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Questões de Concurso sobre Comportamento organizacional
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Assinale a alternativa que apresenta uma ação que estimula conflitos, segundo o livro Comportamento organizacional (ROBBINS; JUDGE, 2020).
A
Realinhar grupos de trabalho.
B
Expandir a oferta de um recurso.
C
Usar técnicas de mudança comportamental.
D
Enfatizar os interesses comuns.
E
Realizar reuniões para identificação de problemas.
Com base no comportamento organizacional, responda à questão.
São sentimentos e crenças que determinam, em grande parte, o modo como os colaboradores perceberão seus ambientes, comprometer-se-ão com as ações desejadas e se comportarão. O conceito acima refere-se à:
A
Percepções.
B
Atitudes.
C
Predisposições.
D
Afetividade
Stephen P. Robbins, em seu livro Comportamento Organizacional (2005), define motivação como o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta. Para o autor, os elementos-chave dessa definição são:
I. Intensidade.
II. Direção.
III. Persistência.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas I e II.
C
Apenas I e III.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.
De acordo com Robbins (2002, p. 327), “é impossível liderar pessoas que não confiam em você”. Ainda de acordo com o autor, o conceito de confiança se fundamenta em dimensões, dentre elas, a competência, que engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais do indivíduo.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002
Por sua vez, Bergue (2019) comenta que há necessidade de se observar um perfil mínimo de competências quando se nomeia uma pessoa para um cargo em comissão.
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Com base no raciocínio dos dois autores em conjunto, é correto afirmar que, no serviço público,
A
a pessoa escolhida para cargo em comissão de liderança deverá trilhar as competências requeridas.
B
é mais importante que a escolha por competências seja para o cargo em comissão, diferentemente da função de confiança, já que esta é restrita para os servidores públicos.
C
a escolha do indivíduo para um cargo em comissão de liderança deve ser feita com consulta a seus pares.
D
cargo em comissão, liderança, confiança e competência precisam “andar juntos”.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Comportamento organizacional é o estudo da dinâmica das organizações e de como os grupos e indivíduos se comportam dentro delas. Assinale a alternativa que apresenta um fator que reforça a tradicional cultura de obediência.
A
realização, pela cúpula e pelas pessoas, de análise do negócio e de mudanças para melhorá-lo
B
sistemas de recompensa que encorajam as pessoas a assumirem riscos e responsabilidades
C
ênfase nos resultados do negócio, sem que se considere o lado humano da empresa
D
eliminação da burocracia desnecessária e de políticas e procedimentos formais, de modo a facilitar a vida das pessoas na organização
E
feedback de desempenho fornecido circularmente
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A motivação é o que define a missão e dá origem aos objetivos da organização.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
As habilidades técnicas dos executivos consistem na necessidade de entender, com clareza, como as partes e as funções da organização se ajustam e se relacionam.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O contrato psicológico é uma expectativa de reciprocidade entre o indivíduo e a organização, consistindo naquilo que eles esperam realizar e ganhar, o que vai além do contrato formal.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A liderança é o conjunto de hábitos e crenças que foram estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Somente os fatores internos, como personalidade, aprendizagem, percepção, cognição e motivação, exercem influência no comportamento organizacional.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O ciclo PDCA é uma metodologia orientada à melhoria contínua de processos e composta por quatro etapas, as quais devem ser rigidamente seguidas, em uma sequência linear e independente.
C
Certo
E
Errado
O comprometimento organizacional possui dois componentes: a aceitação dos objetivos organizacionais; e a disposição para trabalhar com afinco pela organização.
C
Certo
E
Errado
Acerca do comportamento organizacional, assinale a opção correta.
A
Os valores terminais, que constituem as atitudes que o indivíduo adota para atingir suas metas, influenciam o comportamento organizacional.
B
Para garantir a qualidade do trabalho realizado à distância, fatores como autodisciplina e automotivação são determinantes.
C
Para o sucesso das equipes, as organizações devem valorizar a diversidade de ideias, criando um ambiente de trabalho colaborativo e voltado às rotinas.
D
Embora os planos de benefícios sociais sejam fundamentais para a retenção e motivação dos profissionais, eles não contribuem para o aumento da produtividade.
E
No modelo de comportamento diretivo, o líder deve demonstrar interesse pelo bem-estar dos subordinados e se mostrar acessível a eles como indivíduos.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Unifil - Unifil
Pode ser compreendido como o estudo sistemático e a aplicação cuidadosa do conhecimento sobre como as pessoas agem dentro das organizações, seja como indivíduos, seja em grupos. A definição se refere a
A
relações humanas.
B
relacionamento interpessoal.
C
relacionamento intrapessoal.
D
comportamento organizacional.
Uma comunicação eficiente exige um padrão, portanto o gerente de projetos pode ignorar os estilos de comunicação das outras partes em relação a questões culturais e de personalidade.
C
Certo
E
Errado
A melhoria do trabalho em equipe é uma busca constante nas organizações. Para Stephen Robbins, em sua obra Comportamento Organizacional, a criação de equipes eficazes se dá pelo contexto, composição dos membros da equipe, projeto de trabalho e processo. Sobre o processo para criação de equipes eficazes, marque a alternativa INCORRETA:
A
As equipes eficazes têm um propósito comum e significativo, que oferece direção, o momentum e comprometimento a seus membros.
B
As equipes bem-sucedidas traduzem seu propósito comum em metas de desempenho específicas, mensuráveis e realistas.
C
As equipes eficazes têm confiança nelas mesmas, ou seja, eficácia de equipe.
D
Como consequência do propósito comum e confiança mútua, os conflitos devem ser evitados, especialmente aqueles ligados ao desempenho de tarefas não rotineiras. As equipes totalmente imunes aos conflitos tendem a se tornar mais eficientes e eficazes.
E
Equipes bem-sucedidas fazem com que seus membros sejam responsáveis, individual e conjuntamente, pelos propósitos, metas e abordagem da equipe.
O estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que se apoia na contribuição de diversas outras disciplinas comportamentais. A estruturação de conflitos, a alocação de poder e o modo como as pessoas manipulam o poder para o atendimento de seus próprios interesses são tópicos específicos da disciplina comportamental denominada
A
Sociologia.
B
Psicologia social.
C
Antropologia.
D
Psicologia.
E
Ciências Políticas.
Considerando os desafios e as oportunidades no campo do comportamento organizacional, assinale a alternativa incorreta.
A
Os gestores precisam modificar sua filosofia de tratar todas as pessoas do mesmo modo, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos colaboradores. Essa mudança inclui, por exemplo, a oferta de treinamento diferenciado.
B
A diversidade da força de trabalho significa que as organizações estão se tornando mais homogêneas em termos de raça, etnia e gênero de seus participantes.
C
O desafio para as organizações é conseguir acomodar os diferentes grupos de pessoas, atendendo aos seus diferentes estilos de vida, necessidades familiares e modos de trabalhar.
D
Quando a diversidade não é administrada adequadamente, há a possibilidade de aumento da rotatividade, de maior dificuldade de comunicação e de mais conflitos interpessoais.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
O estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que independe da contribuição de outras disciplinas comportamentais.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
De acordo com a teoria de campo de Lewin, nem toda necessidade cria um estado de tensão no indivíduo e uma predisposição à ação.
C
Certo
E
Errado
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