere-se à oportunidade de um chefe imediato contribuir com a motivação dos seus subordinados.
IV. É papel de um líder auxiliar os funcionários a reconhecerem momentos de aumento de tensão e direcionar tal esforço para a solução de uma necessidade.
Está correto apenas o que se afirma em
I e III.
I e IV.
II e III.
II e IV.
Motivação é a tensão persistente que leva o indivíduo a algum comportamento visando a satisfação de uma ou mais necessidades. Quando, no ciclo motivacional, a satisfação da necessidade é bloqueada por uma barreira ocorre a:
Sendo a motivação o impulso que leva o indivíduo a agir buscando a satisfação de uma ou mais necessidades, toda vez que alguma satisfação é bloqueada por alguma barreira no ciclo motivacional, ocorre a:
compensação;
transferência;
tensão;
satisfação;
frustração.
A Teoria das Relações Humanas que faz parte da Teoria Geral da administração, estudou a influência dos grupos informais na organização. O precursor desses estudos foi:
Henry Ford.
Elton Mayo.
Frederick Taylor.
Max Weber.
De acordo com a teoria do ciclo motivacional, além da motivação ou da frustração de uma necessidade, uma solução que pode ser tomada pelos indivíduos é a compensação por outra necessidade.
Certo
Errado
O projeto de trabalho apoia-se na quantidade de autoridade e de responsabilidade delegada a um funcionário, mediante uma estrutura organizacional descentralizada ou centralizada. A abordagem ao projeto de trabalho “mecanicista” possui como uma de suas principais desvantagens a menor satisfação no trabalho. Tal desvantagem também pode ser apontada na abordagem ao projeto de trabalho:
Biológica.
Motivacional.
Perceptivo/Motora.
Comportamental.
Estrutural.
Analise as teorias da motivação do comportamento humano na primeira coluna, correlacione com a correspondente explicação na segunda coluna e assinale a opção correta.
FASES | DETALHAMENTO |
1- Teoria da Motivação- Higiene de Herzberg | ( ) As necessidades subjacentes a toda a motivação humana podem ser organizadas numa escala crescente de necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades do ego ou da autoestima e necessidade de realização pessoal. |
2 - Teoria do Condicionamento e Reforço Operantes | ( ) A motivação é composta de duas dimensões não relacionadas: os aspectos e atividades do trabalho que podem impedir a satisfação, mas que não influenciam os empregados a crescerem e se desenvolverem, e os aspectos e atividades relacionados ao trabalho que efetivamente encorajam esse desenvolvimento |
3 – Hierarquia das necessidades de Maslow | ( ) As pessoas são motivadas a produzir quando percebem que seus esforços as levarão a um desempenho bem-sucedido e à obtenção das recompensas almejadas, tendo clareza do “caminho” para uma meta ou objetivo. |
4 – Teoria da Equidade | ( ) Embora o comportamento possa ser inicialmente aleatório, à medida que o indivíduo explora o meio ambiente e reage a ele, certos comportamentos serão reforçados e subsequentemente repetidos. |
5 – Teoria das Expectativas | ( ) O modelo supõe que a motivação é uma função de três componentes: uma expectativa de esforço-desempenho, no sentido de que um esforço maior trará um bom desempenho; uma percepção de desempenho-resultado, no sentido de que um bom desempenho trará certos resultados ou recompensas; e o valor ou atração de uma certa recompensa ou resultado para a pessoa. |
6 - Teoria da Motivação pelo Caminho-Meta | ( ) As pessoas comparam a proporção entre esforços e recompensas com as relações input-resultados de outras pessoas que sejam vistas como comparáveis. Se o indivíduo enxergar a relação como desigual, haverá uma tentativa de restaurar a igualdade, seja trabalhando com uma eficácia reduzida, ou tentando obter recompensas maiores através de outros meios. |
1, 2, 3, 4, 5, 6
3, 1, 6, 2, 5, 4
3, 2, 4, 5, 1, 6
2, 6, 5, 4, 3, 1
4, 6, 1, 2, 5, 3
Para a Escola das Relações Humanas, o grande fator que possibilita o indivíduo a trabalhar para o atingimento dos objetivos da organização formal é:
ambição;
grupo informal;
liderança;
motivação;
relações interpessoais.
Marque o correto ciclo motivacional antes de se chegar ao estágio da satisfação:
equilíbrio – tensão – necessidade – incentivo – comportamento
equilíbrio – incentivo – necessidade – tensão – comportamento
tensão – incentivo – necessidade – comportamento – equilíbrio
necessidade – incentivo – tensão – comportamento – equilíbrio
necessidade – tensão – incentivo – comportamento – equilíbrio

A ilustração acima apresenta as etapas do ciclo motivacional. Assinale a alternativa correspondente à etapa que está faltando.
Ação
Tensão
Incentivo
Desejo
Frustração
Assinale a forma correta de explicar o ciclo motivacional ilustrado na página anterior. O ciclo inicia-se a partir:
da percepção, pelo indivíduo, de uma necessidade, que cria um estado de tensão visando a busca da satisfação daquela necessidade. A tensão conduz a um comportamento ou ação capaz de atingir alguma forma de satisfação daquela necessidade. Quando satisfeita a necessidade, o organismo atinge um estado de equilíbrio, que lhe proporciona a possibilidade de um incentivo.
de um estado de tensão psicológica do indivíduo, a partir do qual ele desenvolve ações para atingir um nível de satisfação. Este nível de satisfação o leva ao estado de equilíbrio em substituição ao estado de tensão anterior. O estado de equilíbrio lhe possibilita a recepção de novos estímulos para realizar uma necessidade, até que outra tensão ocorra.
de um comportamento ou ação do indivíduo, que lhe possibilita o estado de satisfação. Este estado de satisfação faz o indivíduo atingir um estado de equilíbrio. A partir do estado de equilíbrio, o indivíduo fica mais preparado para receber e a responder aos estímulos referentes à uma necessidade, que gera um estado de tensão que é realmente o que lhe fará efeito para atingir o estado de motivação.
de um estado de equilíbrio do indivíduo, no qual ele permanece até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade, que cria um estado de tensão em substituição ao estado de equilíbrio. A tensão conduz a um comportamento ou ação capaz de atingir alguma forma de satisfação daquela necessidade. Se satisfeita a necessidade, o indivíduo retorna ao seu estado de equilíbrio inicial, até que outro estímulo ocorra.
de um estímulo ao indivíduo. Este estímulo cria uma necessidade que gera um estado de tensão. O estado de tensão altera o comportamento do indivíduo visando a busca da satisfação da necessidade gerada a partir do estímulo propiciado. Uma vez alcançado o estado de satisfação do indivíduo, este entra finalmente no seu estado de equilíbrio.
Em relação ao ciclo motivacional anterior e ao papel da Liderança neste ciclo, é INCORRETO afirmar que:
um dos papéis do líder é criar metas que tenham identificação com o indivíduo, e prover ambiente e demais condições, para que os estímulos provocados tenham efeito sobre ele, criando nele novas necessidades.
é dado que ninguém motiva ninguém, podendo apenas estimular; mas o Administrador precisa conhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas, num processo de liderança.
o comportamento de liderança deve ajudar o indivíduo, bem como o grupo, a satisfazer as suas necessidades, escolhendo ou dando condições para a escolha das condições mais favoráveis.
o líder deve atuar no estado de tensão, acompanhando e balizando o comportamento do indivíduo, dentro do ambiente e das condições propiciadas ao liderado, para a obtenção da satisfação da melhor forma possível.
no estado de equilíbrio, o líder deve atuar buscando sempre manter o indivíduo neste estado, visando a harmonia do ambiente, evitando ações que o desloquem da zona de conforto.
O desafio de Carlos é motivar seu pessoal e canalizar seus esforços na direção certa. Para tanto, está correto afirmar que a partir do estado de equilíbrio inicial do organismo cria-se um ciclo de motivação que, até alcançar o novo estado de equilíbrio, passa pelas seguintes etapas:
I - estímulo ou incentivo;
II - comportamento ou ação;
III - tensão;
IV - satisfação;
V - necessidade.
A seqüência correta dessas etapas é: