Questões de Concurso sobre Competências Organizacionais

 
 
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Para a consecução dos objetivos estratégicos da referida organização, é necessário o mapeamento de competências profissionais e competências organizacionais.


C

Certo


E

Errado

Determinado modelo sistematizado de gestão visa à definição de perfis profissionais a fim de obter maior produtividade e adaptação ao negócio da organização, identificando os pontos fracos e fortes, preenchendo lacunas e agregando conhecimento. Esse modelo corresponde à gestão


A

do conhecimento.


B

por competências.


C

de processos.


D

de benefícios.


E

operacional.

Os níveis hierárquicos e as competências gerenciais são elementos fundamentais na estrutura organizacional. Cada nível hierárquico, desde a alta direção até a supervisão operacional, requer competências específicas para liderar eficazmente.


Assinale a opção que apresenta uma competência gerencial de gestores da atualidade.


A

Guardião do espírito de equipe corporativo.


B

Preservação das crenças e valores organizacionais.


C

Promoção contínua da identidade organizacional em constante evolução.


D

Proteção da visão compartilhada para o futuro.


E

Conservação da cultura organizacional.

Analise as proposições a seguir a respeito dos três componentes que formam a Gestão por Competências no ambiente de trabalho:


I. Estratégias organizacionais, que são competências individuais de aprendizagem; Competências funcionais, que se referem às informações que o indivíduo tem sobre a sua área de atuação; e as Experiências, que retratam a determinação do indivíduo em executar suas atribuições no ambiente de trabalho.

II. Habilidades, que são a capacidade técnica de atuação do indivíduo; Experiências, que se referem à forma do indivíduo executar suas atribuições no ambiente de trabalho; e Atitudes, que são as capacidades técnicas de atuação do indivíduo no ambiente de trabalho.

III. Conhecimentos, que são parte das informações que o indivíduo possui na sua área de atuação; Habilidades, que são a aplicação prática dos seus conhecimentos; e Atitudes, que se referem à determinação do indivíduo para executar suas atribuições e são características de comportamento no ambiente de trabalho.


É correto o que se afirma em:


A

I, apenas.


B

I e II, apenas.


C

I, II e III.


D

II, apenas.


E

III, apenas.

Complete o enunciado a seguir com o termo correspondente.


Os processos de desenvolvimento de talentos envolvem as atividades de treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Representam os investimentos efetuados pela organização em conjunto com seus talentos, no sentido de incrementar a aprendizagem organizacional e o conhecimento corporativo. No fundo, pretende aumentar o/a __________ e incrementar as competências organizacionais na busca de vantagens competitivas para o negócio.


A

margem de segurança


B

participação de mercado


C

capital humano


D

nível de eficiência e eficácia dos processos


E

grau de satisfação dos empregados

Há diversas abordagens para descrever a evolução de uma organização ao longo do tempo. Adotando uma perspectiva longitudinal, investiga-se o contexto no qual a competência emerge, se desenvolve e se amplia no ambiente organizacional. Desta forma, o que define a competência organizacional em um contexto de estratégia organizacional:


A

A acumulação de recursos financeiros.


B

A capacidade da organização de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado.


C

Uma posse exclusiva de tecnologia avançada.


D

A capacidade da organização de criar valor por meio de conhecimentos, habilidades e processos.


E

A maximização do lucro a curto prazo.

As competências pessoais do administrador são estabelecidas em contextos organizacionais divididos em categorias que quando mesclada com técnicas funcionais e métodos estabelecem os laços da gestão. Analise os itens abaixo sobre a ótica conceitual das competências pessoais do administrador, analise:

I.Conhecimento − relativo ao saber.

II.Perspectiva − relativo a saber fazer acontecer.

III.Atitude − relativo a saber fazer.

Após análise, assinale a alternativa correta.


A

Apenas a alternativa II está correta.


B

Apenas as alternativas I e II estão corretas.


C

Apenas a alternativa III está correta.


D

Apenas a alternativa I está correta.

A habilidade de identificar, compreender e regular as próprias emoções e as emoções daqueles com quem se relaciona no contexto da direção organizacional refere-se ao conceito de:


A

autoconhecimento


B

teoria da expectativa


C

competência funcional


D

inteligência emocional

Para a realização adequada de suas funções, o profissional necessita de certas competências específicas, que podem variar de acordo com a área ou nível organizacional em que atua. As competências são elementos relacionados com o desempenho eficaz do profissional. O acervo de informações, conceitos, ideias, experiências e aprendizagens que o profissional possui a respeito de sua especialidade faz referência a que competência?


A

Perspectiva.


B

Conhecimento.


C

Julgamento.


D

Atitude.


E

Papel.

A gestão por competência é um modelo de gestão de pessoas que busca alinhar as competências organizacionais com as competências individuais dos colaboradores. A sua efetivação requer que algumas etapas sejam previamente analisadas, discutidas e executadas. A identificação das competências necessárias para que a organização desenvolva a sua missão e o levantamento das competências existentes na organização, a fim de identificar as lacunas de competências, são realizados na etapa de


A

mapeamento de competências.


B

desenvolvimento de competências.


C

captação de competências.


D

descobrimento de competências.

Spencer e Spencer listaram várias competências para o trabalho, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma.


Assinale-a.


A

impacto e influência


B

confiança pessoal


C

compreensão interpessoal


D

pensamento cartesiano


E

pensamento conceitual

Em que consiste o modelo de estratégia de competências para a capacidade da organização de movimentação e realocar habilidades e conhecimentos:


A

Modelo de Expansão de Competência.


B

Modelo de Flexibilidade de Competências.


C

Modelo de Aquisição de Competências.


D

Modelo de Mobilidade de Competências.


E

Modelo de Diversificação de Competências.

O conceito de competência do indivíduo, no contexto organizacional, refere-se a:


A

Habilidades técnicas específicas de um funcionário.


B

Atributos de personalidade de um colaborador.


C

Conhecimentos gerais do mercado de trabalho.


D

Conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes.


E

Experiência profissional acumulada.

Na gestão do autodesenvolvimento, o indivíduo diagnostica competências e gerencia sua carreira pensando nas demandas do mercado de trabalho, capitalizando-as para otimizar o seu potencial e atingir um melhor desempenho.


C

Certo


E

Errado

A gestão por competências foca no desenvolvimento contínuo dos colaboradores e da organização. Com isso, gerenciar equipes com base em suas habilidades e em seu desenvolvimento traz diversos impactos positivos para as empresas. Nesse sentido, assinalar a alternativa que NÃO corresponde a um desses impactos:


A

Aumento na produtividade.


B

Aumento do turnover.


C

Redução de custos.


D

Reforço da marca.

Além da preocupação com informação, habilidades, atitudes e conceitos, o foco do treinamento na organização é o desenvolvimento de


A

benefícios.


B

incentivos.


C

motivação.


D

remuneração.


E

competências.

Segundo Takahashi (2015), as competências da organização podem ser classificadas como: competências essenciais; competências distintivas; competências organizacionais; competências de suporte; capacidades dinâmicas.


Sobre as competências essenciais, pode-se descrevê-las CORRETAMENTE como:


A

Suporte às atividades realizadas na organização.


B

Aquelas relacionadas com atividades de altas competências que promovem vantagem competitiva.


C

Capacidade da organização de se adaptar às mudanças ao longo do tempo.


D

Pequeno número de competências relacionadas às atividades-chave da organização.


E

Fundamentalmente flexíveis e adaptáveis a diferentes mercados, difíceis de imitar e apresentam benefícios aos clientes ou consumidores.

A Gestão de Pessoas por Competências enfoca o desenvolvimento e alinhamento das habilidades individuais com os objetivos organizacionais, promovendo o crescimento profissional e a eficiência nos resultados.


Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que apresenta uma competência organizacional.


A

Marketing.


B

Imagem.


C

Motivação.


D

Impulso.


E

Flexibilidade.

A construção de competências que permitam o autoconhecimento e a percepção do espaço do outro para o desenvolvimento de atitudes comportamentais adequadas, incentivam a integração entre as pessoas com foco no ambiente de trabalho (adaptado de Fernandes, 2021). Por esse caminho, assinale a alternativa correta:


A

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades distintas e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


B

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


C

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


D

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades semelhantes, mas não divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é não haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).


E

Grupo de trabalho é uma quantidade de indivíduos, que tem competências e habilidades distintas e divide o mesmo espaço de trabalho, porém cada um tem sua atividade definida. Outra característica é haver uma hierarquia (gestor, coordenador, colaboradores etc).

Os níveis hierárquicos referem-se às diferentes camadas de autoridade e responsabilidade, que variam de acordo com a complexidade e o tamanho da instituição. Cada nível hierárquico requer competências gerenciais específicas, necessárias para o cumprimento das funções e responsabilidades associadas.


Assinale a opção que apresenta uma competência essencial para gestores de nível institucional.


A

Capacidade de realizar tarefas operacionais de forma eficiente.


B

Habilidade em liderar equipes em níveis intermediários com foco em processos diários.


C

Definir a visão e a estratégia de longo prazo para a organização.


D

Supervisionar diretamente as atividades de base.


E

Habilidade em implementar rotinas administrativas de curto prazo.

   
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